工贸部警告高息消费贷款存在风险

November 17, 2017 07:08

工贸部竞争管理司表示,贷款利率高达60%/年,借款人将面临诸多风险。

工业和贸易部竞争与消费者保护局刚刚发布了消费者签订消费贷款合同时的一系列注意事项。近期,该部门收到了大量消费者关于消费贷款服务提供商行为的举报、谴责和投诉。

具体而言,咨询过程中存在提供不完整、不准确信息的现象,使用多种手段隐瞒信息或提供虚假的合同内容信息,包括有关利率、贷款条款、违约金、合同取消费等信息。

Bộ Công Thương cảnh báo vay tiêu dùng lãi suất cao sẽ rủi ro

无需进行消费者信息验证,消费者只需签名即可获得贷款批准。

不提供合同供消费者研究,造成消费者在未完全理解内容的情况下签订合同的心态,不提供已签署的合同供消费者保存和追踪。

讨债和追债活动影响消费者及其亲属和同事的声誉。竞争部门表示,上述活动正在影响消费者的财产、荣誉、健康和安全。

竞争管理局表示,消费者不具备偿还债务的财务能力,是因为实际贷款期限比消费者在咨询过程中被告知的期限要长,导致债务偿还金额增加数倍,或者因为实际利率比消费者在咨询过程中被告知的信息高出数倍。

一些消费者向竞争和消费者保护部门反映,借款人被收取的利率为每月3-5%(每年36-60%)。此前,贷款顾问告知借款人,利率仅为每月1-2%(每年约12-24%)。

甚至还有一些消费者事先不知道的罚款,造成坏账并影响消费者的信用评级。

竞争管理部门表示,消费贷款服务的用户在签署购买资产、商品和服务的贷款合同前,应注意并仔细考虑。只有在研究、理解内容并确保信息准确呈现后才能签署。

借款人需索取服务商完整签名及盖章的合同及交易文件,并妥善保管、比对及遵守合同内容。

发生纠纷时,消费者除了致电服务商反映外,还应结合邮件、信函等方式,确保信息保存,避免出现金融服务公司以未收到消费者投诉为由,导致解决无据的情况。

根据城市经济学

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