PARTIE 1 :
Exploitez la puissance des réseaux sociaux
Groupe de journalistes d'actualité • 18 juillet 2024
Le processus de construction et d'utilisation efficace des sites de réseaux sociaux par le Front de la Patrie à tous les niveaux à Nghe An a prouvé qu'il s'agit d'une base importante dans le travail de propagande et la construction d'une grande unité nationale, apportant véritablement de nombreux grands avantages, créant une révolution dans la manière de communiquer l'information et de connecter la communauté.
RAPIDE, EFFICACE
Au nord-ouest de Nghe An, la chaîne de Pha Ca Tun culmine à plus de 2 400 m d'altitude et est considérée comme le foyer commun des communautés ethniques Thaï, Mông et Kinh, à la frontière entre le Vietnam et le Laos. D'une superficie de plus de 20 000 hectares, le terrain est montagneux, accidenté et fragmenté, ce qui pose de nombreux défis aux cadres locaux, notamment ceux travaillant pour le Front. Les villages sont dispersés, presque isolés les uns des autres ; certains se trouvent à 23 km du centre de la commune. Sans compter que pour rejoindre le centre du district frontalier montagneux de Que Phong, il faut franchir 30 km de routes de montagne escarpées et dangereuses. Mais depuis que Facebook et les applications Zalo ont été découverts, ces obstacles ont presque disparu.

S'adressant au journaliste du journal Nghe An, M. Lo Van Thuan, président du Comité du Front de la Patrie de la commune de Tri Le (Que Phong), a déclaré avec enthousiasme : la création et l'utilisation de groupes Zalo et Facebook pour transmettre des informations de propagande « à double sens » de haut en bas, de bas en haut, sont plus complètes, plus précises et plus opportunes ; le retard lors de l'envoi par « envoi officiel » comme auparavant est surmonté ; lors de la publication sur les groupes Zalo et Facebook, quiconque a vu et commenté sera affiché publiquement.
De plus, grâce à la « transformation numérique », les documents reçoivent des instructions de haut en bas et les rapports et informations du niveau local à travers le système.Logiciel de gestion de documents I-OfficeGrâce aux groupes Zalo et Facebook du Front à tous les niveaux, les actions du Front sont plus rapides et plus ponctuelles, contribuant ainsi à une promotion ciblée, approfondie, qualitative et efficace des activités du Front. « En termes d'efficacité économique, nous économisons chaque année sur les frais de papeterie : papier et encre, enveloppes, timbres… environ 3 à 4 millions de dongs », a déclaré M. Thuan, affirmant qu'il s'agit d'économies très précieuses pour une localité aussi difficile que la commune frontalière de Tri Le.


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Français Ce n'est qu'un exemple parmi tant d'autres que nous avons entendu de la part des responsables du Front à tous les niveaux de la province de Nghe An, qui ont partagé l'efficacité apportée par la connaissance de l'exploitation des utilités d'Internet en général, et des réseaux sociaux en particulier, dans leur travail quotidien. « À l'ère de la technologie 4.0, alors que les réseaux sociaux sont en plein essor, les cadres ne peuvent pas organiser des activités et des mouvements de manière traditionnelle, mais doivent toujours se mobiliser et changer leur façon de penser pour tirer le meilleur parti du pouvoir de la technologie, en suivant les tendances au service du travail professionnel », a partagé M. Nguyen Ba Hieu, membre permanent du Comité du Front de la Patrie du district de Thanh Chuong, administrateur en charge des applications de réseaux sociaux du Front de la Patrie du district de Thanh Chuong, qui a ajouté : « Ces dernières années, afin de diversifier les moyens et les formes de transmission de l'information à la population, le Front de la Patrie du district de Thanh Chuong a accordé une attention particulière au développement d'un réseau de réseaux sociaux du niveau du district jusqu'à la base.
Le Comité du Front de la Patrie du District de Thanh Chuong s'est coordonné avec Viettel Telecom pour fournir au Front de la Patrie du District et à 38 communes et villes, chaque unité avec un numéro d'abonné se terminant par le numéro commun 456 comme un « atout » collectif pour créer des comptes Facebook et Zalo Fanpage, afin que lorsque les responsables du Front de la Patrie prendront leur retraite ou seront transférés à d'autres emplois, ces pages existeront toujours et deviendront des pages communautaires.

