Saisir et orienter l'information pour construire des relations de travail harmonieuses et stables.
La collecte et l'orientation des informations auprès des travailleurs et des ouvriers constituent une mission importante des organisations syndicales. Cette mission doit être renforcée et promue plus efficacement dans un contexte mondial, national et de la province de Nghe An confronté à de nombreuses difficultés imprévisibles.
Numéros spécifiques
Entre 2021 et avril 2024, la province de Nghe An a connu 17 arrêts de travail et grèves collectives illégaux. Rien qu'au cours des quatre premiers mois de 2024, quatre arrêts de travail collectifs ont été observés par des ouvriers et des travailleurs d'entreprises de la province. Certains d'entre eux étaient très complexes, mobilisaient un grand nombre de participants et leur résolution a été longue. Ils ont donc affecté la production et les activités commerciales des entreprises, affecté le climat d'investissement, causé des pertes économiques aux employeurs et affecté la vie, l'emploi et les revenus des travailleurs de la province.

L'exemple le plus frappant est l'arrêt de travail collectif de près de 6 000 travailleurs de la société Viet Glory Limited, située dans le district de Dien Chau, en 2023, qui a duré six jours. Il convient de noter qu'il s'agit du troisième arrêt de travail collectif dans cette entreprise, bien qu'elle n'existe que depuis trois ans.
Français La camarade Hoang Thi Thu Huong, présidente du Syndicat de la zone économique du Sud-Est, qui a directement participé à la résolution de nombreux arrêts de travail collectifs, a déclaré : « Au cours du processus de participation au traitement et à la résolution des cas, il est constaté que les grèves illégales sont principalement dues à des conflits dans les relations de travail dans les entreprises, l'une des principales raisons étant que la fourniture et l'échange d'informations entre employeurs et employés n'ont pas été effectués régulièrement et complètement ; la propagande et la diffusion des réglementations légales sur le travail, les salaires, la sécurité sociale, etc. ; les questions de droits et d'intérêts légitimes et légaux, l'écoute des pensées et des voix des employés n'ont pas vraiment reçu l'attention qu'elles méritaient. »
« Le contenu et les méthodes de fonctionnement de certains syndicats de base dans les entreprises n’ont pas été réellement efficaces, notamment pour saisir, orienter l’information, propager et mobiliser les employés et les employeurs afin qu’ils se conforment aux réglementations légales, construisent des relations de travail harmonieuses, stables et en développement. »
M. Vu Duy Tu, vice-président de la Fédération du travail du district de Dien Chau
Capture rapide des informations de la base
13e Congrès,SyndicatPour la période 2023-2028, le Vietnam a défini les objectifs suivants : renforcer la collecte d'informations, écouter les réactions de la base, comprendre les idées et les aspirations des syndicalistes et des travailleurs, la situation des relations de travail, la production, les affaires et la mise en œuvre des régimes et des politiques des entreprises. Comprendre la situation des travailleurs et les relations de travail contribue à l'établissement de relations de travail harmonieuses, stables et progressistes.

Les responsables syndicaux doivent rester régulièrement au plus près de la base, rencontrer et écouter les opinions, les réflexions et les aspirations des travailleurs. Maîtriser les techniques de recueil d'informations sur l'opinion publique, d'organisation, de participation, de suivi et de critique sociale, afin de protéger les droits et les intérêts légitimes des travailleurs. Choisir le bon moment, collaborer rapidement et proactivement avec les chefs d'entreprise pour aborder les questions susceptibles de créer des conflits ; sensibiliser et mobiliser les chefs d'entreprise pour une application stricte des réglementations ; persuader et négocier pour obtenir des politiques et des régimes plus favorables aux travailleurs, garantissant ainsi la stabilité et le développement de l'entreprise.
Pour bien saisir et orienter l'information destinée aux travailleurs, ouvriers et employeurs, il est nécessaire de constituer une force de frappe capable de saisir rapidement les pensées, les humeurs et les opinions publiques des syndicalistes, des travailleurs, des fonctionnaires et des ouvriers, afin de répondre rapidement aux questions et préoccupations des travailleurs et de les gérer efficacement au plus près de la base. Cette force de frappe est constituée de journalistes, de collaborateurs de l'opinion publique et de responsables de l'information et de la collecte d'informations au sein des syndicats de base..

