Nghe An promeut l'efficacité du « guichet unique »

(Baonghean) - Le Centre provincial de promotion et de soutien aux investissements est chargé d'assurer la liaison avec les services, antennes et localités concernés afin de conseiller le Comité populaire provincial sur l'organisation et la mise en œuvre des activités de promotion et d'attraction des investissements, et d'accompagner les investisseurs tout au long du processus opérationnel. Le Centre dispose également d'un guichet unique pour la réception et le traitement des dossiers des investisseurs.

Conseiller et accompagner activement les entreprises

Dans le but de fournir le meilleur et le plus rapide service dans le traitement des procédures administratives pour les investisseurs, le Centre provincial de promotion et de soutien aux investissements s'est récemment coordonné avec le Bureau du Comité populaire provincial, le Conseil de gestion de la zone économique du Sud-Est, le Département de la planification et de l'investissement... pour travailler avec les investisseurs afin d'accélérer l'avancement des travaux du projet dans la région.

Ainsi, en plus de recevoir, de travailler et d'emmener les investisseurs sur les lieux d'étude, le centre favorise également les relations d'investissement avec des partenaires nationaux et ceux du Japon, de Corée, de Thaïlande, de Pologne, etc. En même temps, le centre remplit également la fonction de conseil aux entreprises dans le processus d'exploration des opportunités d'investissement dans la province.

Les entreprises viennent effectuer leurs transactions au guichet unique. Photo : Chau Lan

M. Nguyen Tai Thu, responsable de l'accompagnement des investisseurs au Guichet Unique (MCLT), a déclaré : « Le conseil en investissement est un domaine entièrement nouveau. Lorsque les clients déposent leur dossier, nous l'examinons, le conseillons et le corrigeons sur place, gratuitement, sous la direction des responsables du Centre. Les investisseurs peuvent également appeler ou envoyer un e-mail au Centre pour s'informer sur les politiques, les règles d'investissement et les procédures, et recevoir des réponses rapides. »

Français Au cours des deux derniers mois, le département à guichet unique du centre a mené à bien des activités de conseil en investissement sous la direction du Comité populaire provincial et des propositions de soutien direct des investisseurs, notamment les projets suivants : Hung Tien Import-Export Company Limited, Trung Do Industrial Cooperative, Wonkem Company Limited, Nghe An Minerals Joint Stock Company, Minh Anh Garment Joint Stock Company, Dung Hong Company. Certains projets ont été transférés par le Comité populaire provincial au Centre, département MCLT, mais les investisseurs n'ont pas encore finalisé les documents tels que : Viet Czech Construction and Trading Investment Company investissant dans une usine de traitement des déchets dans la commune de Ngoc Son, district de Quynh Luu ; Dat Xanh Mien Trung Joint Stock Company investissant dans deux projets immobiliers dans la ville de Cua Lo ont été guidés par le centre.

Le Centre fournit également un soutien juridique en accompagnant la préparation des documents au guichet unique, qui comprend 32 documents. Il rend également compte au Comité populaire provincial de l'avancement, des difficultés et des solutions apportées à 26 projets clés. Actuellement, le Centre continue de suivre l'avancement des projets d'investissement, de tenir à jour la situation et de coordonner avec les investisseurs afin de lever les obstacles et d'accélérer les projets.

Promouvoir la réforme administrative dans le domaine de l'investissement

Le service du guichet unique du Centre provincial de promotion et de soutien aux investissements a bien reçu et transmis les documents aux services et succursales concernés pour traitement, conformément à la réglementation en vigueur. Au 14 août 2017, 213 documents avaient été reçus, traités et retournés dans 11 domaines au service du guichet unique.

M. Nguyen Van Hai, directeur adjoint du Centre provincial de promotion et de soutien aux investissements, a déclaré : « Le Centre fournit actuellement des conseils et un soutien aux investisseurs conformément aux documents d'affectation du Comité populaire provincial et aux propositions de soutien direct des investisseurs. Par l'intermédiaire du Département provincial du MCLT, le Centre a activement soutenu les investisseurs pour accélérer la mise en œuvre des projets. Cependant, de nombreux investisseurs ne connaissent pas le Centre ou n'ont pas formulé proactivement d'avis, de recommandations et de propositions de soutien... Les fonctionnaires du MCLT sont actuellement des employés à temps partiel de départements tels que la Construction, la Planification et l'Investissement, la Prévention et la Lutte contre les Incendies... Cependant, en raison de la surabondance de tâches assignées aux départements et aux succursales, ils n'ont pas pu se concentrer pleinement sur leurs fonctions au sein du Département du MCLT. »

Le fonctionnement du Département MCLT continue de se heurter à de nombreuses difficultés et obstacles en raison des insuffisances de la Décision 06/2015/QD-UBND relative aux procédures de mise en œuvre des projets d'investissement, aux délais de traitement des dossiers et à l'archivage des dossiers, qui demeure incohérente et inappropriée. Plus précisément, la Décision 06/2015/QD-UBND n'a pas précisé les délais de traitement par les services de présidence et de coordination, ni le délai global des procédures administratives reçues par le Département MCLT. Il est donc difficile de suivre et d'exiger la restitution des résultats aux investisseurs. Des chevauchements persistent concernant la restitution des résultats des dossiers.

Afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle du Centre provincial de promotion et de soutien des investissements, M. Le Tien Tri, directeur du Centre, a déclaré : « L'unité synthétise les avis des départements et des branches pour conseiller le Comité populaire provincial de publier un règlement de coordination entre le Centre de promotion et de soutien des investissements et les départements provinciaux, les branches et les comités populaires des districts, des villes et des bourgs de la province de Nghe An.

Le Centre proposera et contribuera activement à la modification des limites de la décision n° 06/2015 du Comité populaire provincial de Nghe An, fondée sur la loi sur l'investissement et la loi sur les entreprises de 2014, et veillera à l'efficacité des activités de soutien aux entreprises investissant dans la province. Il est recommandé au Comité populaire provincial d'ordonner aux services de la Planification et de l'Investissement, des Ressources naturelles et de l'Environnement, de la Construction et de la Police de prévention et de lutte contre les incendies d'harmoniser la réception des dossiers de collecte des frais d'évaluation pour les investisseurs, afin d'éviter la situation suivante : « dossier soumis au service MCLT, frais et résultats reçus par les services spécialisés ».

Pour certains dossiers en retard, les services sont priés de les traiter avec soin et d'informer le service MCLT un jour à l'avance de la raison du retard et du délai de traitement, afin que celui-ci puisse informer les investisseurs et s'excuser auprès d'eux. Le Centre accélérera également la construction de son site web de promotion des investissements, canal d'information officiel sur le secteur de l'investissement dans la province de Nghe An pour les investisseurs nationaux et étrangers.

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