PARTIE 1 :
Exploiter les atouts des réseaux sociaux
News Reporter Group • 18 juillet 2024
Le processus de construction et d'utilisation efficace des sites de réseaux sociaux par le Front de la Patrie à tous les niveaux à Nghe An a prouvé qu'il s'agit d'une base importante dans le travail de propagande et la construction d'une grande unité nationale, apportant véritablement de nombreux grands avantages, créant une révolution dans la manière de communiquer l'information et de connecter la communauté.
RAPIDE ET EFFICACE
Au nord-ouest de Nghe An, la chaîne de Pha Ca Tun culmine à plus de 2 400 m d'altitude et est considérée comme le foyer commun des communautés ethniques Thaï, Mông et Kinh, à la frontière entre le Vietnam et le Laos. D'une superficie de plus de 20 000 hectares, le terrain est montagneux, accidenté et morcelé, ce qui pose de nombreux défis aux cadres de base, notamment ceux travaillant au Front. Les villages sont dispersés, presque isolés les uns des autres, certains se trouvant à 23 km du centre de la commune. Sans compter que, pour relier le centre de la commune au centre du district frontalier montagneux de Que Phong, il faut franchir 30 km de routes de montagne escarpées et dangereuses. Mais depuis que l'on connaît Facebook et les applications Zalo, ces obstacles sont presque résolus.

Dans une interview accordée au journaliste du journal Nghe An, M. Lo Van Thuan, président du Comité du Front de la Patrie de la commune de Tri Le (Que Phong), a déclaré avec enthousiasme : la création et l'utilisation des groupes Zalo et Facebook permettent de transmettre des informations de propagande « à double sens » de haut en bas, de bas en haut de manière plus complète, plus précise et plus rapide ; de surmonter le retard lors de l'envoi par « envoi officiel » comme auparavant ; lors de la publication sur les groupes Zalo et Facebook, quiconque a vu et commenté sera affiché publiquement.
De plus, grâce à la « transformation numérique », les documents reçoivent des instructions de haut en bas et des rapports et informations du niveau local à travers le système.Logiciel de gestion de documents I-OfficeGrâce aux groupes Zalo, les groupes Facebook du Front à tous les niveaux assurent une diffusion plus rapide et plus ponctuelle, contribuant ainsi à promouvoir les activités du Front de manière ciblée, approfondie, qualitative et efficace. « En termes d'efficacité économique, nous économisons chaque année sur les frais de papeterie : papier et encre, enveloppes, timbres… environ 3 à 4 millions de VND », a déclaré M. Thuan, affirmant qu'il s'agit d'économies très précieuses pour une localité aussi difficile que la commune frontalière de Tri Le.


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Ce n'est là qu'un exemple parmi tant d'autres que nous ont témoigné les responsables du Front à tous les niveaux de la province de Nghe An concernant l'efficacité de l'exploitation des utilités d'Internet en général, et des réseaux sociaux en particulier, dans leur travail quotidien. « À l'ère de la technologie 4.0, les réseaux sociaux sont en plein essor. Il est impossible d'organiser des activités et des mouvements de manière traditionnelle. Il faut toujours bouger, changer de mentalité pour tirer le meilleur parti de la puissance de la technologie et suivre les tendances au service du travail professionnel », a déclaré M. Nguyen Ba Hieu, membre permanent du Comité du Front de la Patrie du district de Thanh Chuong et administrateur en charge des applications de réseaux sociaux du Front de la Patrie du district de Thanh Chuong, ajoutant : « Ces dernières années, afin de diversifier les moyens et les formes de diffusion de l'information auprès de la population, le Front de la Patrie du district de Thanh Chuong s'est attaché à développer un réseau de réseaux sociaux du district jusqu'à la base. »
Le Comité du Front de la Patrie du District de Thanh Chuong s'est coordonné avec Viettel Telecom pour fournir au Front de la Patrie du District et à 38 communes et villes, chaque unité avec un numéro d'abonné se terminant par le numéro commun 456 comme un « atout » collectif pour créer des comptes Facebook et Zalo Fanpage, afin que lorsque les responsables du Front de la Patrie prendront leur retraite ou seront transférés à d'autres emplois, ces pages existeront toujours et deviendront des pages communautaires.

