Bill Gates prévient : les médecins et les enseignants ne sont peut-être plus des professions « invulnérables » face à la vague de l'IA

Depuis qu'il a quitté Microsoft pour se consacrer à la philanthropie, Bill Gates est devenu l'une des voix les plus influentes sur l'avenir des technologies. Il s'est récemment exprimé sur la manière dont l'IA transformera le marché du travail, non seulement en facilitant l'accès à l'emploi, mais aussi en remplaçant potentiellement certaines professions traditionnellement « humaines », comme celles de médecin et d'enseignant.

Dans une interview avec le PDG de The Indian Express, Anant Goenka, Gates a déclaré sans détour : « Nous ne sommes pas faits pour travailler » et a suggéré que les sociétés futures n'exigeront plus que les gens travaillent aussi dur qu'aujourd'hui.

Il a posé une question provocatrice dans l'émission.Le Tonight Show avec Jimmy Fallon:« Devrions-nous travailler seulement deux ou trois jours par semaine ? »

Sur son blog personnel en 2023, Gates écrivait que « l’IA agent » pourrait être suffisamment intelligente pour que les gens puissent profiter d’une qualité de vie élevée sans trop de travail.

S'il reconnaît que cette perspective peut être déstabilisante, il soutient que cette peur provient du fait que les gens ont pris l'habitude d'associer leur identité au travail. « Si l'on pense au travail, c'est à cause de la rareté », affirme-t-il, insinuant ainsi que nous vivons dans un monde contraint par la rareté des ressources intellectuelles, et que l'IA va changer la donne.

Médecins et enseignants:Les professions apparemment impossibles"immunitaire"" avant l'IA

Lorsqu’on l’interroge sur les emplois que l’IA fera le mieux, Gates mentionne presque toujours l’éducation et les soins de santé, un choix surprenant car tous deux nécessitent de l’empathie, de l’expérience de vie et des compétences de communication sophistiquées que les machines ont encore du mal à reproduire.

Cependant, Gates est convaincu que l'IA rendra l'« intelligence » aussi omniprésente et bon marché que l'air. À l'Université Harvard, il a déclaré : « L'intelligence sera entièrement gratuite, du diagnostic médical à la création de nouveaux médicaments. Et c'est une révolution. »

Lors d'une conversation avec la célébrité américaine Jimmy Fallon, il a souligné : « Nous sommes sur le point d'entrer dans une ère où des conseils médicaux et pédagogiques de qualité seront accessibles à tous, grâce à l'IA. » C'est particulièrement important dans un contexte où de nombreux endroits manquent de bons médecins, psychologues et enseignants.

Pour y parvenir, la Fondation Bill & Melinda Gates, une organisation caritative qu’il a fondée, a clairement défini l’objectif d’« aider les gens à vivre une vie saine et productive ».

Dans un article de 2023, il soulignait : « La santé et l’éducation mondiales sont deux domaines où la demande est forte, mais où les ressources humaines sont rares. C’est là que l’IA peut faire la différence si elle est utilisée correctement. »

Le plus grand défi : les gens sont-ils prêts à l’accepter ?

Malgré son optimisme, Gates ne nie pas que des obstacles majeurs se dressent devant nous. L'un d'eux est la réticence des utilisateurs. « Il faudra que les gens voient des preuves que l'IA dans la santé et l'éducation est globalement bénéfique, même si elle n'est pas parfaite et qu'elle comportera des erreurs », admet-il.

L’histoire de Microsoft – l’entreprise qu’il a fondée – a également été riche d’enseignements précieux lors de la mise en œuvre de technologies incomplètes.

De plus, considérer l'« intelligence » comme une ressource unique revient à négliger de nombreux facteurs sociaux, tels que les conditions de travail, la rémunération et les possibilités de formation. La pénurie de médecins n'est pas nécessairement due à un manque de personnes intelligentes, mais peut aussi être due au fait que de nombreuses personnes ne peuvent ou ne veulent pas exercer cette profession.

Experts et enseignants mettent également en garde contre les limites de l'IA. Une étude de 2023 intitulée « La révolution de l'IA dans l'éducation » a révélé que la plupart des enseignants et des élèves estiment que l'IA ne peut pas remplacer complètement les humains, en raison d'un manque d'intelligence émotionnelle, de sensibilité culturelle et de capacité à développer des compétences sociales.

De même, le site Web américain Nurse.org affirme : « Les machines peuvent aider, mais les gens ont toujours besoin d’une véritable connexion dans leurs moments les plus faibles. »

Même au sein de la Fondation Gates, des experts préconisent que l'IA complète, et non remplace, les enseignants. Asyia Kazmi, responsable principale de programme, écrit que l'IA peut aider les enseignants disposant de ressources limitées à préparer leurs cours, à perfectionner leurs compétences et à alléger leurs tâches administratives. « Je suis convaincue qu'une intégration efficace des technologies aura le plus grand impact », souligne-t-elle.

En bref, l'IA s'infiltre rapidement dans des domaines auparavant considérés comme « inaccessibles » aux machines, comme l'éducation et la santé. Mais au lieu de la craindre, Bill Gates souhaite que nous la considérions comme un outil qui libérera les humains du travail répétitif et créera les conditions d'une vie plus enrichissante.

L’avenir que Gates envisage n’est pas un monde sans médecins ni enseignants, mais un monde où l’IA aide les humains à mieux faire leur travail et leur donne plus de temps pour la créativité, la connexion et la croissance personnelle.