省社保征集意见 评估群众满意度

省社会保险局局长黎长江向检查组汇报时肯定道：“省社会保险局将行政改革确定为重点内容之一，注重创新业务流程，推动信息技术的应用，为组织、个人和企业与社会保险机构办理业务创造便利条件”。

内政部副部长黎廷利在会上发言。图片：Thanh Le

据此，省社保局压缩了办理时间：办理医保卡（不变更信息）当日办理；调整领取养老金和每月社保待遇人员亲属信息，办理时间由规定的20天压缩为16天；支付医保体检治疗费用，省内直接支付记录办理时间由规定的30天压缩为20天。

省社保部门将涉及社保、医保、失业保险等领域的28项行政手续、记录和表格在“一站式”部门公开，并通过邮政服务公开接收和回复行政手续办理结果，推动各领域行政手续办理电子化。

省社会保险局副局长黎氏勇女士汇报了该局近期行政改革工作。图片：Thanh Le

省社保经办机构负责人强调：“新一轮行政改革要着力解决干部、公务员、公职人员、社保工作人员‘亲和力强、责任担当’的形象问题，同时创造条件提高参保人员参保可及性和参保效益。省社保经办机构部署软件，收集群众对本单位公共服务的意见和评价。”

与此同时，该单位致力于建设和提升员工和公务员队伍素质；同步推进与机关单位行政改革相关的工作质量和效率提升举措。2017年，省社会保险局局长表彰了191名员工的90项基层举措。其中，两项与行政改革相关的举措获得了越南社会保险行业科学理事会的认可。

在南丹县社会保险一站式服务处检查行政手续办理情况。图片：Thanh Le

会谈结束时，内务部副部长黎廷利高度评价该省社会保险行政改革工作的成果。

同时，建议省社保局继续重视和加强党对行政改革的领导，继续梳理行政审批程序，提出减少行政手续、简化材料、缩短办理时间等多项行政审批事项，为组织、个人和企业创造便利条件。

省社保局要完成行政审批受理记录和结果反馈管理软件建设，不断提高信息化管理水平、业务水平和公共服务水平（达到3、4级水平），收集群众对本行业公共服务提供情况的意见，不断提高群众办社保的满意度。

省社会保障厅厅长黎长江向检查组讲解了督查组关心的问题。图片：Thanh Le

省社保局要指导区级社保局积极配合各级部门做好6岁以下儿童出生登记、落户登记、社保卡发放等行政手续的“一站式”办理工作。

工作场景。摄影：Thanh Le

同时，省级社保部门要加强检查、监督和管控，防止出现利用社保制度牟取利益等情况。