义安省40名酒店接待员参加英语比赛

目前，全省共有旅游住宿机构839家，接待人员近1000名。2017年，全行业共接待游客596万人次，其中住宿游客385万人次以上；旅游总收入达60860亿越盾。

比赛组织者向参赛单位赠送纪念旗。图片来源：Phuoc Anh

旅游局副局长阮氏青安在比赛上发言时强调，近1000名接待员与385万名游客接触，展示了接待员在树立形象、提高产品质量、服务水平和酒店收入，特别是义安省旅游业，乃至整个越南旅游业中的互动作用、影响力和重要作用。

因此，举办酒店接待员职业大赛，是接待员们交流学习经验、进一步提升业务素质、打造日益专业化的旅游人力资源队伍的一次契机。

演讲比赛的第一位选手介绍自己和所在单位。摄影：Phuoc Anh

参赛选手均为接待员，具有至少1年从业经验，英语流利。40名参赛选手必须通过两项主要测试内容：专业技能和沟通技巧，用越南语和英语进行演讲和情况处理。

接待员被视为酒店乃至整个旅游业的“门面”。图片由酒店提供

最终结果预计将于明天（8月30日）上午的大赛闭幕式上公布。