Les établissements industriels ruraux de Nghe An se transforment numériquement de manière proactive

Transformation numérique pour « bien comprendre, bien faire »

La transformation numérique des entreprises peut être comprise comme le processus de transition des anciens modèles traditionnels vers des entreprises numériques, basé sur les nouvelles technologies, afin de modifier les méthodes de gestion, les processus de travail et la culture du travail. Cela permet d'améliorer les capacités de gestion, la transparence et l'exactitude des informations, d'économiser les ressources humaines de gestion et de fonctionnement, de réduire les coûts, d'accélérer l'accès à l'information et au marché, de promouvoir les produits et services à l'international, de stimuler la croissance des revenus et d'accroître la productivité.

La production de cuillères à lèvres destinées à l'exportation vers le marché coréen par la Hong Son Production and Trade Company Limited (parc industriel de Do Lang, Nghi Lam, Nghi Loc) résout le problème du chômage de nombreux travailleurs agricoles dans les zones rurales. Photo : Thu Huyen

Actuellement, le Parti et l'État ont adopté de nombreuses politiques et décisions en matière de numérisation dans tous les domaines. En septembre 2019, le Bureau politique a publié la résolution n° 52-NQ/TW sur un certain nombre de politiques et de stratégies visant à participer activement à la quatrième révolution industrielle. Pour Nghe An, le Comité populaire provincial a publié le 22 juin 2022 le Plan n° 586/KH-UBND sur la transformation numérique de la province de Nghe An d'ici 2025.

Conscients de l'importance de la transformation numérique pour la production et les activités commerciales des entreprises, de nombreux établissements de production industrielle rurale l'ont mise en œuvre proactivement. Chez Nghe An Seafood Joint Stock Company, M. Nguyen Thanh Hung, directeur de l'entreprise, a déclaré : « En tant que PME, nous considérons la transformation numérique comme un processus incontournable pour notre développement à long terme. » Actuellement, en matière de gestion et d'exploitation, l'entreprise applique un logiciel de gestion datant d'avant 2000, les normes de gestion ISO 9001:2000 depuis 2005 et la norme ISO:22000 depuis 2018. Concernant la gestion de la qualité des produits, le manuel qualité et les codes-barres sont appliqués depuis 1998 ; l'application QRCode est déployée depuis 2015.

Dans le cadre de la mise en œuvre de la politique de transformation numérique des entreprises industrielles rurales, Duc Phong Company Limited a été sélectionnée comme l'une des unités pilotes de la province. Spécialisée dans la production et la commercialisation de produits en rotin et en bambou, ainsi que d'objets artisanaux destinés à l'exportation, cette entreprise applique un modèle de production unique. Depuis longtemps, l'entreprise organise sa production en chaîne et met en œuvre très tôt l'économie verte et l'économie circulaire. Du soutien à la plantation forestière à la création de zones de matières premières, en passant par l'organisation de la transformation préliminaire et de la formation professionnelle, elle conçoit des marchés d'exportation selon un modèle fermé.

Duc Phong Company Limited produit en chaîne, de la culture des matières premières à la transformation et à la consommation des produits. Photo : Thu Huyen

M. Thai Dai Phong, directeur de Duc Phong Company Limited, a déclaré : « Outre la force de production concentrée dans l'usine, nous utilisons également une main-d'œuvre agricole locale inactive, dans des villages artisanaux (organisant la production sur place) comptant plus de 1 000 personnes. Les principaux produits sont des produits de décoration intérieure, dont 90 % sont exportés, le principal marché étant l'Europe. Le nombre de produits est diversifié, de nombreux types et les designs changent régulièrement et continuellement. Dans le processus de mise en œuvre de la transformation numérique, l'État a mis en place des politiques et des incitations pour prendre en charge une partie des coûts. La majorité des cadres et des employés ont accès aux technologies de l'information et les utilisent dans la gestion et la production. L'infrastructure de base répond aux besoins de la transformation numérique. »

Élimination rapide des difficultés

En réalité, la plupart des entreprises, notamment les PME, rencontrent des difficultés car la plupart de leurs employés manquent d'expérience dans l'application et l'exploitation des technologies. Les projets de transformation numérique représentent un investissement initial important, tandis que les capacités financières des entreprises sont généralement limitées. Nombre d'entre elles estiment qu'à l'heure actuelle, le Vietnam n'a pas encore mis en place d'agences et d'organisations indépendantes chargées d'évaluer objectivement les avantages et les inconvénients des solutions (ou services) d'assistance technique et juridique après l'adoption des technologies numériques, leur permettant ainsi de disposer de suffisamment d'informations pour faire les bons choix. Nombre d'entre elles se demandent également, après la conversion aux applications numériques, comment gérer les problèmes rencontrés.

