Giải quyết đơn thư cần dứt điểm vụ việc và tận cùng vấn đề

(Baonghean.vn) - Phó Chủ tịch HĐND tỉnh Cao Thị Hiền nhấn mạnh: trong giải quyết đơn thư, bên cạnh đòi hỏi phải đúng luật, an dân, thì điều quan trọng là phải giải quyết dứt điểm vụ việc, đi đúng bản chất và tận cùng vấn đề.
Chiều 16/5, Thường trực HĐND tỉnh có cuộc làm việc với UBND tỉnh về công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân trên địa bàn tỉnh. Các đồng chí Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy: Cao Thị Hiền - Phó Chủ tịch HĐND tỉnh và Lê Hồng Vinh - Phó Chủ tịch UBND tỉnh tham gia cuộc làm việc.
Các
Quang cảnh cuộc làm việc. Ảnh: Mai Hoa
Bước chuyển trong giải quyết đơn thư

Công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư của công dân thời gian gần đây được tỉnh và các huyện, thành, thị xã quan tâm thực hiện, nên số công dân đến các kỳ tiếp công dân ở tỉnh, cấp huyện cũng như các vụ việc phức tạp giảm dần.

Từ năm 2017 đến hết quý I/2019, cơ quan Nhà nước các cấp trong tỉnh đã tiếp 14.063 lượt công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh và 23 lượt đoàn đông người. Tổng số đơn thư các cơ quan tiếp nhận là 16.469 đơn; trong đó nội dung chủ yếu liên quan đến đất đai, chiếm 64,1%.

Theo báo cáo từ Ban Tiếp công dân tỉnh, đơn thư của công dân được các cấp tiến hành giải quyết đúng quy định pháp luật. Tuy nhiên, hiện nay, dù tỉnh đã giải quyết đúng quy định, hết thẩm quyền, nhưng vẫn còn một số vụ việc kéo dài, vượt cấp ra Trung ương.

Mặt khác, hiện vẫn đang còn một số đơn thư tồn đọng, phức tạp, nhất là đơn thư liên quan đến đền bù, giải phóng mặt bằng Dự án Quốc lộ 1A. 

Đất đai là lĩnh vực phát sinh nhiều đơn thư. Ảnh: Mai Hoa
Đất đai là lĩnh vực phát sinh nhiều đơn thư. Ảnh: Mai Hoa
Giải quyết đơn thư cần dứt điểm vụ việc

Trên cơ sở khảo sát thực tế công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư, phản ánh của công dân tại một số địa phương, tại cuộc làm việc, một số thành viên Thường trực HĐND tỉnh đã nêu tồn tại, hạn chế trong công tác này.

Đó là, tại một số địa phương việc phân loại đơn chưa chính xác, từ đơn khiếu nại, tố cáo chuyển thành kiến nghị, đề xuất để đơn giản hóa quy trình giải quyết và khi phân loại không trúng thì xử lý cũng không đúng.

Mặt khác, việc giao thẩm quyền giải quyết đơn thư ở một số trường hợp cũng chưa chính xác; việc giải quyết đơn thư chưa hết nội dung và chưa giải quyết đến cùng vụ việc, dẫn đến công dân tiếp tục gửi đơn. Liên quan đến các vụ việc do HĐND tỉnh chuyển, một số ý kiến của HĐND tỉnh khẳng định đang còn chậm và chưa hồi âm kịp thời.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Hồng Vinh
Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Hồng Vinh cho rằng, công tác giải quyết đơn thư liên quan đến đất đai khó khăn, phức tạp. Ảnh: Mai Hoa

Thừa nhận một số tồn tại, hạn chế trong giải quyết đơn thư, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Hồng Vinh cho rằng, công tác giải quyết đơn thư là vấn đề khó, đặc biệt liên quan đến đất đai lại càng khó khăn, phức tạp, bởi có những vụ việc phát sinh cách đây 20, 30 năm, trong khi đó chính sách về đất đai thay đổi liên tục và công tác quản lý nhà nước trong vấn đề này cũng đặt ra nhiều bất cập, hạn chế.

Thời gian tới, UBND tỉnh tiếp tục quan tâm và quyết liệt hơn trong công tác này, gắn trách nhiệm cụ thể của từng cấp, từng ngành và cá nhân phụ trách, nhằm tạo bước chuyển.

