En début d'année, les habitants de la province de Nghe An se sont précipités pour renouveler leur permis de conduire.
La forte demande de renouvellement de permis de conduire, due à leur expiration ou à une méconnaissance de la réglementation en vigueur, a poussé de nombreuses personnes à se rendre en masse au Centre provincial des services administratifs publics ces derniers jours. Il en résulte une surcharge de travail, rendant difficile la réception et le traitement des demandes.
Les gens se précipitent pour échanger leur permis de conduire.
Suite au Nouvel An lunaire de l'année du Serpent (2015), le service des procédures administratives du ministère des Transports au Centre provincial des services publics a été constamment saturé. La principale raison est l'afflux soudain de demandes et de renouvellements de permis de conduire. Malgré le temps froid et pluvieux de l'après-midi du 7 février, de nombreuses personnes attendaient encore pour finaliser leurs démarches.
Outre les personnes dont le permis de conduire arrive à expiration, certaines ignorent encore la nouvelle réglementation entrée en vigueur, le 1er janvier 2025, de la loi relative à la sécurité et à l'ordre routiers. Inquiètes de perdre leur permis faute de renouvellement à temps, elles s'inscrivent dès lors pour le renouveler avant même sa date d'expiration, ce qui provoque une forte augmentation du nombre de demandes.
Mme NTH, originaire du district de Dien Chau, a déclaré : « J’ai attendu toute la matinée. Lorsque l’agent a vérifié mon permis de conduire, il m’a dit qu’il expirait en septembre 2025 et qu’il n’était pas nécessaire de le renouveler. J’étais inquiète à cause des informations circulant sur les réseaux sociaux et des témoignages selon lesquels, d’après la nouvelle loi, je devais renouveler mon permis. C’est pourquoi je suis venue ici. Maintenant, je comprends clairement la réglementation. »
Par ailleurs, un autre facteur contribuant à la surcharge des services réside dans les habitudes de nombreuses personnes. Bien qu'elles sachent qu'elles peuvent renouveler leur permis de conduire en ligne et le recevoir par voie postale, beaucoup préfèrent encore se rendre en personne par manque d'aisance avec les technologies. M. Bui Ngoc Hung, habitant de la commune de Nghi Kim, dans la ville de Vinh, témoigne : « Je sais que je peux le faire en ligne, mais je ne suis pas très à l'aise avec l'informatique et j'ai peur de rencontrer des problèmes. Alors, même si c'est contraignant et que je dois attendre longtemps, je préfère y aller en personne. Ainsi, je peux poser des questions au personnel si je ne comprends pas quelque chose. »
La surpopulation du Centre de services administratifs publics a contraint le ministère des Transports à déployer du personnel supplémentaire les jours de pointe, mais cela reste insuffisant pour répondre à la demande.
D'après les données du service de gestion des véhicules et des conducteurs du ministère des Transports, environ 350 demandes sont reçues quotidiennement, dont environ 300 demandes de renouvellement de permis de conduire et 50 demandes de rétablissement. Parallèlement, le nombre de demandes de renouvellement soumises via le portail des services publics se situe entre 100 et 150, soit une baisse par rapport à la période précédente.
Ce que vous devez savoir pour obtenir un permis de conduire à partir du début de 2025.
Selon M. Tran Anh Tuan, chef du département de la gestion des véhicules et des conducteurs du département des transports de Nghe An : conformément à la loi sur l’ordre et la sécurité routière et à la circulaire du ministre des Transports, le département des transports de Nghe An avait précédemment publié des informations informant les organisations et les personnes concernées de la délivrance, du renouvellement et de la réémission des permis de conduire délivrés par le secteur des transports, à compter du 1er janvier 2025.
Plus précisément, les permis de conduire délivrés avant la date d'entrée en vigueur de la présente loi resteront valides pour la période indiquée sur le permis.
