政府办公厅主任：国家公共服务门户网站必须方便群众、简单易用

11月1日上午，政府办公厅召开国家公共服务门户网站建设线上部署会议。在河内桥，政府办公厅部长、总理工作小组组长梅进勇主持会议。乂安省人民委员会副主席黎玉华同志以及各部门、各行业代表出席会议。图片：美娥

政府办公厅主任梅进勇在会上强调，国家公共服务门户网站的实施至关重要，面向数字经济，服务人民和企业是电子政务的目标。因此，人民和企业的满意度是衡量电子政务成功与否的标准。

政府办公厅主任梅进勇对各部委、地方在积极构建部省级公共服务设施体系、提高为民服务质量、提升企业服务质量等方面所采取的积极行动给予肯定，但同时指出，从小处着手，没有哪个部委、地方能够提供全面的公共服务，从而间接给企业和人民办理和执行行政手续、享受公共服务带来困难。

因此，政府办公厅主任梅进勇强调，总理决心在国家文件互联互通、共享共享的基础上部署国家公共服务。这样，人们和企业不再需要奔波于各地，不再受时间和行政界限的限制，而是可以随时随地查询全国范围内的文件状态。

“剩下的时间不多了，只有一个月的时间。政府办公厅已经向各部委、地方下达文件，但目前进展非常缓慢。”政府办公厅主任梅进勇表示，并建议各部委、地方在会议上积极讨论、凝聚共识，排除困难和障碍，解决好每一批问题。

投资者在省投资促进与支持中心一站式办理行政手续。图片：Thanh Le

会议上，与会代表明确了8项议题：中央至乡镇、坊级公共服务门户网站的通用接口；建立认证数据库；行政程序数据库，减少不必要程序，最大限度地缩短执行时间；各部委和地方公共服务门户网站与国家公共服务门户网站的对接；各部委和地方公共服务的对接准备；国家公共服务门户网站上公共服务的整合和共享。

会议结束时，政府办公厅主任梅进勇肯定各部委和地方的意见，在实施过程中保持团结，并强调完成国家公共服务门户网站是紧迫的责任和满足人民愿望的机会。

关于体制问题，政府办公厅主任梅进勇要求各相关部委抓紧完成政府总理交付的任务并尽早向政府提交。

梅进勇同志要求加快推进电子政务体系架构框架2.0版建设，部署认证系统互联互通方案……

对于国家公共服务门户网站的界面，政府办公室主任建议，界面应具有简洁、整洁、易于理解的结构和友好的色彩，以便人们和企业能够轻松识别和访问。