150名学生接受了旅游业务和导游培训。
(Baonghean.vn)-3月27日、28日和29日三天,义安省旅游厅在荣市为全省导游和旅行服务企业举办了旅游业务和导游培训班。
班上有150多名学员,他们分别来自全省各旅游景点、文物保护单位、旅游景区的旅游企业管理人员、销售部负责人、旅游企业产品开发人员、导游、翻译等岗位。
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学员参加培训。摄影:黄德忠 |
三天的时间里,专家向学生们介绍了新冠肺炎疫情后世界和越南旅游业的发展趋势;旅游品牌建设、销售技巧和旅游产品营销;公共关系、营销策略;市场调研和产品开发;指导流程、内容和讲解方法;为旅游企业主构建沟通方法和数字应用程序;构建连接国内和国际的义安旅游供应链。
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学员们在训练课后进行练习。图片来源:黄德忠 |
这些知识有助于规范和提高旅游人力资源的质量,提高义安省导游队伍和旅游企业的知识、技能、专业素质和专业技能。旨在更好地服务游客的需求,为义安省的宣传、推广、形象推介和旅游业发展做出贡献。
旅游局副局长阮孟利同志在专业培训班上讲话时强调,新冠肺炎疫情过后,旅游业逐步恢复,今后一段时间,对观光和旅游体验的需求将会增加,客户会有很多高要求,这对导游队伍也提出了要求,旅游企业需要根据新趋势,打造与众不同、有吸引力、高质量的旅游线路,为客户服务。