En juillet, Nghe An a traité plus de 20 700 dossiers au centre administratif public.

Dont le nombre total de dossiers résolus, y compris le nombre de dossiers reportés de la période précédente : 5 085 dossiers. Le nombre de dossiers résolus en retard : 480 dossiers (2,3 %).

Le nombre de dossiers reçus via les services publics en ligne est de : 8 692 dossiers, soit un taux de 40,6 %. Les unités ayant reçu un nombre important de dossiers en ligne sont : le ministère de l’Industrie et du Commerce (2 968/3 183, soit un taux de 93,2 %) ; le ministère des Finances (40/48, soit un taux de 83,3 %) ; le ministère de la Planification et de l’Investissement (1 136/1 442, soit un taux de 78,7 %) ; la Police provinciale (86/109, soit un taux de 78,8 %).

M. Nguyen Dinh My, directeur adjoint du Centre provincial d'administration publique, a déclaré : « Le nombre de dossiers traités au cours des sept premiers mois de l'année est important, incluant toutes les procédures, tant pour les citoyens que pour les entreprises. Le nombre de procédures administratives publiques actuellement annoncé dans la province de Nghe An est de 1 369. »

Concernant la mise en œuvre des procédures administratives visant à améliorer l'environnement d'investissement et d'affaires dans la province, du 14 juin 2023 au 15 juillet 2023 (période de référence), le nombre total de nouveaux enregistrements était de 327 enregistrements,Résultats : 205 enregistrements,dans lequel : le nombre de fichiers avec des résultats renvoyés à temps est de 205 fichiers (taux de 100 % à temps).

Le Département de la Planification et de l'Investissement a 19 dossiers ; le Département de la Construction a 25 dossiers ; le Département des Ressources Naturelles et de l'Environnement a 10 dossiers ; le Conseil de Gestion de la Zone Economique du Sud-Est a 84 dossiers ; la Police Provinciale (prévention et lutte contre les incendies) a 67 dossiers.

Selon le Bureau du Comité populaire : Certains départements et branches ont un taux élevé de soumission de candidatures en ligne : Police provinciale (prévention et lutte contre les incendies) (82/82 candidatures, atteignant 100 %), Conseil de gestion de la zone économique du Sud-Est (62/115 candidatures, atteignant 53,9 %), Département des ressources naturelles et de l'environnement (15/29 candidatures, atteignant 51,7 %),...

Certains documents sont retardés parce que l'investisseur ne les a pas complétés, tels que : Politique d'investissement pour le projet de zone d'extraction et de traitement de pierre de construction parce que l'investisseur ne l'a pas complétée conformément au document n° 980/UBND-KT&HT du 19 août 2022 du Comité populaire du district de Nghia Dan ; Politique d'investissement pour le projet d'extraction de marbre dans la zone Len Ke But 3, communes de Tan Xuan et Giai Xuan, district de Tan Ky parce que l'investisseur ne l'a pas éditée et complétée conformément aux avis des départements et des branches...

L'encadrement des services et antennes du Centre de services de l'administration publique chargés des dossiers relatifs à la promotion des investissements et à l'amélioration du climat des affaires dans la région doit garantir le respect des réglementations en matière de procédures et d'exigences fondamentales en matière de contenu, et respecter le principe de consultation unique par dossier. Le suivi et l'accompagnement du traitement des dossiers par les services compétents sont assurés régulièrement et avec diligence. Par conséquent, la responsabilité de ces derniers dans le traitement des dossiers et la résolution des procédures administratives des particuliers et des organisations a été renforcée.

Le Centre a collaboré avec les départements, les directions et les secteurs concernés par les procédures administratives mises en œuvre afin d'examiner et de compiler des statistiques sur les procédures administratives relevant de sa compétence, et de numériser les dossiers, documents et résultats des procédures administratives liés à la réception et à la restitution des résultats. À ce jour, 100 % des dossiers administratifs reçus par le Centre ont été numérisés.

Le Centre de services de l'administration publique continue de conseiller le Comité populaire provincial pour déployer des tâches conformément au Plan n° 78/KH-UBND du 28 janvier 2022 sur la mise en œuvre de la Décision n° 06/QD-TTg du 6 janvier 2022 du Premier ministre approuvant le Projet de développement d'applications de données sur la population, l'identification et l'authentification électronique pour servir la transformation numérique nationale au cours de la période 2022-2025, avec une vision jusqu'en 2030 dans la province de Nghe An.

Mettre l'accent sur l'orientation de la numérisation des dossiers et des résultats du règlement des procédures administratives ; mettre en œuvre la normalisation, la connexion, l'intégration et le partage des résultats du règlement des procédures administratives, de la liste des documents et des dossiers des procédures administratives sur le portail national des services publics ; guider les particuliers et les entreprises sur les services publics lors de l'utilisation des services publics en ligne ; appliquer activement les technologies de l'information, la transformation numérique et l'utilisation des données numériques pour contribuer à créer une efficacité dans le règlement des procédures administratives, à améliorer la compétitivité et à créer de nouvelles percées dans le développement socio-économique de la province.

Jusqu'à présent, 100 % des dossiers ont été traités électroniquement et rendus publics sur le Système d'information de traitement des procédures administratives de la province de Nghe An.