Premier ministre Pham Minh Chinh : Les présidents provinciaux et municipaux inspectent et corrigent la situation des « courtiers en papier »

Le Premier ministre Pham Minh Chinh vient de signer une dépêche officielle demandant aux ministères, aux branches et aux localités de se concentrer sur l'élimination des difficultés et des obstacles dans la mise en œuvre des procédures administratives et de la transformation numérique dans la phase initiale de fonctionnement du modèle d'organisation du gouvernement local à deux niveaux.

La situation des « courtiers en papier » apparaît dans certaines localités

La dépêche indiquait clairement que pendant le fonctionnement du gouvernement local à deux niveaux du 1er au 15 juillet, de nombreuses difficultés et problèmes survenaient encore dans la mise en œuvre des procédures administratives et de la transformation numérique, affectant le fonctionnement de l'ensemble du nouveau système.

Le Premier ministre a donc demandé aux ministres, aux chefs des agences de niveau ministériel et aux présidents des comités populaires des provinces et des villes sous tutelle centrale de se concentrer immédiatement sur l'achèvement d'un certain nombre de tâches spécifiques.

En particulier, le Premier ministre a chargé le ministre de la Sécurité publique de diriger les performances du système VneID pour qu'il fonctionne de manière stable et fluide 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, afin de servir à l'identification et à l'authentification électronique des fonctionnaires, des agents publics, des particuliers et des entreprises dans le cadre de l'exécution des procédures administratives et des services publics en ligne.

Parallèlement, il faut examiner et corriger rapidement les erreurs techniques dans la mise en œuvre de deux groupes de services publics électroniques (enregistrement des naissances, enregistrement de la résidence permanente, délivrance de la carte d'assurance maladie pour les enfants de moins de 6 ans ; enregistrement des décès, annulation de la résidence permanente, inhumation et règlement des prestations de décès), en veillant à une mise en œuvre fluide, efficace et ininterrompue.

Le Premier ministre a également souligné la nécessité de revoir et de corriger rapidement les lacunes des systèmes fournissant des services publics tels que la délivrance de casiers judiciaires, le changement de permis de conduire et l'immatriculation des véhicules, en garantissant un fonctionnement fluide et sans interruption.

Le ministre de la Sécurité publique a mobilisé des forces et coordonné avec les comités populaires des provinces et des villes pour examiner et achever la délivrance des sceaux aux agences et unités après la réorganisation des unités administratives, en veillant à ce qu'elle n'affecte ni ne perturbe la mise en œuvre des activités de service public et le règlement des procédures administratives pour les personnes et les entreprises...

Le Ministre de la Justice est chargé de présider et de coordonner avec le Ministère de la Sécurité Publique et les unités le développement d'un système permettant de gérer complètement les erreurs logicielles, d'assurer la mise à jour et la synchronisation des données, de fournir des services publics dans le domaine de l'état civil et de répondre aux exigences d'exploitation des informations des agences et des fonctionnaires communaux sur le système électronique partagé d'enregistrement et de gestion de l'état civil.

Le ministre des Finances est chargé de présider et de coordonner avec les agences compétentes l'examen et la correction immédiate des erreurs dans le système fiscal, l'enregistrement des entreprises et les ménages d'entreprises afin de garantir une mise en œuvre fluide et efficace, en évitant les impacts sur la production et les activités commerciales, ainsi que sur les droits et intérêts légitimes des personnes et des entreprises...

Le ministre des Affaires étrangères guide et organise l'introduction des modèles de sceaux, de signatures et de titres des comités populaires au niveau de la commune après avoir mis en place des unités administratives pour assurer la certification consulaire et la légalisation consulaire, assurant ainsi la bonne mise en œuvre des procédures de légalisation consulaire pour la population.

Les tâches assignées par le Premier ministre aux ministères et branches susmentionnés doivent être achevées avant le 20 juillet.

Renforcer le soutien des responsables provinciaux et des fonctionnaires au niveau des communes

Le Premier ministre a également demandé au ministre de l'Intérieur de présider et de coordonner avec les ministères, les branches et les localités pour examiner et évaluer la situation actuelle et d'élaborer des plans pour coordonner et compléter les ressources humaines appropriées au niveau de la commune afin de garantir la mise en œuvre des tâches assignées.

Les présidents des comités populaires des provinces et des villes sont chargés d'examiner et d'organiser les ressources humaines suffisantes pour les communes et les quartiers en fonction de l'ampleur et du nombre de dossiers reçus et résolus, en particulier pour les tâches et les procédures administratives nouvellement décentralisées ou celles comportant un grand nombre de dossiers tels que : les terres, l'enregistrement des ménages, la construction, etc.

Les provinces et les villes disposent de solutions pour accroître le soutien des responsables provinciaux et des fonctionnaires aux responsables communaux, en garantissant une mise en œuvre efficace des tâches et des procédures administratives, en évitant les surcharges et les embouteillages.

Le Premier ministre a noté, examiné, étudié et organisé les points de réception et a renvoyé les résultats des procédures administratives du Centre de services de l'administration publique au niveau de la commune en fonction des conditions géographiques, de la gestion de la population, de l'échelle et du nombre d'enregistrements de procédures administratives, créant ainsi des conditions favorables pour la population ; et a organisé la mise en œuvre des procédures administratives sans frontières administratives au niveau provincial.

Les présidents des comités populaires des provinces et des villes sous tutelle centrale sont chargés d'inspecter et de corriger la situation des « courtiers en papier » dans les centres de services administratifs publics aux niveaux provincial et communal.

Dans le même temps, disciplinez et traitez strictement les fonctionnaires, les fonctionnaires et les employés publics qui demandent des procédures et des documents administratifs supplémentaires en dehors des réglementations, en particulier l'exigence d'avoir un VNeID lors de la soumission directe de documents et l'exigence de confirmer ou de s'engager à la correspondance entre les nouvelles informations de zone administrative et les anciennes informations selon les documents émis par l'agence d'État.

Le chef du gouvernement a demandé aux présidents des comités populaires des provinces et des villes de travailler avec les unités pour développer un système visant à réviser, moderniser et optimiser le système d'information pour le traitement des procédures administratives au niveau provincial, garantissant un fonctionnement stable et fluide 24h/24 et 7j/7...

Les localités examinent et organisent des installations et des équipements adéquats au niveau de la commune, garantissant l'efficacité, évitant le gaspillage, améliorant la qualité du service et le professionnalisme du Centre de services de l'administration publique.