义安省：提升质量管理水平，增设3-5家智慧医院

4月21日下午，义安省卫生部门举办了一场线上会议，旨在推进2022年医院质量管理工作的开展。公立和私立医院以及设有床位的医疗中心参加了此次会议。照片：Thanh Chung

过去两年，由于新冠肺炎疫情的长期复杂发展，医院拥有床位的公立和私立医疗机构都将工作重点放在了疫情防控上。这影响了许多医疗单位的质量管理活动。

具体而言，质量改进活动并未取得成效。许多单位的治疗方案和技术流程制定滞后，不符合实际情况。医疗检查和治疗机构的信息技术基础设施缺乏保障，且未实现同步。检测方面，尚未建立符合国家标准的质量管理体系。

省立综合医院的5S管理病房。照片：Thanh Cuong

人力资源和感染控制设备数量不足，质量低下。许多科室未能达到规定的营养和膳食要求；尚未在医院内建立配备充足设施、设备和人力资源的独立新生儿病房/科室……许多科室的患者满意度调查开展不充分，流于形式，且侧重于业绩。

在会议上，义安卫生部门认真重新评估了质量管理工作。医院；重点讨论和分享各领域单位的良好有效做法；同时部署未来一段时间的关键任务和解决方案。

医院内部进入红色警戒状态。照片：文件

在会议总结发言中，义安省卫生厅厅长、副教授杨廷征博士指出：质量管理活动医院虽然这并不需要花费太多时间和精力，但这却是提升医院和医疗中心水平、增强品牌声誉的关键所在。公立和私立医院及医疗中心必须真正重视医院质量管理活动的实施；必须建立足够强大的机制和人力资源；必须制定目标明确的运营计划；必须确保实施所需的资源。

义安省卫生厅厅长、副教授杨廷征博士表示：除了技术专长外，医院质量管理活动也是医疗单位之间差异的关键所在。照片：Thanh Chung

未来一段时间，各单位需要审查并加强网络建设，优先投入资金用于医院质量改进活动；重视培训，加强感染控制；建立营养科室和营养单元；在临床科室及相关单位的参与下，建立医院营养网络；要求医生根据患者的营养状况和病理情况制定每日营养方案……

各单位还需加快落实已批准的重大项目；加强路线方向性，将技术服务下放至基层；继续加强落实建设绿色、清洁、美丽的医疗设施；在全省医院网络中再部署3-5家智慧医院。