义安省行政改革迈出新一步

阮南 October 1, 2020 09:18

(Baonghean.vn)- 义安省公共行政服务中心是直属于省人民委员会办公室的一个特别行政单位;受省人民委员会主席的直接领导和管理,并负责管理省人民委员会办公室的组织、人员配备和行政管理。

乂安省公共行政服务中心是省人民委员会下属各专门机构和在省内直属的若干中央机关的集中联络点,负责安排干部、公务员和公职人员接收、指导、解决或协调文件处理工作,并将文件处理结果和行政程序(以下简称TTHC)反馈给个人和组织;

指导、监督、跟踪、督促个人和组织依法办理行政手续;参与提出行政程序改革和行政管理现代化的解决方案,重点简化行政程序,推动信息技术应用,实现行政审批电子化,提供网上公共服务。

Trung tâm phục vụ hành chính công sắp sửa đi vào hoạt động. Ảnh: Thành Cường
公共行政服务中心即将投入使用。图片:Thanh Cuong
该中心的任务如下:
以电子方式或者书面形式全面及时地公开中心办理的行政手续清单;行政手续内容依法公开;支持无法通过电子方式公开行政手续的案件;
接收省人民委员会、省人民委员会专门机关管辖的行政程序文件、政府总理领导下的省直机关管辖的行政程序文件、各部委、各行业、中央指定接收的县级人民委员会管辖的行政程序文件;
指导个人和组织到联系中心办理行政手续;接收行政手续记录;办理或移送行政手续办理记录;返回行政手续办理结果;对组织和个人办理行政手续及返回行政手续结果的情况进行监测、监督和评估;按规定收取费用(如有);
协调有关机关、单位对行政手续需当日办理或行政手续已交由或授权派驻办理中心的干部、公务员、公职人员办理的,向组织和个人办理并返回办理结果;支持组织和个人使用三级、四级网上公共服务;
协调组织培训课程,提高专业资格,评估在中心负责指导、接收和返回行政程序解决结果工作的官员、公务员和公职人员的绩效;
接收、处理或向主管部门转达组织和个人对干部、公务员、公职人员和主管部门有关指导、接待、解决、移送处理档案、回复行政手续办理结果的反映、建议、投诉和控告;转达主管部门对组织和个人反映、建议、投诉和控告的解释;
按照第61/2018/ND-CP号法令第13条第2款b点规定在中心配备设备,并按照主管部门批准的服务价格,在组织和个人有需要时提供必要的法律支持服务、缴纳费用、收费、税款、外语和民族语言翻译(如有)、复印、打印文件及其他必要的服务;
督促机关、单位干部、公务员、公职人员到中心办理审批文件或报送主管部门审批,确保审批进度和时间按规定向组织和个人反馈结果;
配合有关机关、单位研究国家关于行政程序改革和电子政务的规定,汇总、提出对中央办理行政程序的目录、流程等相关内容的调整、修改、替代和补充建议;
依法管理中心的人力资源、资产、设施和技术;科学合理地布置为来中心办理政务的个人和组织提供信息、办理政务的区域和设备;依法执行信息和报告制度;
汇总报告省级各部门、各分支机构、各行业在中心办理行政事项的情况和结果;
履行省人民委员会主席赋予的其他任务并依照法律规定。

Trung tâm phục vụ hành chính công có địa chỉ tại số 16, đường Trường Thi, thành phố Vinh.
公共行政服务中心位于荣市长氏街16号。图片:Thanh Cuong
该中心具有以下职权:
要求主管机关及相关机关、单位提供服务中心受理、办理行政手续的信息和文件;
对不符合规定的案卷,拒绝受理;牵头督促、督促有关机关、单位按照主管部门核准的程序办理行政手续;要求主管机关向组织和个人通报行政手续的受理情况和办理进度;督促参加中心的机关、单位及时办理超过办理期限的案卷。

主动与直接办理和解决行政手续的机关、单位进行协商,消除行政手续办理过程中的障碍;配合查明行政手续办理速度慢于规定的根本原因,并书面报告省人民委员会主席(如有必要);

Trung tâm Phục vụ Hành chính công Nghệ An được trang bị hiện đại.
义安省行政服务中心的基础设施系统配备了现代化设施。图片:Thanh Cuong

监督、督促、评价、考核主管部门派驻中心工作的干部、公务员及公务人员遵守工作时间、公务员制度法律规定、办公室文化规定、机关规章制度的情况,并向主管机关、单位负责人建议依法给予奖励或处分;

提出创新、改进和提升服务质量,及时、便捷地为单位和个人办理公务的建议;组织或协调组织中心实施“一站式”办事机制的信息宣传;
提出对中心业务范围内的设施及应用软件进行升级改造、整合运行数据、实施网络安全工作等内容;
对违反工作规章制度、行政审批程序或专业能力不符合任务要求的干部、公务员、公务员,应主动向省人民委员会主席或主管机关报告,并建议其在征得干部、公务员、公务员管理机关或单位同意后,作出调动或轮换决定;
行使法律规定的其他职权。
可以肯定,省公共行政服务中心的成立是行政改革的新步骤之一,为建设具有创造力、服务力的义安省政府做出贡献;为顺利完成本地区经济社会目标任务做出贡献,使义安省早日成为小康省,正如胡伯伯所希望的那样。

乂安省行政服务中心将于2020年10月2日(星期五)上午7点起正式投入运营,地址为:荣市张氏街16号。凡在乂安省行政服务中心受理行政手续结果的省级各厅、部门、行业,将不再在中心受理行政手续结果的省级各厅、部门、行业的受理结果处受理和退回个人及组织行政手续结果。同时,将正在处理的工作、记录、文件及其他相关问题移交中心继续处理,确保按规定受理和退回组织及个人行政手续不受影响或中断。


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