Français Actuellement, le Front de la Patrie du district de Thanh Chuong et 38/38 communes, villes et 234/234 comités de travail du Front de la Patrie des blocs, hameaux, villages et hameaux ont tous créé des pages de fans sur Facebook selon le logo du Front de la Patrie de la province de Nghe An avec le groupe Zalo et continuent de créer des pages Facebook selon des groupes autogérés de 20 à 30 ménages. En plus de Facebook et de Zalo, le Front de la Patrie du district de Thanh Chuong a créé le site Web du Front de la Patrie du Vietnam du district de Thanh Chuong, avec 1 300 à 1 500 visiteurs par jour, et la chaîne YouTube du Front de la Patrie de Thanh Chuong compte plus de 2 000 abonnés.
La page de fans du Front de la Patrie de Thanh Chuong compte près de 10 000 abonnés. Outre la diffusion d'informations de propagande, le Front de la Patrie du district a innové en créant une section : « Questions posées – Réponses du Front ». Les personnes peuvent poser des questions en commentant ou en envoyant des messages privés sur la page. Le Front de la Patrie du district se charge de les transmettre aux autorités compétentes pour qu'elles y répondent. Les réponses seront directement affichées sous les commentaires ou publiées publiquement sur la page. Ce forum permet également de publier des réponses de tous les niveaux et de tous les secteurs aux recommandations, réflexions et propositions des électeurs après chaque réunion avec les députés de l'Assemblée nationale et les conseils populaires de tous les niveaux. Ce forum contribue ainsi à éviter que les recommandations et réflexions des électeurs ne soient traitées et résolues par les autorités compétentes, mais ne parviennent pas aux électeurs, ce qui pousse les électeurs et la population à formuler de nombreuses recommandations.

M. Nguyen Ba Hieu, membre permanent du Comité du Front de la Patrie du district de Thanh Chuong, a déclaré : « Nous avons constitué une équipe d'administrateurs et de collaborateurs dotés de compétences en gestion, de rédaction d'actualités, d'articles, de photographie, et animés par la passion, l'enthousiasme et la passion pour la création de contenu numérique. Nous avons également organisé des formations et des conseils pour le personnel et les collaborateurs du Front, du district jusqu'à la base, afin d'orienter le contenu de la propagande et d'autres compétences. Grâce à cette équipe, les informations sur les plateformes numériques du Front à tous les niveaux du district de Thanh Chuong sont rapides, opportunes, régulières, continues, diversifiées, condensées, concises, faciles à consulter et accessibles, et visent à servir la population. »
M. Nguyen Anh Dinh, agriculteur de la commune de Thanh Duc (Thanh Chuong), a déclaré : « Aujourd'hui, tout le monde dans notre village a Facebook et Zalo, ce qui nous permet de mettre à jour les informations à tout moment, même hors du village ou de la commune. Contrairement à avant, nous utilisions uniquement le système de diffusion, ce qui nous obligeait à fixer l'heure, le lieu et le lieu, de sorte que certaines personnes n'étaient pas au courant. Personnellement, je trouve cette méthode utile. »

Considérant également l'information et la propagande via les réseaux sociaux comme le moyen de diffusion le plus rapide et le plus répandu, le Comité du Front de la Patrie du district de Quynh Luu a créé une page Facebook intitulée « Front du district de Quynh Luu », qui compte à ce jour 11 000 abonnés. Parallèlement, il dirige 33 communes et bourgs du district, chaque unité ayant créé une page Facebook largement utilisée par la population. Outre cette page Facebook, le Front de la Patrie, du district aux quartiers et hameaux de Quynh Luu, a également créé un groupe « Zalo » pour diffuser les activités des comités du Parti, des autorités et des organisations du système politique, ainsi que les bonnes actions locales, créant ainsi une compétition stimulante au sein du Front de la Patrie.
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DIVERSIFICATION DES FORMES DE PROPAGANDE
Nghe An est la province la plus vaste du pays, la quatrième plus peuplée, répartie sur 21 districts, villes et villages, 460 communes, quartiers et bourgs, et 3 804 zones résidentielles. Sa composition ethnique est diversifiée, avec des niveaux socio-économiques différents selon les régions, notamment entre les zones de montagne et de plaine. Cette grande spécificité pose une question urgente au Comité provincial du Front de la Patrie de Nghe An : trouver des solutions efficaces pour améliorer l'efficacité du rassemblement et de la mobilisation des citoyens de tous horizons, affirmer son rôle de « pont fiable » reliant les liens de sang entre le Parti, l'État et le peuple ; contribuer à la croissance continue du Front, « maison commune » de tous les horizons.
Français Dans le contexte des ressources et des ressources humaines limitées du système du Front de la Patrie à tous les niveaux, ce problème exhorte davantage ceux qui travaillent au Front de la Patrie de Nghe An à trouver une solution par la transformation numérique. Pour préciser la résolution n° 09-NQ/TU du Comité provincial du Parti sur « La transformation numérique de la province de Nghe An à l'horizon 2025, avec une vision à l'horizon 2030 », la délégation du Parti du Front de la Patrie de la province de Nghe An a publié une résolution sur la transformation numérique avec le point de vue suivant : « La transformation numérique est une tâche politique décisive, essentielle, cohérente, globale et stratégique ; elle exige une grande détermination et la participation synchrone de l'ensemble du système du Front de la Patrie à tous les niveaux de la province, la participation active de toutes les classes de la population et doit être mise en œuvre de manière continue, persistante, substantielle et efficace » ; dans le même temps, promulguer le Programme d'action de transformation numérique avec 8 contenus principaux ; élaborer et mettre en œuvre un plan de transformation numérique, évaluer les progrès, y attacher des critères de notation pour l'émulation et des récompenses annuelles.



