La clinique générale Le Loi de Vinh City accusée d'avoir « arnaqué » ses patients

Contenu de la requête de Mme NTL concernant l'incident. Photo : PV

Selon la demande de Mme NTL : À 9 h 00 le 19 décembre 2020, elle est venueCliniqueHôpital général Le Loi, situé au 99 Le Loi, quartier Le Loi, ville de Vinh (Nghe An)voir le médecinC'est là qu'elle a été consultée et a subi des examens médicaux, des tests et des examens paracliniques nécessaires.

Après examen, Mme L a reçu un diagnostic de mycose vaginale et d'ectropion cervical (III) et s'est vu prescrire un traitement vaginal. Par la suite, Mme NTL a reçu un traitement vaginal. Le médecin lui a prescrit une solution composée de trois flacons : deux flacons de métronidazole, deux flacons de Leybxan 100 ml, un flacon de fluconecl 100 ml et deux flacons de tinidazole injectable 100 ml : 400 mg, ainsi qu'un traitement de 50 minutes par HQ.

Le médecin a ensuite fixé un rendez-vous de suivi pour Mme NTL dans les 5 à 7 jours. Le montant total des frais d'examen et de médicaments s'élevait à 8 020 000 VND (dont 6 200 000 VND pour les médicaments vaginaux, 970 000 VND pour les médicaments intraveineux et 850 000 VND pour les examens généraux, incluant l'échographie et le col de l'utérus).

Après avoir payé, Mme L. s'est rendue chez son frère pour se reposer et lui a parlé des frais d'examen médical. Son frère a jugé ces frais excessifs ; elle et son frère sont donc retournés à la clinique générale Le Loi pour clarifier la situation.

Les médicaments prescrits à Mme NTL par son médecin. Photo : PV

Mme NTL et son frère se sont rendus directement chez le médecin pour examiner et clarifier les types de médicaments et leurs coûts. Ils ont ainsi pu se renseigner sur les médicaments qu'ils avaient utilisés. Le médecin de la clinique a également indiqué que le coût du traitement complet de Mme L. dépassait les 13 millions de dongs.

Après avoir discuté avec les personnes concernées, Mme L. et son frère sont partis. Alors qu'ils descendaient au sous-sol pour récupérer leur voiture, le personnel de la clinique est descendu et les a invités à travailler à nouveau avec le médecin examinateur et un autre membre du personnel.

On a alors demandé à Mme NTL si elle avait des souhaits ou des suggestions. Le personnel de la clinique lui a alors gentiment proposé de lui rembourser 50 % des frais engagés, mais Mme NTL n'a pas accepté, jugeant cette proposition déraisonnable.

Alors qu'elle prenait sa voiture pour rentrer chez elle, Mme NTL a été invitée à retourner travailler avec le médecin. Lors de cet entretien, le représentant de la clinique a accepté de lui restituer la somme de 6 200 000 VND, soit la somme qu'elle avait payée pour des médicaments vaginaux.

En raison d'une situation urgente, Mme NTL et M. Nghia avaient pris rendez-vous pour travailler à la clinique un autre jour. Alors qu'ils montaient en voiture pour partir, un comptable de la clinique a couru après Mme NTL avec de l'argent et l'a remis à Mme NTL, mais elle a refusé. Mme NTL a alors déposé une requête auprès du Département de la Santé de Nghe An pour obtenir des éclaircissements.

Facture de la Clinique Générale Le Loi pour Mme NTL Photo : PV

« Si vous souffrez d'une mycose vaginale, un traitement de 3 à 5 jours suffit pour la guérir. Le coût total du traitement est inférieur à 100 000 VND. Si vous avez reçu un diagnostic de mycose vaginale et que vous suivez un traitement antibiotique de toutes sortes, c'est déraisonnable. En théorie, une surdose d'antibiotiques aggravera l'infection », a ajouté le Dr Nguyen Thai Dung.

Il est connu que le Département de la Santé de Nghe An a reçu la plainte de Mme NTL et a chargé l'Inspection du Département de la Santé de se coordonner avec les agences compétentes pour clarifier l'affaire...

La clinique générale Le Loi, située au 99, Le Loi, quartier Le Loi, à Vinh, a été sanctionnée à plusieurs reprises par les autorités. Photo : PV