Le district de Thanh Chuong doit créer un mouvement de réforme administrative au niveau local.

Le matin du 12 septembre, l'équipe d'inspection de la réforme administrative dirigée par M. Le Dinh Ly, directeur du ministère de l'Intérieur, a eu une séance de travail avec le district de Thanh Chuong.

Il existe encore des procédures administratives qui prennent beaucoup de temps à résoudre.

Grâce à des inspections dans les départements et bureaux du Comité populaire du district et de la ville de Dung, l'équipe d'inspection a évalué : certaines réglementations de construction ne garantissent pas les réglementations sur la forme et le contenu ; le district n'a pas émis de réglementations sur la culture du bureau.

Le directeur du ministère de l'Intérieur, Le Dinh Ly, prend la parole lors de la réunion. Photo : Le Thanh

Les règlements sur le fonctionnement du guichet unique n'ont pas encore assuré le respect des réglementations telles que : le contenu incomplet et les sujets applicables ; l'absence de réglementation spécifique sur le processus de réception et de transfert des documents ; l'absence de réglementation spécifique sur les heures de travail au guichet unique du Comité populaire du district ; l'absence de réglementation sur la responsabilité de s'excuser par écrit auprès des personnes en cas de retard dans le traitement des documents.

Le district a accordé une attention particulière à la révision et à l’évaluation périodiques des procédures administratives, mais les résultats ne sont pas très bons ; certaines procédures administratives sont encore résolues dans des départements spécialisés.

Un coin du district de Thanh Chuong. Photo : Document

L'équipe d'inspection a également souligné que certaines procédures administratives sont encore lentes à traiter (98 dossiers), mais qu'aucune excuse écrite n'a été adressée aux organisations et aux citoyens. L'application des technologies de l'information n'est pas encore efficace et le niveau d'utilisation du courrier électronique officiel est faible (il était de 0 % au cours des sept premiers mois de 2019).

Le chef du département de la réforme administrative du département des affaires intérieures, Pham Van Luong, a déclaré : « Lors de la vérification de certaines unités au niveau des communes, lorsqu'on leur a posé la question, presque aucun fonctionnaire n'était au courant de la politique de l'année de réforme administrative de la province, même si la province dispose de nombreux documents pour orienter sa mise en œuvre. »

« Le district de Thanh Chuong doit renforcer le leadership, la direction, l'inspection et la supervision pour créer un mouvement dans la réforme administrative à partir du niveau local », a suggéré M. Pham Van Luong.

Nguyen Huu Hien, vice-président du Comité populaire du district de Thanh Chuong, a présenté les résultats de la réforme administrative du district. Photo : Le Thanh

Revoir et simplifier les procédures administratives

En conclusion de la réunion, le directeur du Département des Affaires intérieures, Le Dinh Ly, a hautement apprécié le district de Thanh Chuong pour son attention à diriger le travail de réforme administrative et à obtenir de bons résultats dans un certain nombre de domaines.

La tâche principale de l'année de réforme administrative est de réformer les procédures administratives, le district de Thanh Chuong doit donc se concentrer sur la révision, la synthèse, la simplification, la transparence, la réduction du temps de traitement, la création de conditions favorables pour les personnes ; en accordant une attention particulière à la formation et au développement des compétences de l'équipe de cadres, de fonctionnaires et d'employés publics.

Dans le même temps, le district doit améliorer la qualité des services administratifs fournis à la population de manière opportune, pratique, satisfaisante et rentable ; 100 % des procédures administratives doivent être résolues au niveau du Département de l'accueil et des résultats, et non dans des départements spécialisés ; renforcer l'inspection et la supervision de la mise en œuvre de la réforme administrative, une tâche de l'Année de la réforme administrative.

En outre, le district s'attache à faire un bon travail de propagande, à rester proche de la base, à saisir les aspirations de la population et à mettre en œuvre efficacement la politique de fusion des unités administratives aux niveaux des hameaux et des communes.

« Le district doit prêter attention au leadership ainsi qu'à l'inspection et à la supervision, en créant un mouvement dans le travail de réforme administrative au niveau local », a souligné le directeur du ministère de l'Intérieur.

Des agents du Département de l'Agriculture et du Développement rural du district de Thanh Chuong exercent leurs fonctions. Photo : Le Thanh

Résultats des procédures administratives de réception et de traitement au Service de réception et de remise des résultats du Comité populaire du district de Thanh Chuong :

En 2018, le nombre total de dossiers reçus et résolus (y compris ceux transférés de 2017) : 31 140 dossiers ; nombre de dossiers résolus : 31 022 dossiers, dont : prépayés et à temps : 30 895 dossiers, en retard : 40 dossiers ; nombre de dossiers en cours de résolution : 118 dossiers.

2019 (jusqu'au 16 juin 2019) : Nombre total de dossiers reçus et résolus (y compris les dossiers de 2018) : 2 624 dossiers ; nombre de dossiers résolus : 1 931 dossiers, dont : Prépayés et à temps : 1 833 dossiers, en retard : 98 dossiers ; nombre de dossiers en cours de résolution : 693 dossiers.