La camarade Vo Thi Minh Sinh, membre du Comité permanent du Parti provincial et présidente du Comité du Front de la patrie du Vietnam de la province de Nghe An, a déclaré : « En identifiant les personnes et le personnel du Front comme centre de la transformation numérique, avec les appareils mobiles intelligents comme principal moyen dans le monde numérique ; le Comité permanent a élaboré une feuille de route et convenu de sélectionner des contenus qui peuvent être mis en œuvre immédiatement, sans pression financière et avoir un large impact sur toutes les classes de la population, et a obtenu des résultats encourageants ».
Français Le Comité du Front de la Patrie du Vietnam de la province de Nghe An a également mis en œuvre la transformation numérique dans de nombreuses activités telles que : l'application du système logiciel de gestion de documents (I-Office) et la mise en œuvre des signatures numériques électroniques du niveau de la province au niveau de la commune, assurant une connectivité à 3 niveaux pour 1 603 comptes ; l'intégration des signatures numériques en fonction des numéros de téléphone personnels ; les documents sont traités à tout moment et en tout lieu, ce qui permet de gagner du temps en allant à la base ; en même temps, d'économiser les coûts de photocopie, d'impression et d'envoi de documents ; la mise en œuvre d'un système de vidéoconférence en ligne du Comité provincial du Front de la Patrie à 21 unités au niveau du district et 460 unités au niveau de la commune ; le déploiement d'un logiciel de reporting synchrone du niveau de la commune au niveau provincial avec plus de 680 comptes, aidant les utilisateurs à effectuer des rapports rapidement, avec précision, de manière cohérente et synchrone, et en limitant les erreurs.



En outre, le Comité du Front de la Patrie du Vietnam de la province de Nghe An a développé et appliqué des logiciels spécialisés, tels que : Logiciel de gestion de la sécurité sociale pour le logement ; logiciel de collecte de la satisfaction de la population concernant les nouvelles zones rurales, les nouvelles zones rurales avancées, les nouvelles zones rurales modèles ; logiciel de gestion de tous types de fonds... Numérisation de la base de données des champs d'opération du Front, pour aider à synthétiser, analyser et évaluer la qualité des activités du Front de manière pratique et économique, contribuant ainsi à améliorer la qualité et l'efficacité du travail du Front dans la nouvelle situation ; coordination de la construction pilote d'un système de gestion reflétant l'interaction entre la population et le gouvernement, avec la participation du Front dans 3 unités : la ville de Hoang Mai, Nghi Loc et Con Cuong.
Parallèlement, il a été nécessaire de mettre en place un système de messagerie officielle pour les responsables du Front aux niveaux provincial et régional ; de créer et de gérer efficacement des pages et des groupes sur les réseaux sociaux, contribuant ainsi à améliorer l'efficacité de l'information et de la propagande, et de créer un environnement interactif bidirectionnel entre les responsables du Front à tous les niveaux et entre les responsables du Front et la population afin de transmettre l'information, de diffuser, de mobiliser, de rassembler, de comprendre la situation de la population et d'orienter l'opinion publique. Par exemple, avec l'application Zalo, le Front provincial a créé un groupe du Comité permanent provincial du Front de la Patrie, un groupe d'agences du Comité provincial du Front de la Patrie ; un groupe de dirigeants provinciaux du Front de la Patrie ; un groupe de services des agences du Front de la Patrie se connectant au niveau régional si nécessaire pour échanger des expertises et garantir la rapidité et l'efficacité. De même, les groupes Zalo des districts sont en contact avec la base, laquelle est en contact avec les quartiers, les hameaux et les villages. Grâce au système Zalo mis en place, l'information du Front, de la province au comité de travail, a été établie de manière relativement synchrone. C'est aussi une méthode, une forme de direction sans réunions, une direction par l'information, par des documents sur des plateformes numériques.

« Les « percées » dans la mise en œuvre de la transformation numérique du Comité du Front de la Patrie du Vietnam de la province de Nghe An ont changé la conscience, la pensée, le contenu et les méthodes de fonctionnement du système et ont amélioré les compétences d'application des technologies de l'information et de travail dans l'environnement réseau des responsables du Front, contribuant à économiser du temps, des coûts et des ressources humaines », a affirmé la camarade Vo Thi Minh Sinh - membre du Comité permanent du Parti provincial, présidente du Comité du Front de la Patrie du Vietnam de la province de Nghe An.
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(À suivre)