Actuellement, le Front de la Patrie du district de Thanh Chuong et 38/38 communes, villes et 234/234 comités de travail du Front de la Patrie des blocs, hameaux, villages et hameaux ont tous créé des pages de fans sur Facebook selon le logo du Front de la Patrie de la province de Nghe An avec le groupe Zalo et continuent de créer des pages Facebook selon des groupes autogérés de 20 à 30 ménages. En plus de Facebook et de Zalo, le Front de la Patrie du district de Thanh Chuong a créé le site Web du Front de la Patrie du Vietnam du district de Thanh Chuong, avec 1 300 à 1 500 visiteurs par jour, et la chaîne YouTube du Front de la Patrie de Thanh Chuong compte plus de 2 000 abonnés.
La page de fans du Front de la Patrie de Thanh Chuong compte près de 10 000 abonnés. Outre la diffusion d'informations de propagande, le Front de la Patrie du district a créé une rubrique créative : « Les gens posent des questions, le Front répond ». Les utilisateurs peuvent poser des questions en commentant ou en envoyant des messages privés sur la page. Le Front de la Patrie du district se charge de les transmettre aux autorités compétentes pour qu'elles y répondent. Les réponses seront directement dans les commentaires ou publiées publiquement sur la page. Ce forum permet également de publier des réponses de tous les niveaux et de tous les secteurs aux recommandations, réflexions et propositions des électeurs après chaque réunion avec les députés de l'Assemblée nationale et les conseils populaires de tous les niveaux. Cela contribue à remédier à la situation où les recommandations et réflexions des électeurs sont traitées et résolues par les autorités compétentes, mais ne parviennent pas aux électeurs, ce qui pousse les électeurs et la population à formuler de nombreuses recommandations.

M. Nguyen Ba Hieu, membre permanent du Comité du Front de la Patrie du district de Thanh Chuong, a déclaré : « Nous avons constitué une équipe d'administrateurs et de collaborateurs dotés de compétences en gestion, de rédaction d'actualités, d'articles, de photographie et de passion, d'enthousiasme et de passion pour la création de contenu numérique. Nous organisons également des formations et des conseils pour le personnel et les collaborateurs du Front, du district jusqu'à la base, afin d'orienter le contenu de la propagande et d'autres compétences. Grâce à cette équipe, les informations sur les plateformes numériques du Front de la Patrie à tous les niveaux du district de Thanh Chuong sont rapides, opportunes, régulières, continues, diversifiées, condensées, concises, faciles à consulter et accessibles, et visent à servir la population. »
M. Nguyen Anh Dinh, agriculteur de la commune de Thanh Duc (Thanh Chuong), a déclaré : « Aujourd'hui, tous les habitants de notre village ont Facebook et Zalo, ce qui leur permet de mettre à jour leurs informations à tout moment, même hors du village ou de la commune. Contrairement à avant, nous dépendions uniquement du système de diffusion, ce qui nous obligeait à fixer l'heure, le lieu et le lieu, et certains n'étaient donc pas au courant. Personnellement, je trouve cette méthode utile. »

Considérant également les réseaux sociaux comme le moyen de diffusion d'information et de propagande le plus rapide et le plus répandu, le Comité du Front de la Patrie du district de Quynh Luu a créé une page Facebook intitulée « Front du district de Quynh Luu », qui compte désormais 11 000 abonnés. Parallèlement, il dirige 33 communes et bourgs du district, chaque unité ayant créé une page Facebook largement utilisée par la population. Outre cette page, le Front de la Patrie, du district aux quartiers et hameaux de Quynh Luu, a également créé un groupe « Zalo » pour relayer les activités des comités du Parti, des autorités et des organisations du système politique, ainsi que les actions et les bonnes actions locales, créant ainsi une dynamique de compétition au sein du Front de la Patrie.
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DIVERSIFICATION DES FORMES DE PROPAGANDE
Nghe An est la province la plus vaste du pays, la quatrième plus peuplée, répartie sur 21 districts, villes et bourgs, 460 communes, quartiers et bourgs, et 3 804 zones résidentielles. Sa composition ethnique est diversifiée, avec des niveaux socio-économiques différents selon les régions, notamment entre les zones de montagne et de plaine. Cette forte spécificité pose une question urgente au Comité du Front de la Patrie de la province de Nghe An : trouver des solutions efficaces pour mieux rassembler et mobiliser les citoyens de tous horizons, affirmer son rôle de « pont fiable » reliant le Parti, l'État et le peuple, et contribuer à la croissance continue du Front, « maison commune » de tous les horizons.
Dans le contexte de ressources et de ressources humaines limitées du système du Front de la Patrie à tous les niveaux, ce problème incite davantage les membres du Front de la Patrie de Nghe An à trouver une solution par la transformation numérique. Conformément à la résolution n° 09-NQ/TU du Comité provincial du Parti sur la « Transformation numérique de la province de Nghe An à l'horizon 2025, avec une vision à l'horizon 2030 », la délégation du Parti du Front de la Patrie de la province de Nghe An a publié une résolution sur la transformation numérique. Elle estimait que « la transformation numérique est une tâche politique essentielle, cohérente, globale et de nature stratégique révolutionnaire ; elle exige une forte détermination et la participation synchrone de l'ensemble du système du Front de la Patrie à tous les niveaux de la province, ainsi que la participation active de toutes les catégories de la population, et doit être mise en œuvre de manière continue, persistante, substantielle et efficace ». Parallèlement, il a été promulgué un programme d'action pour la transformation numérique comportant huit volets principaux ; il a élaboré et mis en œuvre un plan de transformation numérique, évalué les progrès, assorti de critères de notation pour l'émulation et de récompenses annuelles.



