义安省国库：2030年迈向数字化国库
（Baonghean.vn）- 到 2030 年实现数字国库是乂安省国库的目标，为实现这一目标，乂安省国库党委发布了关于实施国家财务报告编制和在线公共服务、同时推动行政程序改革、扩大电子交易等的专门决议（2019 年 9 月 5 日第 273-NQ/DU 号）。
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义安省国库总部。图片来源：PV |
推进行政程序改革
近年来，义安省国库是有效实施行政程序改革的单位之一，一直受到各级、各部门和客户的认可和高度评价。为了满足行业发展需求，提升客户服务质量，义安省国库近年来严明纪律，强化单位领导责任，加大信息技术应用力度，力争在多项业务活动和内部管理中率先实现数字化转型。义安省国库将继续创新管理模式，精简机构，提升服务质量。
在义安省国库全体干部、公务员和员工的共同努力下，行政程序改革和现代化建设工作取得了积极成效。特别是，国库与商业银行之间国家预算收缴的协调工作，是行政改革迈出的坚实一步，也是在信息技术平台上实现国家预算收缴的突破。扩大收缴协调项目旨在朝着“无现金”国库的目标迈进。
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| 义安省国库提供在线公共服务。图片：黄荣 |
截至目前，义安省国库与各商业银行（农业银行、越南工商银行、越南商业银行、越南发展银行、缅甸商业银行、越南联越银行）的合作已为纳税人创造了诸多优势，如：扩大纳税手续空间、缩短纳税时间，为纳税人提供更加多样、文明、现代化的缴费服务，收缴手续简便，缩短行政手续时间。
网上公共服务的有效性
与此同时，义安省国库继续推进风险预警应用。自2019年8月起，国库系统部署风险预警应用，用于控制国库支出，为与国库业务往来的单位提供更多通过移动设备获取信息的在线渠道，为各单位，特别是尚未参加国库在线公共服务系统的单位创造便利条件，让他们能够及时了解国库预算支出单位账户余额波动情况，以及预算支出单位在业务过程中处理和接收文件、付款申请文件和现金提取单据的情况。
实施过程中，国库部门做好宣传动员，同步部署解决方案，有效开展网上公共服务业务。
乂安省国库办公室主任潘英生先生表示：“参与在线公共服务的好处在于，只要有互联网连接，单位就可以随时随地24小时向国库提交文件。客户减少了预算使用单位办理业务的时间和成本，文件接收和归还时间透明化，单位可以掌握时间、文件接收流程和付款控制等信息。同时，通过在线公共服务，国库官员减少了在Tabmis系统录入文件所需的时间，最大限度地减少了对账过程中的错误，降低了控制印章样本、签名样本的风险……从而缩短了单位处理文件的时间。此外，通过在线公共服务，各级国库领导可以查看交易官员记录和文件的处理状态，从而提高了专业人员在执行任务过程中接收、检查和归还结果时的责任感。”
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| 国库工作人员指导各单位开展线上公共服务。图片：黄荣 |
国库大力推进客户服务创新，2019年4月，义安省国库共有3421个业务单位，但只有936个单位参与了在线公共服务。截至2020年11月，参与率已达100%，目前共有3509个单位开展在线公共服务。目前，国库已向预算支出单位提供11/11通过四级在线公共服务办理的行政手续，完成了国库所有行政手续向国家公共服务门户网站整合，整合率达100%。
凭借这些努力，在2021年个人和组织对国库服务满意度评估中，乂安省国库的满意度为76.43%，在全国64个服务机构中排名第5位。为了继续提高客户服务质量和国库业务活动质量，并根据2030年行业发展战略实施行政程序改革和现代化，乂安省国库将继续在业务活动的各个方面全面推进行政程序改革，实现行政现代化，并缩短行政程序办理时间。
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