Bill Gates met en garde : les médecins et les enseignants pourraient ne plus être des professions « invulnérables » face à la vague d’IA.

Depuis son départ de Microsoft pour se consacrer à la philanthropie, Bill Gates est l'une des voix les plus influentes sur l'avenir des technologies. Il s'est récemment exprimé à plusieurs reprises sur la manière dont l'IA va remodeler le marché du travail, non seulement en assistant les employés dans leurs tâches, mais aussi en remplaçant potentiellement certaines professions traditionnellement « humaines », comme celles de médecin et d'enseignant.

Dans une interview accordée à Anant Goenka, PDG du journal The Indian Express, Gates a déclaré sans ambages : « Nous ne sommes pas faits pour travailler », et a suggéré que les sociétés futures n'exigeront plus des individus qu'ils travaillent aussi dur qu'aujourd'hui.

Il a posé une question provocatrice lors de l'émission.Le Tonight Show avec Jimmy Fallon« Devrions-nous ne travailler que deux ou trois jours par semaine ? »

Sur son blog personnel en 2023, Gates écrivait que « l'IA agente » pourrait être suffisamment intelligente pour permettre aux gens de profiter d'une qualité de vie élevée sans trop d'efforts.

Tout en reconnaissant que cette perspective peut être déstabilisante, il soutient que la peur provient du fait que les gens se sont habitués à associer leur identité au travail. « Si vous pensez au travail, c’est à cause de la rareté », explique-t-il, sous-entendant que nous vivons dans un monde où les ressources intellectuelles sont limitées, et que l’IA va changer la donne.

médecins et enseignants:Les professions apparemment impossibles"immunitaire"avant l'IA

Lorsqu'on l'interroge sur les domaines dans lesquels l'IA excellera, Gates mentionne presque toujours l'éducation et la santé, un choix surprenant car ces deux secteurs requièrent de l'empathie, de l'expérience de la vie et des compétences en communication sophistiquées que les machines ont encore du mal à reproduire.

Cependant, Gates estime que l'IA rendra l'« intelligence » aussi omniprésente et bon marché que l'air. À l'université Harvard, il a déclaré : « L'intelligence sera totalement gratuite, du diagnostic médical à la création de nouveaux médicaments. Et c'est un changement révolutionnaire. »

Lors d'une conversation avec Jimmy Fallon, personnalité américaine du divertissement, il a souligné : « Nous sommes sur le point d'entrer dans une ère où des conseils médicaux et un accompagnement pédagogique de qualité seront accessibles à tous, grâce à l'intelligence artificielle. » Ceci est particulièrement important dans un contexte de pénurie de médecins, de psychologues et d'enseignants qualifiés dans de nombreuses régions.

Pour y parvenir, la Fondation Bill & Melinda Gates, une organisation caritative qu'il a fondée, a clairement défini son objectif : « aider les gens à vivre une vie saine et productive ».

Dans un article publié en 2023, il soulignait : « La santé et l’éducation à l’échelle mondiale sont deux domaines où la demande est forte mais où les ressources humaines sont rares. C’est là que l’IA peut faire la différence si elle est appliquée correctement. »

Le plus grand défi : les gens sont-ils prêts à l’accepter ?

Malgré son optimisme, Gates ne nie pas l'existence d'obstacles majeurs à surmonter. L'un d'eux est la réticence des utilisateurs. « Il faudra que les gens voient des preuves que l'IA dans les domaines de la santé et de l'éducation est globalement bénéfique, même si elle n'est pas parfaite et qu'elle commettra des erreurs », admet-il.

L'histoire de Microsoft – l'entreprise qu'il a fondée – a également été riche en enseignements précieux concernant la mise en œuvre de technologies incomplètes.

Par ailleurs, considérer l’« intelligence » comme une ressource unique risque d’occulter de nombreux facteurs sociaux, tels que les conditions de travail, la rémunération et les possibilités de formation. La pénurie de médecins n’est pas nécessairement due à un manque de personnes intelligentes, mais peut s’expliquer par le fait que beaucoup de personnes ne peuvent ou ne souhaitent pas exercer cette profession.

Des experts et des éducateurs mettent également en garde contre les limites de l'IA. Une étude de 2023 intitulée « La révolution de l'IA dans l'éducation » a révélé que la plupart des enseignants et des élèves estiment que l'IA ne peut pas remplacer complètement les humains, en raison d'un manque d'intelligence émotionnelle, de sensibilité culturelle et de capacité à développer des compétences sociales.

De même, le site web américain Nurse.org affirme : « Les machines peuvent aider, mais les gens ont toujours besoin d'un véritable lien affectif dans leurs moments de plus grande faiblesse. »

Même au sein de la Fondation Gates, des experts préconisent que l'IA complète, et non remplace, le travail des enseignants. Asyia Kazmi, chargée de programme senior, explique que l'IA peut aider les enseignants aux ressources limitées à préparer leurs cours, à perfectionner leurs compétences et à alléger leurs tâches administratives. « Je suis convaincue qu'une intégration judicieuse de la technologie aura un impact maximal », souligne-t-elle.

En résumé, l'IA s'immisce rapidement dans des domaines autrefois considérés comme « intouchables » pour les machines, tels que l'éducation et la santé. Mais loin de la craindre, Bill Gates souhaite que nous la considérions comme un outil qui libérera les humains des tâches répétitives et créera les conditions d'une vie plus épanouissante.

L’avenir que Gates envisage n’est pas un monde sans médecins ni enseignants, mais un monde où l’IA aide les humains à mieux accomplir ces tâches et leur donne plus de temps pour la créativité, les relations humaines et le développement personnel.