冒充粉丝专页和网站欺骗消费者

近日，不少消费者意外收到一些熟悉品牌的中奖短信和电话，获赠手机、手表、优惠券等奖品和“答谢”礼品，总价值达300万至500万越南盾。

它看起来如此真实，让很多人陷入陷阱。

胡志明市富润郡的Ngan Tram女士表示，她接到一个陌生号码打来的电话，告知她将获赠一部iPhone，作为Mobile World（TGDĐ）会员计划的一部分。她只需按照指示完成一些简单的步骤即可领取礼物。

一些单位的粉丝专页是伪造的，推出欺骗用户的程序。

我听说了这个骗局，试图联系他们，却被要求通过银行转账缴纳10%的税才能收到礼物。他们说我收到的iPhone售价500万越南盾，所以我必须缴纳50万越南盾的税。

特拉姆女士小心翼翼地拨打了TGDĐ总机电话，确认没有这样的计划，但很多人觉得很有道理，从而落入了陷阱。

这场“运动”发展得如此之大，以至于几天前出现了一个名为“儿童医院1社工部”的假粉丝专页，其目的是募集资金并呼吁捐助者捐款。

甚至有人创建了一个冒充“越共中央宣传部”的虚假粉丝专页（现已删除），发布大量虚假文章，故意误导舆论。许多银行也成为不法分子的目标，他们创建虚假粉丝专页来诈骗用户……

关于FPT Shop，该系统代表还表示，从2018年12月初到现在，已经出现多起顾客突然来到FPT Shop（胡志明市第五郡）要求领取iPhone的情况，因为他们已经在网站上提前订购并转账，并且提供了进口地址……

据FPT Shop代表称，数百名顾客被骗。

FPT Shop代表表示：“nhapkhau网站的所有者……冒充了FPT Shop的营业地点。我们已向有关部门投诉，要求其调查、核实、澄清并依法处理此事。”

据工业和贸易部竞争管理和消费者保护局消息，消费者通过 Facebook、Zalo 等社交网络与组织和个人进行交易时，权利受到侵犯的情况越来越普遍。

据竞争管理和消费者保护部称，信誉良好且获得许可的网站会有明确的联系信息（如地址、电话号码、税号……）。

他们只能通过电话或社交媒体联系卖家。付款后，消费者没有收到商品，或者收到的商品与广告宣传完全不同（例如，买了一部手机，却收到一个装有砖块的盒子……）。卖家会立即屏蔽买家的手机和Facebook……

甚至当大量消费者投诉或者管理机构介入时，卖家也会删除电话号码、Facebook 账号……

据竞争管理和消费者保护部称，信誉良好且获得许可的网站会有明确的联系信息（如地址、电话号码、税号……）。

人们需要警惕那些以极低的价格或大促销宣传产品和服务，以及要求消费者提供信息和分享计划的网站/社交媒体账户。

尤其要警惕那些赢得奖品但需缴纳少量税款或赢得购买公司产品的代金券的公告。