Nghe An obtient le statut « vert » dans la mise en œuvre de tâches urgentes de transformation numérique
Après trois semaines de mise en œuvre du gouvernement local à deux niveaux, le fonctionnement des centres de services administratifs publics s'est globalement bien déroulé, aidant les citoyens à effectuer facilement leurs démarches administratives.
Fonctionnement stable de plusieurs systèmes
Le 22 juillet après-midi, le groupe de travail intersectoriel chargé du suivi et du soutien à la mise en œuvre du Plan n° 02 - KH/BCĐTW du Comité central de pilotage pour le développement scientifique et technologique, l'innovation et la transformation numérique, visant à promouvoir une transformation numérique interconnectée, synchrone, rapide et efficace afin de répondre aux exigences de la restructuration de l'appareil politique, a tenu sa deuxième réunion. Cette réunion avait pour but de déployer les contenus du Plan et d'orienter les actions à venir. Le vice-président du Comité populaire provincial de Nghệ An, Bui Dinh Long, a présidé la réunion.
Selon le rapport, à ce jour, après trois semaines de mise en œuvregouvernement local à deux niveauxLe Centre de commandement central a confirmé que Nghe An avait pratiquement terminé ses groupes de travail urgents (statut VERT) avec de nombreux contenus.
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Parmi ceux-ci, 5 systèmes d'information importants ont été mis à niveau conformément aux directives du gouvernement central et fonctionnent de manière stable, notamment : le système de gestion et d'exploitation des documents VNPT iOffice, le système d'information de règlement des procédures administratives ; le système d'information de reporting de la province de Nghe An (VNPT VSR) ; le système de plateforme d'intégration et de partage des données de la province de Nghe An (LGSP) ; et le système de réunion en ligne.
En outre, d'autres systèmes d'information clés ont également été mis à niveau et configurés pour s'adapter aux opérations des gouvernements locaux à deux niveaux (VNPortal, VNPT Email, VNPT CCVC, VNPT IMS, VNPT CCCT, VNPT SOC,...).
La province a finalisé les démarches administratives et assuré une communication efficace, en diffusant les annonces et les informations nécessaires. Le processus est désormais accessible via le Portail national des services publics. Les citoyens peuvent se connecter avec leur identifiant VneID, déposer leurs documents, consulter leur statut sur le Portail national des services publics, obtenir leurs résultats en ligne et effectuer leurs paiements par virement bancaire.
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En ce qui concerne la mise en œuvre des tâches KH02 au niveau provincial, selon les statistiques du système nq57.vn, sur 23 tâches au niveau provincial, la province de Nghe An a 14 tâches terminées et 9 tâches en cours.
Concernant la mise en œuvre des tâches du KH02 au niveau communal, selon les statistiques du système de suivi et d'évaluation de la mise en œuvre de la résolution n° 57-NQ/TW à l'adresse :https://nq57.vn, À ce jour, la province de Nghệ An se classe 19e sur 34 provinces et villes du pays en termes de réalisation des 16 tâches prévues par le Plan 02 au niveau communal. Il est à noter qu'aucune commune n'a accompli moins de 70 % de ses tâches. Le taux d'achèvement concerne principalement les tâches supplémentaires et les investissements en équipements destinés aux centres de services administratifs publics communaux.
Résultats globaux de l'évaluation de la mise en œuvre des tâches conformément à la KH02 du Comité directeur central :
- Nombre de communes ayant terminé 16/16 (100%) tâches : 46/130 (35%).
- Nombre de communes ayant terminé 15/16 (94%) tâches : 7/130 (5,4%), dont les communes : Dien Chau, Dong Hieu, Nghia Dan, Nghia Mai, Quynh Anh, Tam Dong, Tri Le.
- Nombre de communes ayant achevé 14/16 (88%) : 40/130 (30,8%).
- Nombre de communes ayant achevé 13/16 (81%) : 27/130 (20,8%).
- Nombre de communes complétant 12/16 (75%) : 10/130 (7,7%), dont les communes : Cat Ngan, Chau Binh, Chau Tien, Huu Khuong, Muong Chong, Muong Tip, Nghia Loc, Tam Quang, Yen Hoa, Yen Xuan.
Éliminer les obstacles
Outre les avantages, la principale difficulté des 130 communes et quartiers aujourd'hui est que certaines communes et certains quartiers manquent de personnel spécialisé, et que les nouveaux employés sont désorientés lorsqu'ils abordent le modèle de gouvernement à deux niveaux.
De plus, en raison de la dispersion des sièges sociaux, du manque ou de la dégradation des installations et équipements informatiques affectant les opérations ; des systèmes logiciels et des procédures administratives incomplets ; des difficultés dans la transformation numérique et les services publics en ligne, les gens n'ont pas activé l'identification électronique ; les enregistrements en ligne sont faibles ; le système n'a pas configuré le paiement.

En conclusion, le vice-président du Comité populaire provincial, Bui Dinh Long, chef du groupe de travail, a vivement salué les efforts déployés par ce dernier après trois semaines de fonctionnement de l'administration locale à deux niveaux.
Par une analyse fondée sur la réalité, le camarade Bui Dinh Long a également souligné les lacunes dans le processus de traitement des procédures administratives dans les centres de services administratifs publics, avec des chevauchements ou des incohérences dans l'attribution des tâches, l'aménagement des lieux, etc.
Dans les prochains mois, le vice-président du Comité populaire provincial a demandé au groupe de travail de renforcer son action, conformément à sa mission, afin de bien cerner les difficultés rencontrées sur le terrain. Il s'agira ensuite d'examiner et de concentrer les efforts sur le soutien aux localités en fonction de leurs besoins spécifiques, d'appuyer l'élaboration de réglementations et de procédures, d'éviter la surcharge et de porter une attention particulière aux 37 communes qui enregistrent plus de 100 transactions par jour. Du côté des services et des antennes, il conviendra de mettre en place des groupes de soutien dédiés.

Le groupe de travail a également recommandé que le Comité provincial du Parti, le Comité populaire provincial et les départements et directions concernés envisagent de relocaliser les centres de services administratifs publics, de réorganiser le personnel afin de répondre aux besoins pratiques et d'améliorer l'efficacité et la capacité de travail, et d'éviter le gaspillage et les dépenses.
Le 28 juin 2025, le Comité de pilotage pour la science, la technologie, l'innovation, la transformation numérique, la réforme administrative et les provinces du projet 06 a décidé de créer un groupe de travail intersectoriel pour suivre et soutenir la mise en œuvre du plan n° 02-KH/BCĐTW du Comité de pilotage central visant à promouvoir une transformation numérique interconnectée, synchrone, rapide et efficace pour répondre aux exigences de la restructuration de l'appareil du système politique.
Le groupe de travail est chargé de conseiller et d'assister directement le Comité de pilotage dans la direction, l'incitation, l'inspection et la synthèse de la mise en œuvre du Plan n° 02-KH/BCĐTW dans la zone.
Dans le même temps, présider et organiser la mise en œuvre du plan d'action n° 01-KH/BCĐ du 28 juin 2025 du Comité directeur provincial sur la mise en œuvre du plan n° 02 KH/BCĐTW du Comité directeur central.
Parallèlement, superviser et coordonner avec les entreprises informatiques et les unités concernées l'organisation d'exercices, de tests opérationnels, la conversion officielle et le soutien au fonctionnement des systèmes d'information et des bases de données. Constituer des équipes d'inspection, apporter un soutien et des conseils professionnels directs aux départements, directions, secteurs et comités populaires communaux.


