Efforts déployés pour surmonter les difficultés à l'hôpital de dermatologie de Nghe An

L'hôpital doit l'équivalent de 13 mois de salaires.

Récemment, Mme NT a travaillé àHôpital de dermatologie de Nghe AnIls ont fait part au journal Nghe An, ainsi qu'à la radio et à la télévision, des difficultés rencontrées par les travailleurs de l'unité.

Mme NT a déclaré : « À ce jour, l'hôpital doit 13 mois de salaire à ses employés. Ces derniers n'ont reçu aucune prime pour les jours fériés ni pour le Têt (Nouvel An lunaire). Notre vie est devenue très difficile et éprouvante. »

Selon Mme NT, l'hôpital accueille un nombre important de patients. Chaque jour, entre 70 et 120 personnes viennent y passer des examens. Cependant, faute d'équipement, l'hôpital ne peut fournir que des services techniques de base, ce qui engendre de faibles revenus. Les employés doivent effectuer le nombre d'heures requis, pointer quatre fois par jour et ne rentrer chez eux qu'une fois tous les patients vus, mais ils ne perçoivent aucun salaire.

Il est connu que,Hôpital de dermatologie de Nghe AnL'hôpital compte actuellement 2 services fonctionnels, 2 services cliniques et 2 services paracliniques. Il emploie au total 33 personnes.

Pour le moment, l'hôpital ne propose que des consultations et des traitements ambulatoires ; il n'a pas encore mis en place de contrats de prise en charge par l'assurance maladie ni organisé de traitement en hospitalisation.

Le retard prolongé dans le versement des salaires et des indemnités à l'hôpital dermatologique de Nghệ An s'explique par l'insuffisance des recettes pour couvrir les dépenses. De 2022 à fin juin 2025, le budget de fonctionnement de l'hôpital reposait entièrement sur ses propres recettes. Le budget de l'État ne finançait que partiellement la prévention des maladies et les réparations mineures.

Les revenus de l'hôpital proviennent principalement des honoraires pour les examens et traitements médicaux non couverts par l'assurance maladie.

Au cours des six premiers mois de 2025 seulement, le nombre total de patients examinés s'élevait à 18 299 ; les recettes issues des services d'examen et de traitement médicaux atteignaient 1,862 milliard de VND, et l'hôpital doit encore près de 4,7 milliards de VND.

De nombreuses difficultés et obstacles

En réponse aux difficultés rencontrées par l'hôpital de dermatologie de Nghe An, le 7 juillet 2025, M. Bui Dinh Long, vice-président du Comité populaire provincial, a tenu une séance de travail avec le Département de la santé et l'hôpital.

Lors de la réunion, les représentants de l'hôpital dermatologique de Nghệ An ont exposé en détail les difficultés rencontrées : l'équipement actuel de l'hôpital a été acquis lorsqu'il s'agissait encore du Centre de prévention de la lèpre et des maladies dermatologiques. Depuis sa création, l'hôpital n'a bénéficié d'aucun nouvel investissement ni d'aucun nouvel équipement, tandis que le matériel actuellement utilisé est vétuste et obsolète, certaines pièces étant endommagées, sans que les fonds nécessaires à leur réparation ne soient disponibles.

Le manque de personnel, notamment en soins infirmiers, en pharmacie et en comptabilité, empêche l'hôpital de répondre aux exigences relatives aux examens et traitements pris en charge par l'assurance maladie, ainsi qu'aux soins hospitaliers. Le service de laboratoire et d'imagerie diagnostique existe, mais ne dispose pas des qualifications nécessaires pour se conformer à la réglementation de l'assurance maladie. Le service de médecine générale n'a pas encore mis en œuvre l'ensemble des actes médicaux requis. L'hôpital est dans l'incapacité de recruter le personnel nécessaire faute de fonds suffisants pour couvrir ses frais de fonctionnement.

Le manque d'équipement et de personnel a empêché l'hôpital de mettre en œuvre la liste approuvée des interventions médicales, n'en réalisant que 35 %. Parallèlement, le manque de responsabilité de la direction et le laxisme de sa gestion ont entraîné des manquements dans le fonctionnement et l'administration de l'hôpital.

Pour remédier aux difficultés rencontrées à l'hôpital de dermatologie de Nghệ An, le département de la Santé de Nghệ An a mis en œuvre plusieurs mesures de soutien. Concernant le personnel, il a déployé neuf agents issus de différentes unités du secteur afin d'apporter un soutien professionnel à l'hôpital. Sous sa direction, plusieurs unités du secteur ont également proposé de fournir du matériel à l'hôpital.

Lors de la réunion, M. Bui Dinh Long, vice-président du Comité populaire provincial, a ordonné la mise en œuvre urgente de plusieurs mesures à l'hôpital de dermatologie de Nghệ An. En conséquence, le ministère de la Santé doit enjoindre l'hôpital à revoir ses sources de revenus et de dépenses, conseiller sa direction sur des plans de recettes et de dépenses efficaces et conformes à la réglementation, et veiller à des dépenses raisonnables et à des politiques appropriées pour le personnel.

Suite à la directive du vice-président du Comité populaire provincial, le pharmacien Tran Minh Tue, directeur adjoint du Département de la santé, a déclaré : « D'ici la fin de l'année, le Département de la santé s'attachera à demander à l'hôpital de dermatologie de Nghe An de résoudre d'urgence les obstacles et de signer rapidement un contrat d'assurance maladie avec l'agence d'assurance sociale de la province de Nghe An afin de garantir la mise en œuvre au plus vite des activités d'examen et de traitement médicaux couvertes par l'assurance maladie. »

Cela comprend la mobilisation d'unités et de personnes pour fournir un soutien matériel à l'hôpital ; la demande faite à l'hôpital de dermatologie de Nghe An d'élaborer un plan visant à ajuster et à réduire le nombre prévu de lits d'hôpital ; la création de services adaptés aux spécialités de dermatologie ; l'amélioration des ressources humaines pour former une équipe d'imagerie diagnostique (échographie, radiographie) et compléter la liste des techniques... en vue de sa soumission au ministère de la Santé et au Comité populaire provincial pour approbation.