Phó Chủ tịch HĐND tỉnh Cao Thị Hiền kết luận tại cuộc họp. Ảnh: Mai Hoa
Phó Chủ tịch HĐND tỉnh Cao Thị Hiền nhấn mạnh: Giải quyết đơn thư cần dứt điểm vụ việc và tận cùng vấn đề. Ảnh: Mai Hoa

Phát biểu tại cuộc làm việc, Phó Chủ tịch HĐND tỉnh Cao Thị Hiền đánh giá cao sự quan tâm, nỗ lực của chính quyền các cấp trong công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư của công dân.

Chỉ ra một số tồn tại, hạn chế, Phó Chủ tịch HĐND tỉnh nhấn mạnh, quan điểm trong giải quyết đơn thư, bên cạnh đòi hỏi phải đúng luật, an dân, thì điều quan trọng hơn là phải giải quyết dứt điểm vụ việc, đi đúng bản chất và tận cùng vấn đề, tránh trả lời vòng vo không đi thẳng vào vấn đề khiến công dân bức xúc, khiếu kiện, phản ánh kéo dài, phức tạp.

Muốn vậy, UBND tỉnh cần chỉ đạo và nâng cao trách nhiệm người đứng đầu chính quyền các cấp trong việc tiếp dân, giải quyết đơn thư của công dân; quá trình giải quyết chú trọng đối thoại, hòa giải, đồng thời chủ động nhận diện đúng những vụ việc phức tạp để tập trung và đôn đốc giải quyết các đơn thư phức tạp, kéo dài.

Bên cạnh đó, UBND tỉnh cần tăng cường kiểm tra, chấn chỉnh các địa phương khắc phục một số tồn tại liên quan đến giải quyết một số vụ việc còn chồng chéo; phân loại đơn và phân thẩm quyền xử lý đơn thư chưa chính xác...

tin mới

Lãnh đạo tỉnh Nghệ An dâng hoa, dâng hương tưởng niệm Chủ tịch Hồ Chí Minh nhân kỷ niệm 134 năm ngày sinh của Người

Lãnh đạo tỉnh Nghệ An dâng hoa, dâng hương tưởng niệm Chủ tịch Hồ Chí Minh nhân kỷ niệm 134 năm ngày sinh của Người

(Baonghean.vn) - Đảng bộ, chính quyền và Nhân dân tỉnh Nghệ An luôn trân trọng những tình cảm đặc biệt thiêng liêng của Chủ tịch Hồ Chí Minh đối với quê nhà, xem đó là tài sản vô giá của quê hương; từ đó quyết tâm xây dựng tỉnh nhà ngày càng giàu đẹp, văn minh, xứng đáng là quê hương của Người.

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 12/5

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 12/5

(Baonghean.vn) - Đảng ủy Công an Trung ương, Bộ Công an dâng hoa, dâng hương tưởng niệm Chủ tịch Hồ Chí Minh tại Khu Di tích Kim Liên; ĐBQH tỉnh Nghệ An tiếp xúc cử tri công nhân, lao động; Mở rộng không gian, nâng cấp tiêu chuẩn đô thị đối với 6 thị trấn... là những nội dung đăng tải hôm nay.

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 11/5

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 11/5

(Baonghean.vn) - Chính phủ yêu cầu thực hiện ngay việc thanh tra, kiểm tra chuyên ngành đối với thị trường vàng; Nghệ An chủ động ứng phó mưa dông, mưa lớn kèm lốc sét, mưa đá và gió giật mạnh; Cảnh sát giao thông kịp thời khắc phục sự cố xe ô tô để dầu rò rỉ trên Quốc lộ 1A…

Tháng Năm nhớ lời dặn của Người

Tháng Năm nhớ lời dặn của Người

(Baonghean.vn) - Tròn 1 năm sau khi nhận lại bức chân dung cùng lời căn dặn của Chủ tịch Hồ Chí Minh, Trường THCS Kim Liên vẫn luôn lưu giữ, trân quý kỷ vật của Người, thường xuyên tổ chức các buổi sinh hoạt truyền thống để thầy và trò khắc ghi lời Bác.