La camarade Vo Thi Minh Sinh - membre du Comité permanent du Parti provincial, présidente du Comité du Front de la patrie du Vietnam de la province de Nghe An a déclaré : « Sur la base de l'identification des personnes et du personnel du Front comme centre de la transformation numérique, avec les appareils mobiles intelligents comme principal moyen dans le monde numérique ; le Comité permanent a élaboré une feuille de route et convenu de sélectionner des contenus qui peuvent être déployés immédiatement, sans pression financière et avoir un large impact sur toutes les classes de la population pour faire en premier et a obtenu des résultats encourageants ».
Le Comité du Front de la Patrie du Vietnam de la province de Nghe An a également mis en œuvre la transformation numérique dans de nombreuses activités telles que : l'application du système logiciel de gestion de documents (I-Office) et la mise en œuvre des signatures numériques électroniques du niveau de la province au niveau de la commune, assurant une connectivité à 3 niveaux pour 1 603 comptes ; l'intégration des signatures numériques en fonction des numéros de téléphone personnels ; les documents sont traités à tout moment et en tout lieu, ce qui permet de gagner du temps pour se rendre à la base ; en même temps, d'économiser les coûts de photocopie, d'impression et d'envoi de documents ; la mise en œuvre d'un système de vidéoconférence en ligne du Comité provincial du Front de la Patrie à 21 unités au niveau du district et 460 unités au niveau de la commune ; le déploiement d'un logiciel de reporting synchrone du niveau de la commune au niveau provincial avec plus de 680 comptes, aidant les utilisateurs à effectuer des reportings rapidement, avec précision, cohérence, synchronisation et en limitant les erreurs.



En outre, le Comité du Front de la Patrie du Vietnam de la province de Nghe An a construit et appliqué des logiciels spécialisés, tels que : Logiciel de gestion de la sécurité sociale sur le logement ; logiciel pour recueillir les opinions de satisfaction de la population sur les nouvelles zones rurales, les nouvelles zones rurales avancées, la modélisation de nouvelles zones rurales ; logiciel pour gérer tous les types de fonds... Numériser la base de données des domaines d'activités du Front, pour aider à synthétiser, analyser et évaluer la qualité des activités du Front de manière pratique et économique, contribuant ainsi à améliorer la qualité et l'efficacité du travail du Front dans la nouvelle situation ; coordonner un projet pilote pour construire un système de gestion reflétant l'interaction entre la population et le gouvernement, avec la participation du Front dans 3 unités : la ville de Hoang Mai, Nghi Loc et Con Cuong.
Parallèlement, un système de messagerie officielle a été mis en place pour les responsables du Front de la Patrie aux niveaux provincial et régional ; des pages et des groupes sur les réseaux sociaux ont été créés et gérés efficacement, contribuant ainsi à l'efficacité de l'information et de la propagande, créant ainsi un environnement d'interaction bidirectionnelle entre les responsables du Front de la Patrie à tous les niveaux et entre les responsables du Front de la Patrie et la population, afin de transmettre l'information, de diffuser, de mobiliser, de rassembler, de comprendre la situation de la population et d'orienter l'opinion publique. Par exemple, avec l'application Zalo, le Front de la Patrie provincial a créé un groupe du Comité permanent du Front de la Patrie provincial, un groupe d'agences du Comité provincial du Front de la Patrie ; un groupe de direction du Front de la Patrie provincial ; un groupe de services des agences du Front de la Patrie, reliés au niveau régional si nécessaire pour échanger des expertises et garantir rapidité et efficacité. De même, les groupes Zalo des districts sont en contact avec la base, laquelle est en contact avec les quartiers, les hameaux et les villages. Grâce au système Zalo mis en place, l'information du Front de la Patrie, de la province au comité de travail, a été établie de manière quasi synchrone. Il s’agit également d’une méthode et d’une forme de direction sans réunions, de direction par l’information et les documents sur des plateformes numériques.

« Les « percées » dans la transformation numérique du Comité du Front de la Patrie du Vietnam de la province de Nghe An ont changé la conscience, la pensée, changé le contenu et les méthodes de fonctionnement du système et amélioré les compétences d'application des technologies de l'information et de travail dans l'environnement réseau des responsables du Front, contribuant à économiser du temps, des coûts et des ressources humaines », a affirmé la camarade Vo Thi Minh Sinh - membre du Comité permanent du Parti provincial, présidente du Comité du Front de la Patrie du Vietnam de la province de Nghe An.
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(À suivre)