Compagnie d'électricité de Nghe An : Installation de compteurs électroniques à distance pour créer de la transparence et de la commodité pour les clients

En particulier, la mise en œuvre du remplacement du système de compteurs mécaniques par des compteurs électroniques et des systèmes de mesure à distance pour assurer la transparence et automatiser l'exploitation et le fonctionnement du système de distribution d'électricité et améliorer le service client a reçu une attention particulière de la part des dirigeants de la Société.

Pour le type de compteur électronique à distance, en plus de la fonction d'assistance au personnel d'électricité pour lire à distance, contrôler le courant, la tension et la capacité à chaque instant, les clients peuvent surveiller leur propre consommation d'électricité et les coûts calculés sur la facture d'électricité via Internet et ajouter des notifications de pannes de courant en cas d'erreurs, d'incidents... Par conséquent, le remplacement des compteurs mécaniques par des compteurs électroniques à distance a apporté de nombreux avantages pratiques aux clients et aux entreprises.

Les employés de Vinh City Electric remplacent les compteurs mécaniques par des compteurs électroniques. Photo : Phan Thuy

Actuellement,Compagnie d'électricité de Nghe Angère et fournit des services d'électricité directs à plus d'un million de clients dans toute la province. La province de Nghe An, dont la superficie est la plus vaste du pays, son relief diversifié et complexe, et la forte concentration de clients dispersés dans les zones rurales et montagneuses constituent un obstacle majeur au remplacement des compteurs mécaniques par des compteurs électroniques à distance.

En novembre 2021, l'entreprise avait remplacé environ 650 000 compteurs électroniques, dont plus de 400 000 avec fonction de mesure à distance. L'objectif est de remplacer un total cumulé d'environ 700 000 compteurs électroniques d'ici fin 2021, dont 500 000 avec fonction de mesure à distance.

Pour mener à bien cette mission, dès les premiers mois de l'année, le conseil d'administration de l'entreprise a élaboré un plan détaillé et confié des tâches spécifiques aux départements spécialisés et aux compagnies d'électricité affiliées. La transformation numérique est progressivement mise en œuvre, visant à atteindre l'objectif d'un réseau intelligent, répondant aux exigences croissantes des services clients en matière d'électricité.

M. Le Nam Hung, directeur du département commercial de PC Nghe An, a déclaré : « Le programme de modernisation de l'infrastructure de comptage électrique est un élément essentiel de la feuille de route de développement du réseau intelligent de PC Nghe An. L'utilisation de compteurs électroniques à distance a permis à PC Nghe An d'assurer la transparence de l'enregistrement mensuel des relevés de compteurs. Ainsi, les unités peuvent fournir à tout moment des indices de consommation d'électricité en fonction des demandes des clients. Le système de compteurs électroniques lit l'indice à distance avec précision et modernité, contribuant ainsi à réduire le taux de pertes d'électricité. L'application de la technologie de mesure à distance contribue également à modifier considérablement la gestion et l'exploitation du réseau électrique. En particulier, l'efficacité des compteurs électroniques limite le nombre d'opérateurs enregistrant les indices sur le réseau, réduit le risque d'accidents du travail, contribue à accroître la productivité du travail et est particulièrement adaptée à la situation actuelle de lutte contre l'épidémie de Covid-19. Les données des compteurs collectées à distance permettent également de calculer rapidement les factures d'électricité, de surveiller la qualité de l'énergie et de vérifier l'état de fonctionnement des postes de transformation et des lignes afin d'améliorer la sécurité du réseau. Offrir un service optimal aux clients. »

L'utilisation de compteurs électroniques à distance présente de nombreux avantages. Les compteurs électroniques ont une tolérance d'erreur conforme aux normes et sont plus précis que les compteurs mécaniques. Ils sont capables de calculer même les plus petites quantités d'électricité, comme celles des lampes LED, des lampes de veille de télévision, des veilleuses, des chargeurs de téléphone, etc. Cependant, les consommateurs d'électricité ont souvent tendance à éteindre leurs appareils électriques à distance lorsqu'ils sont encore en veille, ce qui entraîne une consommation d'électricité. Face à ce constat, la compagnie d'électricité Nghe An encourage ses clients à comprendre, encourager et instaurer des habitudes pour que les consommateurs d'électricité soient conscients de la nécessité d'économiser même les appareils électriques de faible puissance, afin d'éviter le gaspillage d'électricité.