En substance, l'efficacité de la transformation numérique
(Baonghean.vn) - Une étape importante dans le processus de transformation numérique de Nghe An en 2022 a été la première fois que la province a publié une politique complète, une feuille de route et des solutions spécifiques pour la transformation numérique ; créant ainsi initialement de nombreux changements très positifs et substantiels.
De nombreuses approches nouvelles et créatives.
La commune de Minh Hop (district de Quy Hop) est l'une des trois communes de la province sélectionnées pour la mise en œuvre d'un projet pilote de transformation numérique à l'échelle communale. À ce jour, après six mois de mise en œuvre, le Comité populaire de la commune de Minh Hop dispose de 122 procédures administratives informatisées ; 100 % des documents de directives et d'opérations sont traités via le logiciel de gestion documentaire et opérationnelle (application).
La commune a réalisé des progrès significatifs dans sa transformation numérique, notamment en matière d'administration numérique, facilitant ainsi les démarches administratives pour les citoyens. Les responsables peuvent désormais suivre plus facilement l'état d'avancement des dossiers et avoir une vision d'ensemble plus complète des opérations.
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Des fonctionnaires du ministère de la Justice du Comité populaire du district de Quy Hop effectuent des recherches dans la bibliothèque électronique. (Photo : KL) |
Le 12 décembre, le Département de l'information et des communications, en coordination avec le Département des sciences et des technologies, a organisé un atelier pour évaluer les résultats du projet : « État actuel de l'utilisation des technologies de l'information et solutions et modèles proposés pour la transformation numérique au niveau communal dans la province de Nghệ An », mis en œuvre dans trois communes : Minh Hạp (district de Quy Hạp), Khanh Hạp (district de Ngệi Lạc) et Thanh Sơn (district d'Anh Sơn). Les résultats ont montré que les collectivités locales ont mis en œuvre plus efficacement les applications communes. Les citoyens trouvent plus facile d'effectuer leurs démarches administratives. Les agents communaux et les fonctionnaires sont plus proactifs dans le traitement des documents. Les services liés à l'éducation numérique, à la santé numérique et aux paiements sans espèces ont fourni au gouvernement et aux citoyens des outils plus pratiques, plus rapides et plus précis.
Parallèlement, dans le district de Thanh Chuong, la mise en œuvre...transformation numériqueLe Comité populaire du district a signé un accord de coopération avec le VNPT Nghe An et le Front de la Patrie, ainsi qu'avec des organisations politiques et sociales locales, pour la mise en œuvre du projet. Cette mise en œuvre se déroule de manière synchrone autour des trois piliers : gouvernement numérique, économie numérique et société numérique. Toutefois, dans la phase actuelle, Thanh Chuong privilégie la construction d'un gouvernement numérique grâce à une utilisation rigoureuse des outils informatiques pour la gestion et l'administration des documents, la mise en place de la signature électronique et le déploiement de services en ligne de niveaux 3 et 4, notamment les services publics liés à la justice, essentiels pour les citoyens.
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Application interactive numérique de Thanh Chuong (district de Thanh Chuong). |
Selon Trinh Van Nha, président du Comité populaire du district de Thanh Chuong : les 234 hameaux du district ont mis en place des équipes numériques communautaires afin d’accompagner la population dans sa transition numérique. L’objectif est que chaque famille dispose d’au moins un compte sur le portail des services publics en ligne d’ici fin 2022. Le district a également lancé un système interactif de retour d’information en ligne entre les citoyens et l’administration, accessible sur smartphone.
La transformation numérique a également été fortement mise en œuvre dans les ministères et agences provinciaux, comme le ministère de la Santé.logiciel de gestion des examens médicaux et des traitementsLes frais d'assurance maladie sont couverts dans tous les établissements médicaux de la province ; le ministère de l'Éducation et de la Formation a mis en place un système de gestion de l'apprentissage en ligne dans 95 % des écoles. Nghe An a également lancé une application pour soutenir les entreprises de la province.
Des mesures plus concrètes et décisives sont nécessaires.
La transformation numérique n'est plus une option, mais une tendance inéluctable. Dès le début de l'année 2022, la province de Nghệ An a pris des mesures décisives pour s'inscrire dans cette dynamique. Elle a ainsi choisi cette année comme année de la transformation numérique afin d'unifier la volonté et les actions de l'ensemble du système politique et de la population.
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Les dirigeants provinciaux et l'Association des entreprises de la province ont procédé à la cérémonie d'annonce du lancement de l'application de soutien aux entreprises de la province de Nghệ An. (Photo : Thanh Duy) |
Le 5 août 2022, le Comité provincial du Parti a adopté la résolution n° 09-NQ/TU relative à la « Transformation numérique de la province de Nghệ An d'ici 2025, avec une orientation vers 2030 » ; axée sur le développement de bases de données numériques, la création d'une base pour le développement d'un gouvernement numérique, d'une économie numérique et la transition vers une société numérique ; liant le processus de transformation numérique à la réforme administrative afin d'améliorer la qualité, l'efficacité et l'efficience de la gestion de l'État et la qualité de la prestation des services publics à tous les niveaux de gouvernement ; s'efforçant de toujours figurer parmi les 25 à 30 provinces et villes présentant un indice de transformation numérique élevé.
Sur cette base, le Comité populaire provincial a élaboré un plan de transformation numérique pour la province de Nghệ An à l'horizon 2025. Grâce aux solutions proposées, la sensibilisation à la transformation numérique a été renforcée au sein des comités du Parti, des agences gouvernementales, du Front de la Patrie, des organisations politiques et sociales, et plus particulièrement auprès des responsables à tous les niveaux, agences et unités, ainsi que de la population. Les départements, agences et administrations centrales de la province, ainsi que les 21 districts, villes et communes, ont élaboré des plans et en mettent progressivement en œuvre les dispositions.
Bien qu’il reste encore beaucoup à faire, la prise de conscience accrue a conduit à des actions plus concrètes et décisives, aboutissant à des résultats initiaux relativement clairs et tangibles pour les tâches de transformation numérique dans notre province. »
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Les dirigeants provinciaux ont échangé des informations et collaboré avec les responsables communaux grâce à un système de réunion en ligne interactif bidirectionnel. Photo : Thanh Duy |
En 2023, la province de Nghe An continuera de renforcer son leadership et sa gestion de la transformation numérique dans tous les domaines, conformément à la résolution n° 09 ; améliorera la communication sur l’administration électronique, le gouvernement numérique, l’économie numérique et la société numérique ; poursuivra la mise en œuvre du projet pilote de construction d’une ville intelligente dans la province de Nghe An ; assurera le fonctionnement efficace du Centre provincial des opérations de la ville intelligente ; et mettra en service le Centre de surveillance de la sécurité de l’information et de la cybersécurité.
Plus précisément, la province mettra en service une base de données partagée, établissant et connectant progressivement des bases de données spécialisées à la base de données partagée de la province pour le partage et l'utilisation commune comme prescrit ; exploitera et gérera efficacement le système de plateforme intégrée et de partage au niveau provincial connecté au gouvernement central (axe d'interconnexion, système de gestion de catalogue partagé, identification électronique, système de surveillance, base de données partagée, etc.) ; et surveillera, suivra et encouragera la mise en œuvre des réglementations gouvernementales sur la promotion de la fourniture de services publics en ligne aux niveaux 3 et 4.
Par ailleurs, Nghe An utilisera également un logiciel pour évaluer l'indice de transformation numérique des départements, agences et localités de la province ; étendra le réseau d'équipes de technologie numérique communautaires et déploiera une plateforme de réunion en ligne de nouvelle génération pour les agences d'État de la province.
