Identification des méthodes et des stratagèmes des individus se faisant passer pour des expéditeurs afin de commettre des fraudes.
Récemment, dans de nombreuses localités, on a constaté une recrudescence des cas de fraude et d'appropriation illicite de biens par des personnes se faisant passer pour des transporteurs. Face à cette situation, le ministère de la Sécurité publique a mis en lumière les techniques et les méthodes employées par ces escrocs et a prodigué des conseils à la population afin qu'elle puisse se prémunir contre les arnaques.
Méthodes et astuces courantes
Selon le ministère de la Sécurité publique, actuellement, les individus se faisant passer pour des expéditeurs afin de frauder et de s'approprier des biens utilisent les méthodes et astuces suivantes :
Les fraudeurs collectent et vendent des données sur les personnes qui font fréquemment des achats en ligne, puis se font passer pour des transporteurs et les appellent pour les informer de la livraison à des heures où les victimes ne sont généralement pas chez elles, et envoient des informations de virement pour demander le paiement.
Ensuite, ils prétendent ne pas avoir reçu l'argent, incitent la victime à continuer à transférer de l'argent ou lui envoient un message l'informant qu'elle s'est inscrite à un certain forfait de services, avec des frais de 2 à 10 millions de VND par mois, et lui demandent de continuer à transférer de l'argent pour annuler ce forfait... afin de s'approprier l'argent.
- Des escrocs se font passer pour des transporteurs afin de livrer des marchandises (principalement des contrefaçons, des produits bon marché ou sans valeur), demandent un paiement anticipé ou un paiement à la livraison, mais n'autorisent pas l'inspection des marchandises.
Les fraudeurs accèdent aux chaînes de vente en direct, contactent les clients qui commandent en ligne, demandent une vérification de commande sur de faux sites web ou exigent le téléchargement d'applications de suivi de livraison pour prendre le contrôle des téléphones et voler de l'argent sur les comptes bancaires.
- Des individus se faisant passer pour des livreurs appellent pour collecter les informations personnelles des gens, les utilisant ensuite à des fins frauduleuses.
Comment éviter de tomber dans le « piège » des faux expéditeurs :
Pour aider les citoyens à être plus vigilants et à éviter de tomber dans les pièges et les arnaques des usurpateurs d'identité de transporteurs, le ministère de la Sécurité publique recommande aux personnes qui font souvent des achats en ligne :
Vérifiez toujours attentivement votre commande et confirmez-la auprès de l'expéditeur avant de payer. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, refusez la livraison et ne payez pas.
- Demandez à vérifier la marchandise avant le paiement. Si le transporteur refuse, contactez immédiatement le vendeur ou le service client du transporteur.
Ne payez que si l'article correspond exactement à votre commande. Vérifiez sa qualité et payez directement au vendeur ou via une plateforme de paiement en ligne. Avant tout transfert d'argent, vérifiez attentivement les informations de votre compte. Ne scannez pas les codes QR provenant de sources inconnues.
- Ne communiquez absolument aucune information personnelle ni information bancaire à des inconnus ou à des personnes se faisant passer pour des transporteurs (les transporteurs légitimes disposent toujours des informations client sur la commande).
- En cas de suspicion d'appropriation frauduleuse de biens, veuillez vous présenter immédiatement au poste de police le plus proche et conserver soigneusement le contenu des échanges entre vous et le fraudeur afin de le fournir aux forces de l'ordre pour les besoins de l'enquête. (prendre des photos des SMS, des enregistrements d'appels, des relevés de transfert...).