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 10/5

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 10/5

(Baonghean.vn) - Các đại biểu Quốc hội đoàn Nghệ An tiếp xúc cử tri Thanh Chương, Nam Đàn; Quán triệt nghị quyết về xây dựng và phát huy vai trò của đội ngũ doanh nhân Việt Nam; 100% số người được lấy ý kiến không đồng ý khai thác vàng trên núi Pu Phen... là nội dung đáng chú ý ngày 10/5.

Nỗ lực ngăn chặn tình trạng tảo hôn đáng báo động ở Kỳ Sơn

Nỗ lực ngăn chặn tình trạng tảo hôn đáng báo động ở Kỳ Sơn

(Baonghean.vn) - Tảo hôn và hôn nhân cận huyết đang là thực trạng đáng báo động ở khu vực miền núi. Ở huyện Kỳ Sơn, mặc dù chính quyền địa phương đã có nhiều nỗ lực ngăn chặn, tình trạng vi phạm Luật hôn nhân gia đình, tảo hôn đang gây nhiều hệ lụy, tác động đến sự phát triển bền vững.

Thường trực Ủy ban Tài chính -Ngân sách của Quốc hội thẩm tra dự thảo Nghị quyết của Quốc hội về tỉnh Nghệ An

Thường trực Ủy ban Tài chính -Ngân sách của Quốc hội thẩm tra dự thảo Nghị quyết của Quốc hội về tỉnh Nghệ An

(Baonghean.vn) - Chiều 9/5, tại phiên họp thẩm tra, Thường trực Ủy ban Tài chính - Ngân sách của Quốc hội đã nghe và cho ý kiến vào Tờ trình của Chính phủ về dự thảo Nghị quyết của Quốc hội về thí điểm bổ sung một số cơ chế, chính sách đặc thù phát triển tỉnh Nghệ An.

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 9/5

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 9/5

(Baonghean.vn) - Thường trực HĐND tỉnh giám sát việc thực hiện các chỉ tiêu kinh tế - xã hội tại huyện Diễn Châu; Thêm 18 xã đạt chuẩn nông thôn mới nâng cao và nông thôn mới kiểu mẫu; Công bố Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI)...

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 8/5

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 8/5

(Baonghean.vn) - Chính phủ quy hoạch Nghệ An thành trung tâm lâm nghiệp ứng dụng công nghệ cao; Đẩy mạnh giải ngân vốn đầu tư công trên địa bàn toàn tỉnh… là những thông tin nổi bật ngày 8/5.

Chủ tịch UBND tỉnh: Bám sát kế hoạch, bảo đảm hoàn thành mục tiêu giải ngân vốn đầu tư công năm 2024

Chủ tịch UBND tỉnh: Bám sát kế hoạch, bảo đảm hoàn thành mục tiêu giải ngân vốn đầu tư công năm 2024

(Baonghean.vn) - Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An Nguyễn Đức Trung đề nghị các ngành, đơn vị, địa phương bám sát kế hoạch, tình hình và cam kết đã đăng ký, tập trung chỉ đạo quyết liệt, giải quyết kịp thời vướng mắc, bảo đảm hoàn thành mục tiêu giải ngân vốn đầu tư công đạt tối thiểu 95% trong năm 2024.

Quyết liệt, thực hiện nghiêm túc, hiệu quả nhiệm vụ chống khai thác IUU

Quyết liệt, thực hiện nghiêm túc, hiệu quả nhiệm vụ chống khai thác IUU

(Baonghean.vn) - Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Đức Trung đề nghị các sở, ngành, địa phương quyết liệt, tập trung hơn nữa, thực hiện nghiêm túc, hiệu quả nhiệm vụ chống khai thác hải sản bất hợp pháp, không báo cáo và không theo quy định; xử lý nghiêm tổ chức, cá nhân không thực hiện nhiệm vụ được giao.

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 7/5

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 7/5

(Baonghean.vn) - Đoàn đại biểu tỉnh Nghệ An dự Lễ kỷ niệm 70 năm Chiến thắng Điện Biên Phủ; Tri ân sâu sắc các chiến sĩ Điện Biên; các Đại biểu Quốc hội đã tổ chức tiếp xúc cử tri trước kỳ họp thứ 7, Quốc hội khóa XV... là những thông tin đăng tải trong ngày.