紧密领导，人民受益

越南政府总理范明政在胡志明市守德市视察防疫工作，看望慰问隔离区居民。图片来源：VGP/Nhat Bac

政策的好坏取决于在现实生活中如何执行。为了预防疫情而实施的社交隔离政策也是如此。通过热线电话和上门服务等方式提供卫生和社会保障服务，确实有助于限制疫情蔓延，并为居家隔离的人们提供最大程度的便利。问题在于如何在现实生活中实施这些政策。

为了了解这些措施在实际生活中的落实情况，政府首脑、总理范明政“隐姓埋名”，深入基层寻找答案。他不是通过听取汇报，也不是按照地方预先安排的方案深入基层找到答案。他亲自选择设施，事先没有通知就亲自前往。他得到的答案也参差不齐。有些地方的热线电话实际上相当冷淡：人们要打3-4次才会有人接听。但也有些地方，人们打一次电话，电话就会立即接通。

使用热线只是众多旨在防疫和保障社会安全的解决方案之一。而现实中，这些热线在不同地区可能非常冷门或非常热线。更不用说拨打热线是一回事，通过热线获得及时援助又是另一回事。尽管首相只是做了初步检查，但其提醒和警示作用仍然非常显著。热线的服务质量肯定会尽快得到改善。这样一来，那些不得不居家数月的人们就能少受些苦难和匮乏。

事实上，制定和调整政策，报告和调查数据仍然是最重要的依据。但如果总理能够深入基层，深入基层进行核查，报告和调查数据的质量将更有保障。因为相关部门不敢拿天花乱坠的数据来粉饰政绩。他们知道总理可以深入基层，实地核查。

此外，领导人的实际感受也非常重要。通过深入基层，总理将感受到政策方案如何影响和冲击民众的生活和生计。事实上，国家在实施防疫方案上的成本往往是可以衡量的，但民众的成本则要难以衡量得多。很多时候，民众为了遵守和执行拟议的方案所付出的代价是极其巨大的。只有当总理感到有机会及时调整不合适的政策方案时，才能迅速克服“只见工不见民”的局面。

希望各位领导人深入基层，“百闻不如一见”，亲眼见证政策如何落地。政策正确，但必须在实际生活中正确执行。总理深入基层，具体细致地检查地方领导在执行社交隔离措施的同时如何服务人民；总理亲自检查基层政治体系服务人民的准备情况，这种做法在很多地方都得到了传播，并在人民奋力抗击疫情之际传递了积极的信号。