Avertissement concernant une fraude se faisant passer pour des personnes de la sécurité sociale vietnamienne pour obtenir la réémission du mot de passe de l'application VssID

Récemment, la Sécurité sociale du Vietnam a reçu une plainte de Mme Dao Thi N., une employée de Canon Vietnam Co., Ltd., qui aurait été escroquée par une personne prétendant être un employé de la Sécurité sociale pour transférer de l'argent afin d'obtenir la réémission de son mot de passe VssID.

Selon les dires de Mme N., ne se souvenant plus du mot de passe de l'application VssID, elle s'est rendue sur Facebook pour savoir comment le récupérer. Elle a alors contacté Tran Le Giang (sujet) via l'application Messenger et a été présentée par cette personne comme un agent de la Sécurité sociale vietnamienne.

Cette personne a informé Mme N. que : Seul le portail d'information électronique deAssurance socialeLe Vietnam vient de pouvoir réémettre le mot de passe VssID ; si vous souhaitez récupérer le mot de passe de cette application, vous devez déposer de l'argent, ce montant sera transféré à Mme N. après avoir reçu le mot de passe et pour récupérer le mot de passe, Mme N. doit « télécharger un profil » pour s'inscrire via le portail d'information électronique de la sécurité sociale du Vietnam, le profil ci-joint comprend : carte d'identité recto verso ou carte d'identité de citoyen, numéro de sécurité sociale, informations à modifier, adresse de résidence temporaire, numéro de téléphone pour émettre le mot de passe VssID, numéro de compte pour recevoir le dépôt en retour.

Usurpation de l'identité d'un agent de la Sécurité sociale vietnamienne pour la réémission du mot de passe de la demande d'identification visuelle (VssID) – Numéro de sécurité sociale attribué à l'établissement concerné. Photo : fournie par la Sécurité sociale vietnamienne.

Après avoir gagné la confiance de Mme N., cette personne lui a demandé de verser un acompte de 900 000 VND afin de s'assurer qu'il s'agissait bien de son numéro de livre et de son numéro de téléphone. « Cela vise à éviter les cas d'emprunt de documents pour fuiter des informations et falsifier des documents ; après vérification des documents du propriétaire, le mot de passe sera envoyé à l'appareil dans les 5 minutes et l'acompte sera remboursé conformément à la réglementation », a indiqué la personne.

Suivant les instructions, Mme N. a fourni ses informations personnelles et une photo de sa carte d'identité, puis a appelé via Messenger pour obtenir des instructions complémentaires. Ce dernier lui a ensuite envoyé une photo du formulaire de demande de mot de passe VssID, tamponné et signé, confirmant la réception du formulaire par la personne nommée « Nguyen Vinh Quang, chef du service des archives, directeur adjoint de la Sécurité sociale vietnamienne », et lui a demandé de vérifier à nouveau les informations.

Après vérification du formulaire de demande, Mme N. a viré 900 000 VND sur le compte de PHAM THI TRINH NGUYEN (STK 105001513701 - Dai Chung Bank). Le virement indiquait : « Frais de dépôt pour la réémission d'une carte d'identité MK ». Cependant, cette personne a continué à envoyer des SMS et à appeler Mme N. (via Messenger) pour l'informer que le virement indiquait « Frais de dépôt pour la réémission d'une carte d'identité MK » et qu'il aurait dû écrire : « DAO THI NGAN, numéro de téléphone : 0984613744 » et qu'elle serait condamnée à une amende de 10 000 000 VND. Faute de fonds suffisants sur le compte, Mme N. a viré 5 000 000 VND sur ce compte et a corrigé le virement conformément à la demande de la personne concernée. Par la suite, cette personne l'a informée que pour récupérer son dépôt, elle devait transférer 11 800 000 VND supplémentaires afin de créer un compte électronique pour le remboursement. N'ayant pas les fonds nécessaires, Mme N. a contacté une connaissance et a appris qu'elle avait été victime d'une arnaque.

Constatant que Mme N. ne transférait pas d'argent, l'intéressé a continué à appeler et a déclaré que le montant de 5 900 000 VND versé n'avait pas été déclaré aux impôts et que le service des impôts avait découvert qu'elle était une fraude fiscale. Il a également menacé : « La peine la plus légère pour fraude fiscale est de six mois de détention ou une amende de 550 millions de VND. L'inspecteur viendra travailler… et lui a demandé de se rendre à l'agence de sécurité sociale vietnamienne, située au 7 Trang Thi. »

Après avoir réalisé qu'elle avait été victime d'une arnaque, Mme N. a contacté la Caisse d'assurance sociale et a bénéficié de l'aide du centre de service client de la Caisse d'assurance sociale vietnamienne pour récupérer son mot de passe VssID sans frais. De nombreuses personnes ont également signalé, via la ligne d'assistance 1900.9068 de la Caisse d'assurance sociale vietnamienne, la situation de certaines personnes demandant un transfert d'argent pour la réémission de leur mot de passe VssID lors de recherches sur les réseaux sociaux.

Comment réinitialiser votre mot de passe et votre compte VSSID. Photo : fournie par la Sécurité sociale vietnamienne.

À travers cet incident, la Sécurité Sociale du Vietnam continue d’informer et d’avertir la population et les travailleurs :

Actuellement, tous les services prenant en charge le règlement des procédures d'assurance sociale et d'assurance maladie mis en œuvre par l'assurance sociale vietnamienne, les gens n'ont pas à payer de frais, par conséquent tout cas exigeant que les gens paient des frais de service comme ci-dessus est un acte frauduleux.

Réémission du mot de passe du compte de transaction électronique d'assurance sociale via la fonction « Mot de passe oublié » sur l'application VssID ou le portail du service public d'assurance sociale du Vietnam (le mot de passe sera fourni via l'adresse e-mail que les personnes déclarent lors de l'inscription au compte de transaction électronique d'assurance sociale).

En cas d'inscription à un compte VssID mais sans informations sur l'adresse e-mail, les personnes peuvent ajouter l'adresse e-mail via les canaux suivants : Remplissez un formulaire de déclaration TK1-TS pour déclarer des informations e-mail supplémentaires via la transaction électronique d'assurance sociale de l'unité, l'organisme de service de collecte étant géré ou remplissez un formulaire de déclaration pour modifier, ajouter des informations pour vous inscrire afin d'utiliser la méthode de transaction électronique dans le domaine de l'assurance sociale conformément au formulaire n° 02/SD-GD, soumettez-le directement à l'agence d'assurance sociale la plus proche ou contactez directement le centre de service d'assistance et d'assistance à la clientèle via la hotline 1900.9068 ou 0243.7899999 (pendant les heures de bureau) pour obtenir de l'aide./.