Le directeur de Nghe An Seafood Joint Stock Company a évoqué les difficultés de la transformation numérique des installations de transformation des produits de la mer actuelles lors de l'atelier « Promotion de la transformation numérique des installations industrielles rurales » récemment organisé par le Département de l'industrie et du commerce locaux du ministère de l'Industrie et du Commerce. Photo : Thu Huyen

Le directeur de la société par actions Nghe An Seafood, M. Nguyen Thanh Hung, a déclaré que les entreprises de transformation des fruits de mer sont associées à de nombreuses entreprises appartenant à différents groupes industriels et à divers travailleurs tels que : l'exploitation, les services portuaires, les services de transport, les paludiers, les techniciens, les ouvriers, etc. Par conséquent, le processus de connexion et d'interaction est assez diversifié, ce qui fait que l'intégration des données numériques est également un problème difficile.

Il est donc recommandé au gouvernement de continuer à orienter la mise en œuvre de programmes et de projets de conseil spécialisés pour aider les entreprises à comprendre et à choisir les outils de transformation numérique adaptés à leur secteur d'activité et à leur échelle d'activité. Il est également recommandé de soutenir financièrement les PME afin de faciliter l'accès aux outils de transformation numérique et leur meilleure application.

Il est nécessaire de créer des agences et des organisations qui agissent comme un canal indépendant pour évaluer objectivement les avantages et les inconvénients des solutions après l'application de la technologie numérique, aidant ainsi les entreprises à disposer de suffisamment d'informations pour faire des choix appropriés, notamment un soutien technique et juridique tout au long du processus d'exploitation et de conversion des applications numériques en cas de problèmes.

M. Nguyen Thanh Hung - Directeur de Nghe An Seafood Joint Stock Company

La production artisanale fait principalement appel à la main-d'œuvre rurale ; l'application des technologies numériques aux différentes étapes de production rencontre donc des difficultés. Photo : Thu Huyen

M. Thai Dai Phong, directeur de Duc Phong Company Limited, a déclaré qu'en tant qu'entreprise pilote, tous les problèmes sont nouveaux et complexes. Il est donc recommandé d'accorder davantage d'attention et de soutien aux PME. Il est nécessaire de classer le modèle d'entreprise, d'évaluer précisément son niveau de préparation, puis de l'accompagner dans la réalisation de chaque étape. Il est également nécessaire de choisir une unité de conseil capable de comprendre l'entreprise et possédant les compétences nécessaires pour concevoir et développer des logiciels afin de l'aider à mettre en œuvre et à optimiser son fonctionnement. Il est également nécessaire de synchroniser la réforme administrative afin que la transformation numérique des entreprises se déroule en harmonie.

Partageant les difficultés des entreprises, récemment, lors de l'atelier Promouvoir la transformation numérique pour les établissements industriels ruraux organisé par le Département de l'Industrie et du Commerce du Ministère de l'Industrie et du Commerce, M. Nguyen Van Thinh - Directeur adjoint du Département de l'Industrie et du Commerce de la localité a déclaré que pour aider les établissements industriels ruraux à construire et à mettre en œuvre une feuille de route de transformation numérique appropriée, il faut une coordination synchrone de tous les niveaux et secteurs, des agences de gestion de l'État aux unités de conseil, aux experts et aux établissements industriels ruraux.

Les produits industriels ruraux typiques de la province de Nghe An sont de plus en plus abondants et de grande qualité. Photo : Thu Huyen

Le Département de l'Industrie et du Commerce de Nghe An doit poursuivre sa propagande et vulgariser les politiques et mécanismes de transformation numérique des établissements industriels ruraux ; il doit également demander au Centre de promotion industrielle d'élaborer un programme de soutien financé par le budget local. De son côté, le Département local de l'Industrie et du Commerce conseillera les responsables du ministère de l'Industrie et du Commerce d'allouer un budget, financé par le Fonds national de promotion industrielle, au cours des prochaines années pour soutenir la transformation numérique des établissements industriels ruraux.

Face aux difficultés de la transformation numérique, il est recommandé aux autorités compétentes de renforcer les solutions d'application de commerce électronique et de transformation numérique pour les établissements industriels ruraux ; les tendances d'application de la transformation numérique et d'introduire certaines solutions pour les petites et moyennes entreprises au Vietnam ;… Les entreprises doivent recevoir des informations et des connaissances multidimensionnelles sur la transformation numérique pour « comprendre correctement, faire correctement » et réagir de manière proactive.

Il est nécessaire de se concentrer sur le conseil, de fournir aux entreprises une feuille de route simple pour leur transformation numérique et de proposer des solutions facilement applicables et déployables pour aider les établissements industriels ruraux à s'engager immédiatement dans cette transformation. Les organismes de gestion de l'État doivent également mettre en place des politiques visant à encourager et à soutenir les établissements industriels ruraux de manière raisonnable et efficace.