Vérification de la réforme administrative dans la ville de Vinh

Dans l'après-midi du 22 juillet, l'équipe d'inspection de la réforme administrative du Département des Affaires intérieures dirigée par M. Tran Quoc Chung, directeur adjoint du Département des Affaires intérieures, a eu une séance de travail avec le Comité populaire de la ville de Vinh.

Étaient présents à la réunion M. Tran Ngoc Tu, président du Comité populaire de la ville de Vinh, et des représentants des responsables des services et bureaux du Comité populaire de la ville de Vinh. Photo : Thanh Le

Ces derniers temps, la réforme administrative a été menée sous la direction et le pilotage du Comité du Parti et du Comité populaire de la ville de Vinh. Le Comité du Parti de la ville de Vinh a publié la résolution n° 03-NQ/Th.U du 29 avril 2021 visant à promouvoir la réforme administrative à Vinh pour la période 2021-2025. Le Comité populaire de la ville a également publié un plan de réforme administrative pour 2021 et 2022, qui définit les objectifs, le contenu et les missions spécifiques de chaque unité, et désigne les services et unités concernés pour en assurer la mise en œuvre.

Le président du Comité populaire de la ville de Vinh, Tran Ngoc Tu, a souligné que la ville renforce la discipline, la discipline administrative et améliore l'éthique publique des fonctionnaires. Photo : Thanh Le

Le Comité populaire de la ville a assigné des missions aux services, unités, arrondissements et communes spécialisés afin de se concentrer sur la révision et la réduction des délais de traitement des procédures administratives relevant de leur compétence. Ainsi, en 2021, le Département de l'aménagement urbain a enregistré une réduction des délais de traitement de 4 procédures administratives sur 31 ; le Département du travail, des invalides de guerre et des affaires sociales a enregistré une réduction des délais de traitement de 2 procédures administratives sur 17 ; 24 arrondissements et communes sur 25 ont réduit les délais de traitement de 1 280 procédures administratives sur 2 689 ; en 2022, 11 arrondissements et communes sur 25 continueront de réduire les délais de traitement de 354 procédures.

Des fonctionnaires du ministère de l'Intérieur inspectent les travaux de réforme administrative dans la commune de Hung Loc, ville de Vinh. Photo : Thanh Le

Actuellement, le Comité populaire de la ville de Vinh effectue 279 procédures administratives, dont 7 sont traitées selon le mécanisme de guichet unique. Par le passé, la ville a demandé aux services et unités concernés de prendre leurs responsabilités dans le traitement des résultats tardifs et de présenter des excuses aux organisations et aux citoyens conformément à la réglementation. En 2021, 35 documents d'excuses ont été remis aux organisations et aux citoyens pour des résultats tardifs.

Par ailleurs, la ville de Vinh a veillé à promouvoir l'application des technologies de l'information dans sa direction et son fonctionnement, en développant progressivement l'administration en ligne. Elle a également inauguré et mis en service le Centre d'opérations urbaines intelligentes de la ville. Le système de gestion documentaire VNPT-Ioffice est connecté à 12 services spécialisés, 12 unités de services publics et 25 arrondissements et communes. La ville a reçu et transmis les résultats des services publics de niveau 3 pour 152 procédures administratives de niveau 4 pour 105 procédures administratives (soit un taux de réussite de 92 %).

Le Comité populaire de la ville de Vinh s'est attaché à mettre en œuvre deux initiatives de réforme administrative afin de mieux servir la population et les entreprises. Il s'agit d'un dialogue visant à expliquer et à guider la résolution des difficultés et des problèmes liés à l'octroi des certificats d'utilisation des terres pour les cinq communes et les quatre hameaux fusionnés avec la ville de Vinh.

Parallèlement à cela, élaborer des plans et organiser des réunions annuelles et des dialogues avec les entreprises et les ménages d'affaires de la ville pour écouter et résoudre les difficultés et les obstacles ; en même temps, avoir des solutions pour rectifier le travail de gestion de l'État, en particulier le travail de réforme administrative pour mieux servir les entreprises.

Le directeur adjoint du Département de l'Intérieur, Tran Quoc Chung, a demandé au Comité populaire de la ville de Vinh de poursuivre la promotion des résultats obtenus et, parallèlement, d'ordonner aux services, unités, fonctionnaires et agents publics concernés d'examiner et de surmonter les problèmes et les limites existants afin d'améliorer l'efficacité de la réforme administrative. Photo : Thanh Le

Avec l'attention et la direction drastique dans la réforme administrative, pendant de nombreuses années consécutives, le Comité populaire de la ville de Vinh a toujours été l'unité leader dans l'évaluation, la classification et le classement en première position dans le travail de réforme administrative parmi les districts, les villes et les villages.

Lors d'inspections menées dans les services spécialisés et dans certains quartiers et communes, l'équipe d'inspection a relevé un certain nombre de lacunes et de limitations et a demandé à la ville de Vinh de les examiner et de les corriger. Elle a également recommandé la mise en œuvre de procédures administratives publiques dans certains quartiers et communes afin de garantir la réglementation et de mettre à jour rapidement les procédures administratives relevant de sa compétence.

Les dirigeants du Comité populaire de la ville de Vinh ont reçu les conclusions de l'équipe d'inspection. Photo : Thanh Le

La délégation a demandé aux unités de mettre en œuvre efficacement la circulation des documents sur le système d'information électronique unique provincial ; de renforcer le travail de propagande, d'augmenter le taux de réception et de traitement des procédures administratives via les services publics en ligne aux niveaux 3 et 4 ; d'augmenter le taux d'application des signatures numériques ; de surmonter la situation de lenteur du traitement des documents ; de promouvoir l'application des technologies de l'information dans la gestion, le fonctionnement et l'exécution des tâches professionnelles...