Détention criminelle de l'auteur de l'agression d'une infirmière à Nghe An

Le 3 juin, le Bureau de l'Agence de police d'enquête de la police de la province de Nghe An a annoncé que l'unité venait de rendre une décision de détention temporaire de Tran Tuan Anh (28 ans, résidant dans le hameau 11, commune de Nghi Kim, ville de Vinh, et non 32 ans comme initialement rapporté) pour acte de trouble à l'ordre public.

Tuan Anh est celui qui a agressé une infirmière à l'hôpital général de l'amitié de Nghe An dans la soirée du 31 mai.

Au poste de police, Tran Tuan Anh a exprimé ses remords, s'est excusé auprès de l'infirmière et a admis qu'il était tellement inquiet de l'état de son père qu'il ne pouvait pas contrôler ses actes.

Selon les premières investigations, le 31 mai, tard dans la nuit, le père de Tuan Anh a été accueilli aux urgences pour des douleurs abdominales. Après son admission, le médecin de garde l'a examiné, lui a expliqué son état, lui a prescrit des médicaments, a effectué des examens paracliniques et a demandé à la famille de se rendre au guichet pour effectuer les soins nécessaires.

À l'enregistrement, l'infirmière de 29 ans a demandé à Tran Tuan Anh de lui fournir la carte d'assurance maladie et la carte d'identité du patient afin de finaliser les démarches d'admission à l'hôpital. Cependant, la famille ayant oublié la carte d'identité du patient, l'infirmière a dit à Tuan Anh : « Une fois que vous aurez apporté tous les documents nécessaires, veuillez finaliser les démarches d'admission à l'hôpital conformément à la réglementation. »

Un instant plus tard, lorsque sa famille lui a apporté sa carte d'identité, Tran Tuan Anh l'a prise et s'est rendu au comptoir de réception pour effectuer les procédures d'admission à l'hôpital conformément à la réglementation.

Après avoir reçu tous les documents, l'infirmière a dit à Tuan Anh : « Allez dehors avec votre famille. » Cependant, Tuan Anh n'a pas obtempéré, s'est montrée peu coopérative et a proféré des insultes. Elle s'est penchée par-dessus le comptoir d'enregistrement et a giflé l'infirmière, brisant ses lunettes.

Selon le rapport de l'hôpital, l'infirmière souffrait d'un gonflement de la joue gauche, de douleurs, de vertiges, d'étourdissements, de nausées, d'une vision floue et de panique, et a dû être hospitalisée pour être soignée.

Après la diffusion de la vidéo de l'incident sur les réseaux sociaux, les responsables du Département de la Santé de Nghe An ont publié un document demandant à l'hôpital de signaler l'incident. Ils se sont rendus sur place pour prendre connaissance de la situation, rencontrer et encourager le personnel médical en service, en particulier l'infirmière agressée. Le Département de la Santé a également publié une dépêche officielle demandant au Comité populaire provincial d'ordonner à la police provinciale de Nghe An d'ouvrir rapidement une enquête, de vérifier les informations rapportées et de traiter sans délai les contrevenants conformément à la loi.

Le 2 juin, le Comité populaire de la province de Nghe An a adressé un document à la police provinciale, au département de la Santé et au département de la Culture, des Sports et du Tourisme concernant cet incident. Les dirigeants du Comité populaire provincial ont déclaré qu'il s'agissait d'un acte illégal qui devait être condamné par la société et strictement traité par la loi. Cet incident a perturbé l'ordre et la sécurité à l'hôpital, affecté les soins d'urgence, les examens et les traitements médicaux, affecté le moral et la santé, et menacé la vie et la motivation de l'équipe de médecins et du personnel médical.

Afin de renforcer la sécurité des centres d'examen et de traitement médicaux, le Comité populaire provincial a demandé à la police provinciale de charger des unités professionnelles d'enquêter, de résoudre rapidement et de traiter rigoureusement l'incident susmentionné, conformément aux dispositions de la loi. Le Comité populaire provincial a également demandé au ministère de la Santé de prêter attention et de soutenir rapidement la santé et le moral du personnel médical et des patients touchés par l'incident susmentionné ; de charger les centres d'examen et de traitement médicaux d'examiner en profondeur le processus d'examen et de traitement, le fonctionnement de la sécurité et de l'ordre dans les unités, en particulier de vérifier d'urgence les informations reflétant l'incident survenu au service des urgences de l'hôpital général de Nghe An. Le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme a été chargé de charger les agences de presse locales d'informer rapidement sur l'incident susmentionné afin que l'opinion publique puisse avoir une vision complète et objective de l'incident ; de coordonner l'enquête et le traitement des cas d'agression du personnel médical, en veillant à ce que les informations soient fournies au public de manière complète et précise.

Selon Mme Le Thi Hoai Chung, directrice du département de la Santé de Nghe An, immédiatement après l'incident survenu à l'hôpital général de Nghe An, les responsables du secteur de la santé se sont rendus sur place pour examiner les mesures de sécurité mises en place à l'hôpital, afin de diriger et d'ajuster les mesures visant à assurer la sécurité et l'ordre dans cet hôpital en particulier et dans les établissements médicaux de la province en général. Le secteur de la santé a également demandé à tous les niveaux et secteurs de coordonner et de soutenir activement les établissements médicaux pour assurer la sécurité et l'ordre. Outre l'obligation de traiter sévèrement l'auteur, la directrice du département de la Santé a également demandé aux établissements d'examen et de traitement médicaux de revoir, de consolider et de déployer des mesures pour assurer la sécurité et l'ordre conformément à la réglementation ; d'élaborer proactivement des plans de prévention et de réponse aux situations de troubles et d'agression du personnel médical ; de revoir, d'installer et d'entretenir d'urgence des systèmes de caméras de sécurité et de renforcer les effectifs de sécurité dans des zones clés telles que le service des urgences, le service des examens, etc.

Dans le même temps, les établissements d'examen et de traitement médicaux doivent faire connaître, accroître la consultation et l'explication des règles et règlements en matière d'examen et de traitement médicaux, le nombre de proches des patients autorisés à entrer lorsqu'ils emmènent des proches pour examen et traitement ; le professionnalisme dans le comportement du personnel médical, des travailleurs hospitaliers ainsi que des patients, des proches des patients... Les directeurs des établissements d'examen et de traitement médicaux doivent signaler rapidement (immédiatement par téléphone) lorsque des problèmes surviennent.

« Les responsables du secteur de la santé ont également demandé aux unités de continuer à former le personnel médical et les employés aux bonnes pratiques et à l'éthique médicale, ainsi qu'à fournir des explications complètes aux familles des patients. Par ailleurs, le secteur de la santé a exprimé le souhait que les familles des patients partagent avec eux l'environnement de travail et la nature de leur travail, afin de créer toutes les conditions nécessaires pour que le personnel médical puisse exercer ses fonctions au mieux », a expliqué Mme Le Thi Hoai Chung.