越南人的消费90%仍以现金支付。

初步结果

在义安省，政府和国家银行颁布非现金支付文件制度后，省人民委员会指示相关部门、部门和单位及时部署和推动该地区的非现金支付活动。

年轻人逐渐养成使用互联网支付的习惯。插图

义安省目前拥有266台ATM机和1547台POS机，荣市及部分县镇中心的大部分领取国家预算工资的单位已通过账户发放工资。目前，义安省有超过2098个单位通过账户发放工资，其中超过1396个领取国家预算工资的单位通过账户发放工资。流通卡数量为136.8万张，POS机平均每月支付额为770亿越南盾。

据义安省统计，目前共有10188家企业注册了电子缴税账户。银行代收税款业务共计350万31笔，总额达151.272万亿越南盾。电费代收业务方面，通过银行代收的电费共计95万1745笔，总额达2.286万亿越南盾。水费代收业务共计6807笔，总额达70亿越南盾。

特别是在义安省，银行主动与各单位（大专院校、医院等）配合发行联名卡，如兼具学生卡、停车卡、体检卡等功能的ATM卡，已发行约1.6万多张。

需要改变习惯

义安省非现金支付的变化显著，但总体评估显示，现金仍然是目前主要的支付手段。尤其是在小商贩、小微企业中，非现金支付尚未受到太多关注。

造成这种情况的原因有很多，其中最显著的一点是人们习惯使用现金消费。商家和个人仍然使用现金支付，因为这种支付方式快捷、方便、简单，而且普遍被接受。

人们仍然主要使用ATM卡取款，而不是在POS机上付款。图片：Viet Phuong

另一个原因是基础设施体系还未满足需求，ATM和POS机的安装数量主要集中在城市地区，集中在超市、商场、餐厅、酒店等场所，农村和山区数量很少，人们仍然需要使用现金支付。

“一些金融产品和服务的设计并不适合大多数用户，特别是农村地区用户的行为和需求，尤其是数字金融服务和手机支付。”

阮氏文英女士

荣市一家超市的购物场景。图片来源：Viet Phuong

国家银行专家认为，发展非现金支付，要让每个公民清楚地了解这种支付方式的好处，让他们使用时感到更安全、更方便、更舒适。

与此同时，要完善银行交易处理流程，使其向数字化、自动化、安全化、便捷化发展。结合银行业和电信业，开发和应用现代化、便捷的支付和汇款手段和模式（通过手机、电子设备等支付），在利用现有信贷机构网络、邮政网络、支付中介机构网络和其他非银行机构网络的基础上，不仅在大城市，而且在农村、偏远地区、海岛，甚至在没有银行账户的居民中推广非现金支付。

到 2020 年，义安省的目标是：

荣市80%的税收缴纳业务通过银行办理；省国库、荣市国库、门炉镇国库、太和镇国库、黄梅镇国库均有接受银行卡的设备，为国家预算征收提供服务；

义安电力所属70%单位接受通过银行缴纳电费，力争荣市、太和市、黄梅市、门炉市等地70%电费通过银行缴纳；

70%的自来水公司接受通过银行缴纳水费，力争荣市50%的个人和家庭通过银行缴纳水费；

100%的高校，80%的高校学生通过银行缴纳学费；

力争荣市50%的医院能通过银行缴纳住院费用；力争荣市、门炉镇、太和镇、黄梅镇20%的社会保障金能通过银行缴纳。

据越南工贸部统计，过去5年，越南电子商务行业年均增长率达25%至30%，2018年电子商务交易总额达80亿美元。然而，主要的支付方式仍然是现金，仅有3%至5%的交易使用非现金支付，在线支付比例极低，高达80%的消费者仍然使用货到付款（COD）的方式。