Le paiement par carte, par glissement de téléphone est arrivé au Vietnam

Les paiements électroniques sans contact, tels que les cartes bancaires ou les téléphones portables, gagnent du terrain au Vietnam.

Durant la deuxième quinzaine de septembre, 5 000 clients, titulaires de cartes bancaires nationales de six banques, dont VietinBank, Vietcombank, BIDV, Sacombank, Shinhan Vietnam Bank et ABBank, ont commencé à tester la solution Samsung Pay. Il s'agit d'un mode de paiement sans contact sur les terminaux de paiement.

Concrètement, les utilisateurs enregistrent leurs informations de carte dans l'application sur leur téléphone. Pour payer, il leur suffit de placer leur téléphone à côté du terminal de paiement sans le toucher.

Début juillet, un autre type de paiement sans contact, consistant à passer une carte devant un terminal de paiement, a également fait son apparition au Vietnam. Sacombank a été la première à le mettre en œuvre, l'appliquant aux cartes de paiement internationales. Cette technologie de paiement est baptisée Visa payWave, fruit de la coopération de la banque avec Visa depuis le début de l'année.

La nouvelle génération de cartes, utilisables devant les terminaux de paiement, est équipée d'une puce munie d'une minuscule antenne qui transmet les informations vers et depuis le lecteur. Un autre avantage de cette solution est qu'elle ne nécessite ni signature ni saisie de code PIN pour les transactions inférieures à un million de VND. Plusieurs chaînes de distribution, telles que Big C, Citimart et Nguyen Kim, acceptent désormais les paiements par carte.

Il existe 1 000 établissements au Vietnam qui acceptent les paiements par carte sans la glisser.

Après Sacombank, VietinBank a également confirmé qu'elle se préparait à lancer une carte co-marquée avec Saigon Co.op utilisant la technologie des ondes pour payer, au lieu de devoir glisser ou insérer la carte dans le lecteur de puce comme auparavant. M. Sean Preson, directeur de Visa pour le Vietnam, le Cambodge et le Laos, a admis que les solutions de paiement sans contact étaient encore très récentes au Vietnam, mais qu'elles seraient répandues dans toutes les banques d'ici quelques années.

« Les paiements sans contact sont encore très récents au Vietnam. Une banque les a déjà mis en œuvre et une autre s'y prépare. Actuellement, environ 1 000 points de vente acceptent les cartes utilisant la technologie payWave. Cependant, je prédis que d'ici quelques années, toutes les banques proposeront ce type de carte », a prédit le PDG.

Selon deux études menées par Visa en collaboration avec YouGov et Toluna, les consommateurs vietnamiens sont ouverts aux nouveaux modes de paiement. Neuf personnes sur dix sont prêtes à essayer de nouveaux moyens de paiement, et 88 % d'entre elles déclarent être susceptibles d'utiliser leur smartphone pour effectuer leurs paiements.

De plus, 83 % des répondants ont déclaré qu'ils préféreraient les paiements sans contact aux espèces si possible. Plus particulièrement, la génération plus âgée de consommateurs est tout aussi enthousiaste à l'égard des nouvelles technologies que la jeune génération.

Les données récemment publiées par Visa montrent également que le paiement électronique reste le premier choix des consommateurs vietnamiens. Fin juin de cette année, le taux de transactions par paiement électronique avait augmenté de 38 % par rapport à la même période l'an dernier.

Les transactions par carte de crédit et de débit Visa ont augmenté respectivement de 49 % et 34 %. Parallèlement, la valeur totale des transactions a augmenté de 35 %. De plus en plus de Vietnamiens achètent en ligne. Ainsi, les transactions e-commerce Visa ont augmenté de 82 % en volume et de 45 % en valeur.

« Ces chiffres constituent véritablement un signal positif pour l’économie vietnamienne, dans le contexte de la transformation du pays pour créer un environnement plus favorable tant pour les consommateurs que pour les entreprises, grâce à la digitalisation des moyens de paiement.

« L'un des signes marquants que nous avons observés est la forte croissance des cartes de crédit et de débit. Cela témoigne clairement de la richesse et de la diversité de notre clientèle, composée de profils démographiques variés, qui utilise les paiements numériques à des fins diverses », a ajouté Sean Preston.

Selon VNE