追究处理公民投诉不力的机构和个人的责任

（Baonghean.vn）为了准备第十五届省人民议会（第十六届，2011-2016年）会议的内容，11月26日上午，在省委常委、省委组织部部长、省人民议会法制委员会主任阮友林同志的主持下，省人民议会法制委员会举行会议，审议内务部门的报告。

省委常委、省人民委员会常务副主席黎春黛同志出席会议。

省委委员、省委组织部部长、省人民议会法制委员会主席阮友林同志主持会议。

回顾2015年群众接待和信访举报处理结果报告，显示群众向各级国家行政机关反映、投诉、检举、控告件数比上年有所增加，全年共接待群众6236件（增长10.7%）；受理信访7630件（增长3.7%）；其中，机关受理信访举报件数增长27.5%。

分析其原因，除了群众法制观念淡薄外，一些机关、单位领导不敢接待群众、推诿、回避，使群众不得不多次奔波；一些地方参与接待群众、处理群众信访、控告的官员、公务员职责不到位、公共道德不到位，引起群众怨声载道；单位和个人的责任划分不明确。

省委常委、省人民委员会副主席黎春黛同志已听取了法律委员会委员的意见，要求对报告进行补充和完善，然后提交给下届省人民议会会议。

关于反腐败工作报告，省人民议会法制委员会高度评价各级各部门对反腐败工作的重视，并提出许多切实可行的解决方案。特别是，着力宣传各级各部门运作的程序和规章制度。加强巡视和事后巡视工作，特别是领导干部巡视与公务员巡视相结合，为反腐败工作带来积极变化。

省督察代表汇报了2015年接待群众、办理信访举报情况。

省祖国阵线委员会主席阮文辉同志在会上发表讲话。

阮友林同志在总结审议时要求省人民委员会及负责起草报告的各机关认真听取法律委员会委员的建设性意见，在提交省人民议会下次会议之前完成报告。同时，他建议省人民委员会及内务部门注意提出积极解决方案，包括在解决公民请愿和投诉问题上，明确和落实各机关和个人的责任。

省人民法院代表汇报了2015年行业工作情况。

反腐败斗争重在预防。因此，今后一个时期，要通过公开透明的活动，推广措施和解决方案，发挥人民监督作用，同时要加强宣传工作；要强化领导干部在预防和打击腐败工作中的作用和责任；要注重处理与腐败有关的举报；要重视巡视工作，特别是对社会公德的巡视……

明志