Facilité de paiement de la pension par carte bancaire

Pratique pour les gens

Début juin 2019, la Banque d'investissement et de développement du Vietnam a envoyé directement du personnel dans les quartiers et communes de Truong Thi, Quan Bau, Doi Cung, Hung Dong et Dong Vinh pour diffuser et guider la population sur les avantages de ce service.

J'entends souvent parler du paiement des retraites par carte bancaire depuis longtemps. Pour nous, les personnes âgées, il est assez difficile d'utiliser ce service au début. Mais je pense qu'il suffira d'une ou deux tentatives pour s'y habituer. De plus, si nous possédons une carte bancaire, il sera plus pratique pour recevoir et transférer de l'argent avec nos enfants et petits-enfants, car ils utilisent tous les virements électroniques via des comptes bancaires.

M. Pham Quoc Thuoc dans le bloc 12, quartier Truong Thi.

Instructions pour adhérer à la sécurité sociale. Photo : Duc Anh

La ville de Vinh est la localité choisie par les banques commerciales de la province pour mettre en œuvre ce programme. Afin de faciliter cette mise en œuvre, les banques commerciales, en fonction du zonage des zones de propagande, ont chargé leurs unités et succursales affiliées au sein du même système dans la province de Nghe An d'organiser la propagande et de mobiliser l'ouverture de cartes dans chaque quartier et commune des districts et villes concernés, afin de garantir un confort optimal aux retraités et aux bénéficiaires de l'assurance sociale.

Grâce à notre campagne de communication, nous constatons un fort enthousiasme pour le service de versement des retraites par carte bancaire. Malgré certaines inquiétudes, nous avons répondu rapidement aux questions afin que chacun comprenne les avantages de ce service : un paiement rapide et précis, un gain de temps pour les bénéficiaires. Pour plus de commodité, les banques sont actuellement libres d'émettre des cartes pour tous les bénéficiaires grâce à des procédures simples et rapides. Les bénéficiaires recevront leur carte en seulement 3 à 5 jours.

Mme Nguyen Kim Yen - Responsable du Département Clientèle et Particuliers - Banque d'Investissement et de Développement du Vietnam.

Des personnes viennent percevoir des prestations sociales au Comité populaire de la commune de Xuan Lam (Nam Dan). Photo : Thanh Thuy

Au cours de la période de versement des pensions d'avril 2019, 15 497 personnes percevaient des pensions et des prestations d'assurance sociale via des comptes bancaires dans toute la province, pour un montant de 76 312 millions de VND. Bien que ce taux ait atteint 9,6 % du nombre de personnes et 12,5 % du total des pensions mensuelles versées, selon l'évaluation de la sécurité sociale provinciale, le taux de versement par carte bancaire reste faible et la plupart des bénéficiaires ont été payés par carte alors qu'ils travaillaient encore dans les unités.

Bien que le mode de paiement par carte bancaire ne représente qu'une faible part, il a initialement obtenu des résultats importants. Il a ensuite contribué à faire évoluer les mentalités, les habitudes et les comportements, et à sensibiliser une partie de la population aux avantages des paiements scripturaux.

Mme Pham Thi Phong - Chef adjoint du département de la planification et des finances (Assurance sociale provinciale).

Élargissement du public du service

Le 23 février 2018, le Premier ministre a publié la décision n° 241/QD-TTg approuvant le projet de promotion du paiement bancaire des services publics dans le but de promouvoir le paiement des services publics et des cotisations de sécurité sociale via les banques, de contribuer au développement de l'e-gouvernement, d'améliorer l'accès aux services bancaires dans l'économie et de développer les paiements sans espèces.

Afin de gagner du temps d'attente, de réduire les frais de déplacement et d'assurer la sécurité des espèces des retraités et des bénéficiaires de l'assurance sociale, à partir de juin 2019, la Nghe An Social Insurance a coopéré avec des banques commerciales ayant des succursales dans la province (Banque commerciale par actions du Vietnam pour le commerce extérieur ; Banque du Vietnam pour l'agriculture et le développement rural ; Banque commerciale par actions du Vietnam pour l'investissement et le développement ; Banque commerciale par actions du Vietnam pour l'industrie et le commerce ; Banque commerciale par actions du développement du logement de Ho Chi Minh-Ville) pour ouvrir des comptes ATM gratuits pour les retraités et les bénéficiaires de l'assurance sociale aux points de paiement des pensions et des prestations d'assurance sociale.

Les retraités n'auront plus besoin d'apporter leurs livres pour percevoir leur salaire. Photo :

Selon M. Le Truong Giang, directeur provincial de la Sécurité sociale, le paiement par carte bancaire permettra aux bénéficiaires de percevoir leurs pensions et prestations sociales mensuelles. Ainsi, au lieu d'attendre aux points de paiement, les retraités recevront leurs pensions et prestations sociales par carte bancaire avant le 4 de chaque mois. Ce mode de paiement permettra également aux bénéficiaires de gagner du temps et de réduire leurs frais de déplacement, tout en garantissant la sécurité des fonds reçus.

Pour une mise en œuvre efficace, la Sécurité sociale provinciale a organisé un travail avec la Poste provinciale et les banques commerciales pour unifier le contenu et les méthodes d'introduction des paiements des pensions et des prestations d'assurance sociale par le biais de comptes.

Parallèlement, les unités ont intensifié leur propagande et encouragé les bénéficiaires à ouvrir des cartes bancaires pour percevoir leurs pensions via leurs comptes aux points de paiement en espèces pendant la période de versement des pensions de juin 2019. Afin de mieux faire comprendre cette problématique, la Sécurité sociale publiera prochainement une « Lettre ouverte » sur le versement des pensions via les comptes personnels aux retraités et aux régimes d'assurance sociale mensuels aux points de paiement.

Le logiciel met régulièrement à jour les informations relatives aux assurés sociaux. Photo : Duc Anh

Actuellement, au cours du premier mois, bien que le programme pilote vienne d'être mis en œuvre à Vinh, des centaines de personnes se sont inscrites pour changer de mode de paiement des pensions et des prestations sociales, passant des espèces aux cartes bancaires. C'est également sur cette base que Nghe An s'efforce d'atteindre l'objectif de 20 % des paiements de sécurité sociale effectués par le biais des banques d'ici 2020.