Compagnie d'électricité de Nghe An : encourager les clients à payer en ligne, contribuant ainsi à la prévention et au contrôle de l'épidémie

Face à l'évolution complexe de l'épidémie de Covid-19 dans la province de Nghe An, la ville de Vinh et certains districts appliquent actuellement la distanciation sociale conformément aux directives 15 et 16 du Premier ministre afin de prévenir et de contrôler l'épidémie. Le paiement électronique des factures d'électricité présente de nombreux avantages pratiques pour les consommateurs d'électricité.

Le personnel de la compagnie d'électricité Nghe An demande aux clients de payer leurs factures d'électricité en ligne.

S'associer aux autorités locales pour contribuer à prévenir et à contrôler efficacement la propagation des maladies dans la communauté,Compagnie d'électricité de Nghe AnEncouragez les clients d’électricité à accroître leur utilisation des services en ligne pour gagner du temps de déplacement, limiter les contacts et protéger leur santé, celle de leur famille et de la communauté.

Les clients qui paient leurs factures d'électricité en ligne bénéficient également de nombreuses promotions de la part des fournisseurs d'accès et des banques. Le paiement dématérialisé des factures d'électricité présente de nombreux avantages pour les consommateurs et, surtout, contribue à limiter la quantité d'argent liquide en circulation, à réduire l'inflation et à maintenir la stabilité de l'économie nationale.

Actuellement, Nghe An Electricity Company a coopéré avec de nombreuses banques ainsi qu'avec des organisations intermédiaires dans la province de Nghe An et propose de nombreuses formes de paiement d'électricité sans espèces pour que les clients puissent choisir de payer à tout moment, n'importe où sous les formes suivantes : (installer une fois, utiliser pour toujours).

La compagnie d'électricité de Nghe An a actuellement conclu un contrat avec les unités de collecte de factures d'électricité suivantes :

1. Avec les banques :

- Banque Vietin

- Vietcombank

- Banque BIDV

- Agribank

- HDbank

- Techcombank

2. Avec des organismes intermédiaires :

- Viettel Pay

- Payoo

- Vnpay

- MoMo

- ViMo

- Zalopay

- Paiement VNPT

Les clients procèdent à l'installation selon les étapes suivantes :

1. Sélectionnez votre banque installée sur votre téléphone ou son site web (par exemple, BIDV). Après vous être connecté :

2. Sélectionnez le paiement

3. Sélectionnez la facture d'électricité

4. Sélectionnez EVN

5. Sélectionnez EVN Nord.

6. Saisissez le code client (disponible sur la facture d'électricité du client à régler).

7. Suivez les instructions de la Banque.

Pour payer via le portail national des services publics, les clients effectuent les étapes suivantes :

1. Connectez-vous à votre compte de service public sur https://dichvucong.gov.vn

2. Sélectionnez Paiement en ligne/Paiement de la facture d'électricité

3. Cliquez sur Ajouter un code client/entrez le code client pour payer

4. Cliquez sur Rechercher pour vérifier les informations de paiement

5. Cliquez sur « Paiement ». Choisissez le paiement par l'intermédiaire de partenaires bancaires (ou d'intermédiaires) selon les instructions.

Pour payer via le site Web du service client de Northern Power, les clients effectuent les étapes suivantes :

1. Saisissez les informations du client à payer sur le site Web : http://cskh.npc.com.vn.

2. Sélectionnez Services en ligne/Paiement en ligne.

3. Sélectionnez Payer l’électricité et les autres services.

4. Cliquez sur Rechercher pour vérifier les informations de paiement.

5. Cliquez sur Payer. Choisissez le paiement par l'intermédiaire de partenaires bancaires (ou intermédiaires) selon les instructions.

Pour payer via l'application Customer Care (EVNNPC.CSKH), les clients effectuent les étapes suivantes :

1. Connectez-vous aux informations du client qui doit être payé sur l'application de service client.

2. Sélectionnez Services/Paiement en ligne/Paiements d’électricité et autres services.

3. Cliquez sur Rechercher pour vérifier les informations de paiement.

4. Cliquez sur « Paiement ». Choisissez le paiement par l'intermédiaire de partenaires bancaires (ou intermédiaires) selon les instructions.

Dans le cas où le client ne possède pas de Smartphone ou de compte bancaire, le client peut fournir son Code Client pour demander à un proche disposant d'un compte auprès des organismes ci-dessus d'effectuer le paiement en son nom.

Les employés de la compagnie d'électricité de Nghe An guident les clients pour installer des applications de paiement d'électricité en ligne.

Les clients qui viennent effectuer des transactions au siège de l'électricité ou aux points de collecte d'électricité de la société d'électricité de Nghe An, le personnel d'électricité guidera l'ordre d'exécution des transactions en ligne afin que les clients puissent utiliser le service dans les mois suivants sans avoir à revenir directement.

Pour s'associer à la prévention et à la lutte contre l'épidémie de Covid-19, Nghe An Electricity Company déploie des applications technologiques, modernise les opérations commerciales et les services clients, notamment en promouvant le paiement de l'électricité sans espèces et en fournissant des services de fourniture d'électricité en ligne pour améliorer la qualité de service pour les clients d'électricité de la région.

Pour toute information détaillée ou problème lors du processus de paiement, veuillez nous contacter.Service clientèle de Northern Power Corporation : 19006769pour obtenir de l'aide; ou le site Web du service client de Northern Power Corporation :https://cskh.npc.com.vn/ou le site Web de la Nghe An Electricity Company :http://pcnghean.npc.com.vn; Page de fansCompagnie d'électricité Nghe An - Pour votre confiance.