Renforcer la transformation numérique, construire un secteur de la santé intelligent

Transformer activement numériquement

Au fil du temps, l’industrieMédicalNghe An a déployé activement de nombreuses applications informatiques en médecine préventive, en examens et traitements médicaux et en gestion de la santé. Plus précisément, la gestion et l'administration des documents du VNPT-ioffice sont déployées par le Département de la Santé à toutes les unités du secteur et connectées à 460 postes de santé communaux. Le système de réunion en ligne est mis en place par le Département de la Santé aux unités de district.

Grâce à des applications intelligentes, les établissements médicaux ont fourni aux patients des informations complètes sur le déroulement et le lieu des examens et traitements médicaux, les procédures administratives et les politiques en matière d'examens et de traitements médicaux, ainsi que des procédures et processus simplifiés, affichés publiquement et de manière transparente pour que chacun puisse les connaître et les suivre. Un service client a également été mis en place pour fournir des consultations et des conseils par téléphone et sur son site web. Les patients peuvent s'inscrire en ligne pour les examens et traitements médicaux, et les examens et traitements médicaux à distance permettent de réduire les embouteillages et les temps d'attente.

Actuellement, 100 % des stationsmédicalLa province a déployé un logiciel de gestion des examens et des traitements médicaux au poste, grâce au système d'information de gestion sanitaire du VNPT HMIS. Le secteur de la santé a déployé efficacement un logiciel de dossiers médicaux électroniques, avec 3 474 783 dossiers créés sur le système, dont 3 124 908 dossiers contenant des données d'examens et de traitements médicaux. Le système de gestion de la sécurité alimentaire a été mis en place et déployé dans toutes les communes, tous les quartiers et toutes les villes. Actuellement, 14 180 établissements de production et de commerce de produits alimentaires gérés par le secteur de la santé ont saisi des données.

La province compte également 11 unités déployant des dossiers médicaux électroniques. 100 % des établissements d'examen et de traitement médicaux de la province, du district et de la commune ont déployé un logiciel de gestion des examens et des traitements médicaux et du paiement de l'assurance maladie. Tous les établissements ont extrait les données de sortie conformément à la réglementation. 95,53 % des établissements d'examen et de traitement médicaux ont déployé des ordonnances électroniques. 100 % des établissements d'examen et de traitement médicaux ont mis en œuvre l'utilisation de cartes d'identité électroniques à puce pour remplacer les cartes d'assurance maladie ; l'enregistrement du séjour via l'application VneID pour les patients hospitalisés ; 100 % des unités ont mis en place le paiement des frais d'hospitalisation par virement bancaire.

Selon la synthèse des huit critères de la circulaire 54/2017/TT-BYT, la province compte 7 unités sur 49 atteignant le niveau 6 (niveau hôpital intelligent) et 5 unités sur 49 atteignant les niveaux 4-5 (niveau d'application des technologies de l'information dans certains domaines). Cependant, en raison de certains critères spécifiques, tels que les critères non fonctionnels et de sécurité, qui n'ont pas été suffisamment pris en compte, ces unités n'atteignent pas le niveau supérieur.

Développer des soins de santé intelligents

Grâce à la transformation numérique, le secteur de la santé de Nghe An met progressivement en place un système de santé intelligent. Ainsi, les organismes de gestion de l'État et les unités de santé peuvent accéder à des données précises et actualisées ; anticiper et prévenir efficacement les épidémies ; coordonner les interventions d'urgence extrahospitalières et gérer la surcharge hospitalière ; inspecter et superviser les cabinets médicaux privés ; améliorer les examens et les traitements médicaux ; gagner du temps et de l'argent, limiter les risques et les complications pendant les soins ; alléger la charge administrative, permettant au personnel médical de se consacrer davantage à son expertise ; et construire l'image d'un hôpital civilisé et moderne, dédié aux patients.

Du côté des citoyens, grâce au système intelligent d'examen et de traitement médical, ils peuvent facilement accéder aux informations médicales ; réduire les procédures administratives, garantir l'équité lors de la prestation des services médicaux ; éviter les risques médicaux inutiles tels que la confusion dans les informations de diagnostic ou de traitement ; utiliser des services d'examen et de traitement médicaux avancés, de haute qualité et plus pratiques ; et être transparent dans le paiement des services médicaux.

Les avantages du développement d'un système de santé intelligent sont considérables. C'est pourquoi, à l'avenir, le secteur de la santé de Nghe An continuera de promouvoir l'application et le développement des technologies numériques et intelligentes dans le secteur de la santé, contribuant ainsi à la construction d'un système de santé moderne, de qualité, équitable, transparent et efficace. Il permettra aux citoyens d'accéder facilement aux informations médicales pour bénéficier de services de santé performants, d'être protégés, soignés et d'améliorer leur santé tout au long de leur vie.

Le Dr Le Thi Hoai Chung, spécialiste II, directrice du département de la santé de Nghe An, a déclaré : « Dans les temps à venir, le secteur provincial de la santé est déterminé à mettre en œuvre résolument trois objectifs majeurs. Premièrement, développer le système de santé de la ville de Vinh pour qu'il devienne le cœur du centre médical spécialisé de la région du Centre-Nord, conformément à la résolution n° 39-NQ/TW du 18 juillet 2023 du Bureau politique. Deuxièmement, remédier à la pénurie actuelle de médicaments et de fournitures médicales en recherchant et en sélectionnant des solutions optimales lors des appels d'offres. »

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Le secteur de la santé est déterminé à bâtir un système de santé intelligent, fondé sur trois piliers : une gestion intelligente, une prévention intelligente des maladies et des examens et traitements médicaux intelligents. Ce système contribuera à résoudre les problèmes actuels des établissements médicaux de la province de Nghe An, et du pays tout entier, notamment la situation chaotique et le manque de sécurité et d'ordre au sein des établissements. Par exemple, la multiplication des caméras dans les hôpitaux et les services limitera le nombre de visites des proches des patients, ce qui affectera la prévention et la lutte contre les infections, ainsi que l'examen et le traitement des patients, et leur rétablissement. Grâce à des applications, les proches des patients peuvent consulter clairement les images, les signes vitaux et l'état de santé des patients sur les écrans des salles d'attente. Les médecins auront ainsi plus de temps à consacrer aux patients gravement malades et vulnérables.

Dr Le Thi Hoai Chung, spécialiste II - Directrice du département de la santé de Nghe An

Grâce aux soins de santé intelligents, les établissements médicaux peuvent améliorer les consultations avec des experts, se connecter aux hôpitaux de haut niveau et accompagner les patients dès leur arrivée à l'hôpital, réduisant ainsi les temps d'attente inutiles. Grâce aux carnets de santé électroniques, les organismes de gestion peuvent détecter et prévenir efficacement les maladies au sein de la communauté, et ce, de manière précoce. Les établissements de soins peuvent dispenser des soins et des traitements pratiques et efficaces grâce aux données des examens médicaux et des traitements antérieurs, intégrées au carnet électronique.