Dans le cas des personnes titulaires d'un permis de conduire délivré avant la date d'entrée en vigueur de la loi, si elles souhaitent échanger ou renouveler leur permis de conduire, la procédure de conversion est la suivante :
a) Un permis de conduire de classe A1 peut être échangé ou réémis en tant que permis de conduire de classe A avec la restriction qu'il ne permet au conducteur de conduire que des motocyclettes à deux roues d'une cylindrée inférieure à 175 cm3 ou d'une puissance de moteur électrique inférieure à 14 kW ;
b) Un permis de conduire de classe A2 peut être échangé ou réémis contre un permis de conduire de classe A ;
c) Un permis de conduire de classe A3 peut être échangé ou réémis contre un permis de conduire de classe B1 ;
d) Un permis de conduire de classe A4 peut être échangé ou réémis contre un certificat de conduite de véhicules à moteur spécialisés pour ceux qui conduisent des tracteurs avec une charge utile allant jusqu'à 1 000 kg et un certificat de formation en droit de la circulation routière pour ceux qui conduisent des véhicules à moteur spécialisés ;
d) Un permis de conduire automatique de classe B1 peut être échangé ou réémis en tant que permis de conduire de classe B avec la restriction qu'il ne peut être utilisé que pour conduire des voitures automatiques ;
e) Les permis de conduire de classe B1 et B2 peuvent être échangés ou réémis en permis de conduire de classe B ou de classe C1 et en certificats pour la conduite de véhicules à moteur spécialisés pour ceux qui conduisent des tracteurs avec une charge utile allant jusqu'à 3 500 kg ;
g) Les permis de conduire de classe C restent inchangés et peuvent être échangés ou réémis pour la même classe, ainsi que les certificats pour la conduite de véhicules à moteur spécialisés pour ceux qui conduisent des tracteurs dont la charge utile dépasse 3 500 kg ;
h) Un permis de conduire de classe D peut être échangé ou réémis contre un permis de conduire de classe D2 et un certificat pour la conduite de véhicules à moteur spécialisés pour ceux qui conduisent des tracteurs dont la charge utile dépasse 3 500 kg ;
i) Les permis de conduire de classe E peuvent être échangés ou réémis contre des permis de conduire de classe D et des certificats pour la conduite de véhicules à moteur spécialisés pour ceux qui conduisent des tracteurs dont la charge utile dépasse 3 500 kg ;
k) Un permis de conduire de classe FB2 peut être échangé ou réémis contre un permis de conduire de classe BE ou de classe C1E et un certificat pour la conduite de véhicules à moteur spécialisés pour ceux qui conduisent des tracteurs avec une charge utile allant jusqu'à 3 500 kg ;
l) Un permis de conduire de classe FC peut être échangé ou réémis contre un permis de conduire de classe CE et un certificat pour la conduite de véhicules à moteur spécialisés pour ceux qui conduisent des tracteurs dont la charge utile dépasse 3 500 kg ;
m) Un permis de conduire de classe FD peut être échangé ou réémis contre un permis de conduire de classe D2E et un certificat pour la conduite de véhicules à moteur spécialisés pour ceux qui conduisent des tracteurs dont la charge utile dépasse 3 500 kg ;
n) Un permis de conduire de classe FE peut être échangé ou réémis contre un permis de conduire de classe DE et un certificat pour la conduite de véhicules à moteur spécialisés pour ceux qui conduisent des tracteurs dont la charge utile dépasse 3 500 kg.
Concernant les permis de conduire expirés, la réglementation est la suivante : si le permis est expiré depuis moins d’un an, un examen théorique doit être passé conformément au point a, paragraphe 1, de l’article 17 de la circulaire 35/2024/TT-BGTVT pour obtenir un nouveau permis. Si le permis est expiré depuis un an ou plus, un examen théorique et un examen pratique (sur circuit et sur route) doivent être passés pour obtenir un nouveau permis, conformément aux paragraphes 1, 2 et 3 de l’article 17 de la circulaire 35/2024/TT-BGTVT.
Les citoyens qui doivent renouveler leur permis de conduire délivré par le ministère des Transports peuvent choisir de suivre les instructions ci-dessous :
- Méthode 1 : Rendez-vous directement au Centre de services administratifs publics de la province de Nghe An, Adresse : n° 16, rue Truong Thi, ville de Vinh, province de Nghe An, Téléphone : 0889.391.818 pour compléter les procédures.
