科技部工作代表团视察了义安省清荣坊行政手续办理及网上公共服务提供、办理情况。

代表团由科技部国家数字化转型局局长阮青福同志率领。

乂安省方面，有省科技厅、省行政服务中心领导。

清荣坊是由黎利坊、光忠坊、南门坊、同荣坊、兴平坊和荣市（旧）兴政坊合并而成。清荣坊面积仅15.5平方公里。²但人口却超过123,000人。

运行一个月以来，清荣坊公共行政服务中心处理记录数量巨大，共计2,718份，其中认证记录（1,182份）、户籍记录（748份）、社会保障记录（417份）等占比较大；其中，在线提交的记录数量达65.8%。处理结果显示，该坊按时或提前处理的记录数量占比99.9%。

会上，基于一个月运行情况的回顾，清荣坊领导建议司法部提高出生死亡登记公共服务系统和电子公民身份软件系统的运行能力，以满足数据查找、连接和与行政手续办理信息系统同步的要求。

财政部实现电子环境下企业登记系统、国家公共服务门户网站、全国企业登记数据库系统、各省市行政审批信息系统之间的数据共享、互联互通和同步集成。

清荣坊建议，支持拨款购买和更新公共行政服务中心的设施和设备，为接收和处理行政手续创造最便利的条件，以满足人民和企业的需求；出台新的指导文件，支持公共行政服务中心值班人员的制度（最低支持级别相当于旧的县级）。

清荣坊领导还要求省研究出台具体意见，允许公共行政服务中心副主任授权为组织和公民签署文件，以简化办理流程，缩短办理时间，提高人民满意度。

该区还建议省人民议会颁布决议，明确授权乡级人民委员会公务员的任务和权限，以便方便有效地执行认证领域的行政程序；向组织和个人颁发额外的数字证书，以便及时进行数字签名；下放和同步区公共行政服务中心收到的土地记录，以便中心可以监控、查找和掌握收到和解决的记录数量。

检查组在听取了该坊工作实践中提出的建议和提案后，直接对清荣坊行政服务中心进行了检查。

考察团重点评估了该局的设施设备、信息技术基础设施体系状况，行政程序结果接收、处理和反馈流程，以及工作人员和公务员的服务能力和服务作风。

考察团还实地观察并记录群众办事反馈，及时了解存在的困难和问题，为提高当地行政改革服务效率和质量提出解决方案。