征收代理人在发展社会保险和医疗保险参与者方面的有效性

共有 920 个收集代理，分布在 1,711 个收集点/477 个公社、区和镇。
2018年，省社会保险局推动催收代理网络体系建设，具体体现在与省农民协会、妇女联合会、越南祖国阵线委员会等地方各部门、政治、社会组织和经济组织签署行动计划。在此基础上，省社会保险局出台文件，指导各县、镇、市社会保险局与妇女联合会、农民协会、越南祖国阵线委员会、各公社、坊、镇人民委员会等组织及其他组织签订催收代理合同，确保每个公社、坊、镇至少有3种催收代理机构在运作。

库阿罗镇社会保险与邮局催收员合作，指导客户购买自愿性社会保险。图片：Duc Anh

通过这种方式，2018年，该省社会保险部门新增了398名征缴人员，使全省征缴人员总数达到920名，征缴点遍布477个乡、坊、镇，共1711个。各乡、坊、镇人民委员会、各组织、联盟、政治和社会组织……都指派了有威望、有资质、有责任心的官员和公务员担任征缴人员，例如妇女联盟、农民协会、祖国阵线的主席和副主席，以及文化和社会官员……许多地方的党委和政府部门都非常重视发展自愿医疗保险和社会保险参保人员的工作，并指导、落实和支持征缴人员圆满完成任务。

作为一个经商人口众多的地区，为了提高民众参与自愿医疗保险和社会保险的宣传工作成效，我们与农会、妇联等组织协调，利用协会活动在晚上组织宣传活动。通过这种方式，民众能够更有效地获取信息。

阮氏秋霞女士 - 库阿洛镇邮局社会保险征收员

代征网络建设以来，从内容和形式上加强了社会保险、医疗保险政策的宣传普及，使群众更加深刻地理解和认识到参加社会保险、医疗保险的人性化、有效性，积极参与。经过一段时间的运行，代征人员在宣传动员工作中积累了丰富的经验，能够全面、及时地掌握社会保险、医疗保险制度政策规定以及代征额的计算和记录。

此外，社会保险行业的行政程序也在不断改革，参保文件也变得越来越简洁便捷。越南社会保险门户网站上全面的搜索数据，为代理人查找参保人信息提供了便捷的工具。佣金率每年都会调整，以增加佣金，从而激励催收代理人更加积极地工作。

为方便群众访问代征人员网络系统，省社保局每月向省社保局电子信息门户网站推送代征人员数据。

重点提高自愿社会保险覆盖率

作为在发展自愿参保人员方面具有积极性和良好做法的单位之一，为了确保实现目标，2018年，门罗镇社会保险局与宜和坊农民协会以及社会保险和医疗保险征收机构配合，在宜和坊（门罗镇）居民区组织宣传动员和自愿参保缴纳会。方式包括宣传、答疑、指导参保程序、领取文件、现场征收自愿参保费。

新的特点是，在宣传活动中，农会、社保经办和代缴人员分工协作更加紧密。具体来说，农会负责组织群众参加；社保办负责宣传内容、答疑解惑、指导登记；代缴人员则直接到宣传点领取证件、收取自愿缴纳的社保费；如果没带钱，第二天就上门收钱。

Nguyen Dinh Ngoc 先生 - Cua Lo 镇社会保险总监。照片：德英

库阿罗镇社会保险局局长阮廷玉先生表示：“重要的是，宣传会举办后，大多数参会人员了解了党和国家关于自愿参加社会保险的政策。经过10场宣传会，共有51人登记并缴纳了自愿参加社会保险费。鉴于这一成效，库阿罗镇社会保险局正在向该地区其他坊推广这一做法，例如，2019年前三个月，义海坊已开始实施，下一步将在其他坊推广。”

义安省人口众多，劳动力资源丰富，发展自愿性社会保险的机会众多。然而，截至目前，参加自愿性社会保险的人数仅为31148人，其中许多人参加了强制性社会保险，为了能够有足够的时间领取养老金，他们不得不继续缴费。退休农民群体已经转向……

自愿购买社会保险的流程快捷简便，让人们安心参与。图片：Duc Anh

在社会保险方面，目标是到2020年底，全省约有50%的劳动者参加社会保险。为实现这一目标，2019年，省社会保险局将重点采取以下措施：提高机关干部和公务员的素质、专业技能、责任心、服务意识和作风；继续针对潜在参保人群开展宣传动员活动，主要内容是宣传自愿参保政策的优势以及参加家庭医疗保险的意义。

自愿参加社会保险重点关注四类人群：保留缴费期限人群和领取失业救济金人群；劳动合同期不满1个月、签订租赁合同的职工人群、兼职村干部人群；协会、工会、社会政治组织成员、小商贩人群；农林渔业家庭个体经营者人群。

该软件系统定期更新社保参保人员的信息。图：Duc Anh

家庭医保：重点向妇女、农民、青联、未办理工商登记的小商贩等社团成员群体……从事农、林、渔、盐生产的家庭中未办理医保卡的人员；政府规定核定的近贫户和生活水平一般的农、林、盐、渔业家庭。

社会保险部门将继续积极听取党委、政府建议，将自愿社会保险和家庭健康保险发展目标纳入经济社会发展目标。继续配合省邮政局召开座谈会，深入村组宣传。加强催收员培训和再培训工作，确保工作顺利完成。对连续两年未完成任务的催收员，及时补充、更换和安排。