Vérification de la réforme administrative dans la ville de Vinh

Dans l'après-midi du 22 juillet, l'équipe d'inspection de la réforme administrative du Département des Affaires intérieures dirigée par M. Tran Quoc Chung, directeur adjoint du Département des Affaires intérieures, a eu une séance de travail avec le Comité populaire de la ville de Vinh.

Étaient présents à la réunion M. Tran Ngoc Tu, président du Comité populaire de la ville de Vinh, ainsi que des représentants des services et bureaux du Comité populaire de la ville de Vinh. Photo : Thanh Le

Ces derniers temps, la réforme administrative a été dirigée et pilotée par le Comité du Parti et le Comité populaire de la ville de Vinh. Le Comité du Parti de la ville de Vinh a publié la résolution n° 03-NQ/Th.U du 29 avril 2021 visant à promouvoir la réforme administrative à Vinh pour la période 2021-2025. Le Comité populaire de la ville a également publié un plan de réforme administrative pour 2021 et 2022, définissant les objectifs, le contenu et les missions spécifiques de chaque unité, et les confiant aux services et unités concernés pour leur mise en œuvre.

Le président du Comité populaire de la ville de Vinh, Tran Ngoc Tu, a souligné : « La ville renforce la discipline, la discipline administrative et améliore l'éthique publique des fonctionnaires. » Photo : Thanh Le

Le Comité populaire de la ville a assigné des tâches aux services, unités, arrondissements et communes spécialisés afin de se concentrer sur la révision et la réduction des délais de traitement des procédures administratives relevant de leur compétence. Ainsi, en 2021, le Département de la gestion urbaine a enregistré une réduction des délais de traitement de 4/31 procédures administratives ; le Département du travail, des invalides de guerre et des affaires sociales a enregistré une réduction des délais de traitement de 2/17 procédures administratives ; 24/25 arrondissements et communes ont réduit les délais de traitement de 1 280/2 689 procédures administratives relevant de leur compétence. En 2022, 11/25 arrondissements et communes continueront de réduire les délais de traitement de 354 procédures.

Des fonctionnaires du ministère de l'Intérieur inspectent les travaux de réforme administrative dans la commune de Hung Loc, ville de Vinh. Photo : Thanh Le

Actuellement, le Comité populaire de la ville de Vinh effectue 279 procédures administratives, dont 7 sont traitées selon le mécanisme du guichet unique. Par le passé, la ville a demandé aux services et unités concernés d'assumer leurs responsabilités dans le traitement des résultats tardifs et de présenter des excuses aux organisations et aux citoyens conformément à la réglementation. En 2021, 35 documents d'excuses ont été remis aux organisations et aux citoyens pour des résultats tardifs.

Par ailleurs, la ville de Vinh s'est attachée à promouvoir l'application des technologies de l'information dans sa direction et son fonctionnement, en construisant progressivement l'administration en ligne, et a inauguré et mis en service le Centre d'opérations urbaines intelligentes de la ville. Le système de gestion documentaire VNPT-Ioffice est connecté à 12 services spécialisés, 12 unités de services publics et 25 arrondissements et communes. La ville a reçu et transmis les résultats des services publics de niveau 3 pour 152 procédures administratives de niveau 4 pour 105 procédures administratives (soit un taux de réussite de 92 %).

Le Comité populaire de la ville de Vinh s'est attaché à mettre en œuvre deux initiatives de réforme administrative afin de mieux servir la population et les entreprises. Il s'agit d'un dialogue visant à expliquer et à guider la résolution des difficultés et des problèmes liés à l'octroi des certificats de droits d'usage des terres pour les cinq communes et quatre hameaux fusionnés avec la ville de Vinh.

Parallèlement à cela, élaborer des plans et organiser des réunions annuelles et des dialogues avec les entreprises et les ménages d'affaires de la ville pour écouter et résoudre les difficultés et les obstacles ; en même temps, avoir des solutions pour rectifier le travail de gestion de l'État, en particulier le travail de réforme administrative pour mieux servir les entreprises.

Le directeur adjoint du ministère de l'Intérieur, Tran Quoc Chung, a demandé au Comité populaire de la ville de Vinh de poursuivre la promotion des résultats obtenus et, parallèlement, d'ordonner aux services, unités, fonctionnaires et employés publics concernés d'examiner et de surmonter les lacunes et les limitations existantes afin d'améliorer l'efficacité de la réforme administrative. Photo : Thanh Le

Avec l'attention et la direction drastique dans la réforme administrative, pendant de nombreuses années consécutives, le Comité populaire de la ville de Vinh a toujours été l'unité leader dans l'évaluation, la classification et le classement dans le travail de réforme administrative en première position parmi les districts, les villes et les villages.

Lors d'inspections menées dans des services spécialisés et dans certains quartiers et communes, l'équipe d'inspection a relevé des lacunes et des limitations, et a demandé à la ville de Vinh de les examiner et de les corriger. Elle a également demandé à la ville de Vinh de mettre en œuvre des procédures administratives publiques dans certains quartiers et communes afin de garantir la réglementation et de mettre à jour rapidement l'ensemble des procédures administratives relevant de sa compétence.

Les dirigeants du Comité populaire de la ville de Vinh ont reçu les conclusions de l'équipe d'inspection. Photo : Thanh Le

La délégation a demandé aux unités de mettre en œuvre efficacement la circulation des dossiers sur le système d'information électronique unique provincial ; de renforcer le travail de propagande, d'augmenter le taux de réception et de traitement des procédures administratives via les services publics en ligne aux niveaux 3 et 4 ; d'augmenter le taux d'application des signatures numériques ; de surmonter la situation de lenteur du traitement des documents ; de promouvoir l'application des technologies de l'information dans la gestion, le fonctionnement et l'exécution des tâches professionnelles...