Il est nécessaire d'obtenir la participation des travailleurs et des ouvriers afin qu'ils soient un prolongement de leur compréhension des pensées, des sentiments et des aspirations, qu'ils les informent et les transmettent à l'organisation syndicale. Il est essentiel de sélectionner des travailleurs et des ouvriers courageux, responsables, enthousiastes, prestigieux et bénéficiant de la confiance de la majorité des travailleurs et des ouvriers. Ces personnes ne révèlent pas leur identité, sont prises en charge et formées par l'organisation syndicale et le comité du Parti en politique et en compétences, et bénéficient surtout d'une protection de leurs droits, et sont promptement félicitées et récompensées.
M. Nguyen Dinh Vinh - Secrétaire du Parti de Minh Anh - Kim Lien Garment Joint Stock Company située dans le parc industriel de Bac Vinh
L'orientation va de pair avec la diversification
Outre le renforcement de l'esprit d'équipe, les syndicats à tous les niveaux doivent mettre en place des canaux d'information pour recueillir et orienter l'information ; fournir proactivement des informations officielles, des sources d'information fiables et un contenu informatif précis et complet sur les questions qui préoccupent les travailleurs, les ouvriers et les employeurs. Diversifier les formes d'information et de propagande, notamment Exploiter et utiliser les informations sur les plateformes de médias sociaux pour saisir et orienter l'opinion publique en faveur des travailleurs et des ouvriers, sans laisser de « trous d'information » sur Internet ; coordonner étroitement avec les agences de presse pour faire un bon travail de propagande et de diffusion d'informations.

Selon la camarade Tran Thi Van, experte du Département de la propagande et des affaires fémininesFédération provinciale du travailNghe An : « Il est nécessaire de vérifier rapidement les informations pour avoir des nouvelles, des articles et des commentaires à propager, à réfuter et à souligner clairement les astuces de propagande que les forces hostiles utilisent souvent pour influencer la formation d'une opinion publique négative et changer les opinions et les attitudes des travailleurs..Appelez les groupes et personnalités prestigieux, les agences de presse officielles et les autorités à se joindre à l'information, à la lutte et à la critique. Contactez immédiatement les entreprises dont les employés sont influencés idéologiquement ou ont des opinions erronées sur des sujets afin de les comprendre, de les diffuser, de les mobiliser et de les convaincre.
L'expérience pratique récente a montré que, grâce à une collecte d'informations et une orientation rapides et efficaces, les syndicats provinciaux de Nghe An à tous les niveaux ont activement participé et coordonné efficacement la prévention et le traitement rapide des arrêts de travail collectifs et des grèves illégales dans la région. Des solutions continuent d'être recherchées, promues et mises en œuvre à tous les niveaux des syndicats de la province.

Afin de contribuer à l'établissement de relations de travail harmonieuses, stables et progressistes, conformément aux principes du XIIIe Congrès de la Confédération générale du travail du Vietnam (2023-2028), les syndicats à tous les niveaux doivent systématiquement considérer la collecte et l'orientation de l'information auprès des travailleurs comme une mission politique importante à promouvoir. Il convient ensuite de conseiller et de proposer rapidement des solutions aux problèmes qui intéressent les membres du syndicat et les travailleurs, en contribuant activement à la propagande et à la diffusion des points de vue et des orientations du Parti, ainsi que des politiques et des lois de l'État ; en prévenant et en réfutant les fausses informations et les fausses nouvelles ; et en contribuant à l'établissement de relations de travail harmonieuses, stables et progressistes.