岘港市推出又一个“倾听民意”的互联网应用程序

“意见征集”应用程序将帮助组织和公民提出意见，反映社会问题，以便有关部门处理和解决。

2016年初，岘港市政府正式启用Gopy应用程序（Gopy.danang.gov.vn），用于接收市民的意见和反馈。Gopy应用程序将帮助各组织和市民就环境、城市交通、社会保障等问题提交意见、建议和反馈，并监督和了解相关国家机构的处理结果。

岘港公共服务信息中心是负责运营此应用程序的单位（接收民众的意见，将其转交给相关机构进行处理，监控并在应用程序上发布处理结果），并在岘港电子政务信息系统平台上运营。

值得注意的是，市人民委员会已出台了该申请表的操作规程，要求各机构在3个工作日内处理并提交意见。对于复杂或涉及多个机构的意见和反馈，公共服务信息中心将向市人民委员会汇报，寻求处理指导。

凭借上述成果，岘港市公共服务信息中心在“2015年城市文化文明年”总结会议上荣获市人民委员会颁发的奖状，以表彰其对2015年城市文化文明年（UCCY）做出的杰出贡献。

据了解，2015年，岘港市公共服务信息中心开通了意见反馈渠道（电话号码：05113 881 888、0511 1022）。自2015年3月初至2015年12月底，共收到民众520条意见反馈（每月超过50条），并及时转交给43个市跨部门小组和相关​​机构处理，同时向民众反馈处理结果。

除运营热线电话 0511 1022 外，岘港市政府 Facebook 页面：便捷 - 绿色 - 清洁 - 美丽……“Gốp ý”应用程序还创建了另一个官方、公开且可靠的渠道，用于接收岘港市政府的反馈意见。

反馈应用程序将有助于打造岘港市政府官方、公开、可靠的接待渠道，以便各级和各部门能够及时处理其部门和地方在履行专业任务过程中遇到的突出问题。

据越南之音报道