义安省国民议会代表团监督省警察局处理请愿事宜。

增加省级管辖范围内的请愿数量

据省警察局报告，近期义安省警察局接到的投诉和举报数量呈上升趋势。

有些案件性质复杂，直接影响到该地区的安全秩序保障工作，尤其是一些主管机关已依法处理完毕的案件，但公民仍故意继续投诉和举报，以谋取非法权利，影响到该地区的安全秩序。

该请愿书主要关注土地征用、补偿、场地清理、土地纠纷、非法采矿、环境污染、食品安全、国家秩序管理、道路交通安全、安保、秩序等方面的困难和问题，以及与义安省警察部队官兵在履行公务过程中的活动相关的投诉和谴责。

然而，接待市民、处理投诉和举报的工作始终由省警严格执行。省警特别注重安排专业素质高、能够指导、解释和劝导市民理解并遵守法律的人员负责处理投诉和举报事宜。

具体而言，自2024年至今，省国民议会代表团共向省公安机关提交了19份请愿书，涉及15起案件。这些请愿书已由省公安机关根据相关规定进行审理、处理或解决，或已移交主管机关处理。

然而，仍有一些包含犯罪举报的请愿书由地区警察调查局处理，但尚未解决，暂时中止了对犯罪信息的处理；或者在地区警察停止运作后移交给省警察调查局，因此没有结果通知，也没有对省国民议会代表团作出最终答复。

会议上，与会者还阐明了在分类和处理请愿方面存在的一些困难；当区警察停止活动时，省警察管辖范围内的请愿和投诉数量大幅增加，压力很大；乡警察负责咨询和处理请愿和投诉的工作人员仍然有限，影响了乡级请愿处理的质量。

应更加重视改进请愿书和信件的处理工作。

会议结束时，省委执行委员会委员、省国民议会代表团副团长泰氏安钟同志高度评价了省警察机关认真负责地处理投诉和举报工作，并给予了良好的执行。

省警察还制定了处理请愿书和信件的程序，明确了各机构、单位和个人的职责；定期监督解决进度和质量，确保遵守法律法规，满足组织和个人的权利；为确保该地区的安全和秩序做出贡献。

省国民议会代表团副团长强调，警察是维护安全秩序的核心力量，妥善处理市民的投诉、举报、建议和意见也是维护安全秩序的重要因素；他希望省警察继续重视做好接待民众和处理请愿的工作。

特别关注解决影响众多民众的复杂且旷日持久的请愿，以防止出现大规模投诉和可能出现的治安“热点”。

处理请愿书的过程需要与宣传工作相结合，提高人们的法律意识和警惕性​​，特别是针对利用信任侵占财产和网络空间欺诈的行为。

省公安局就修改和补充法律法规以克服处理投诉和举报方面存在的困难和问题提出了建议和意见；省国民议会代表团副团长还要求省公安局加强与省国民议会代表团及相关机构和单位的协调，有效处理请愿书和信件。