- Méthode 2 : Rendez-vous directement aux bureaux de poste centraux des districts, villes et villages de la province de Nghe An pour effectuer les démarches.
- Méthode 3 : Effectuez la procédure de renouvellement de permis de conduire en ligne en accédant au portail national des services publics à l’adresse suivante :https://dichvucong.gov.vnLe portail de service public en ligne de l'Administration des routes du Vietnam pour l'échange des permis de conduire se trouve à l'adresse suivante :https://dvc4.gplx.gov.vn
GUIDE DE LA PROCÉDURE D'ÉCHANGE DE PERMIS DE CONDUIRE EN LIGNE PUBLIÉ PAR LE MINISTÈRE DES TRANSPORTS (NIVEAU 4)
Étape 1 : Faites un bilan de santé dans un établissement médical agréé et connecté au portail de réclamation d'assurance maladie pour les conducteurs.
Étape 2. Créez un compte à cette adresse :https://dichvucong.gov.vnouhttps://dvc4.gplx.gov.vnChoisissez de vous connecter au système via votre compte d'identification électronique (VNeID) ou - Compte délivré par le Service public national (enregistré à l'aide de votre numéro de téléphone principal).
Étape 3. Utilisez votre compte pour accéder au système.
- Dans le cas de l'accès au portail national de la fonction publique :https://dichvucong.gov.vn(Sélectionnez Services publics en ligne, sélectionnez Modifier le permis de conduire, cochez le ministère/département, sélectionnez Accepter, sélectionnez « Procédure de modification d'un permis de conduire délivré par le ministère des Transports (niveau 4) », sélectionnez Soumettre en ligne)
- Dans le cas de l'accès au portail de service public en ligne de l'Administration des routes du Vietnam :https://dvc4.gplx.gov.vnSélectionnez « Modifier le permis de conduire ».
Étape 4 : Saisir les informations, les fichiers image, le permis de conduire, la carte d'identité/carte d'identité, vérifier les infractions, le changement de résidence (le cas échéant).
Sélectionner:
Organisme bénéficiaire : Département des transports de Nghệ An
+ Lieu de réception : Bureau d'enregistrement de Nghe An
+ Sélectionnez le motif du remplacement : (remplacement nécessaire, endommagé, etc.)
+ Saisissez votre numéro de permis de conduire : il comporte 12 chiffres.
Recherche : Informations valides sur le permis de conduire si « Ce permis de conduire n'a pas été révoqué ou suspendu temporairement ».
Informations complémentaires : (Modifications des informations du conducteur ou numéro de carte d’identité périmé)
Veuillez saisir votre nouveau numéro d'identification de citoyen.
+ Lieu de résidence permanente, domicile.
Saisissez votre numéro de certificat sanitaire : sélectionnez Rechercher
Télécharger le fichier :
+ Photo de portrait (fond bleu, format photo)
+ Photocopies de votre permis de conduire, de votre carte d'identité/carte de citoyen au format PDF ou Word.
+ Veuillez saisir toutes les informations marquées d'un astérisque (*).
- Sélectionnez l'option : Je certifie que mon permis de conduire actuel est valide pour renouvellement...
- Choisissez de continuer à recevoir vos résultats en magasin ou de les recevoir à domicile par courrier (puis saisissez l'adresse de livraison).
Paiement : Une liste des banques enregistrées dans le système s’affichera ; sélectionnez votre banque et remplissez les informations requises. Une fois le paiement effectué, vous pourrez imprimer un reçu avec votre code de demande. La procédure de renouvellement de votre permis de conduire est alors terminée.
Étape 5 : Récupérez votre nouveau permis de conduire au Centre de services de l'administration publique provinciale (16 rue Truong Thi, ville de Vinh, province de Nghe An) ou faites-le livrer par la poste, et retournez votre ancien permis de conduire pour en faire couper un coin.
