义安省：民众登记户口损失600万越南盾？

像申请户口一样难

据报道，户口登记是大多数人最担心的手续之一，因为它会带来一系列问题。一些地方规定，如果从外地迁入，每人登记户口必须缴纳200万越南盾。此外，也有一些情况是，由于政府拒绝确认登记，人们不得不“来回跑”几十次。

2018 年 4 月，在花费 600 万越南盾为妻子和孩子登记户口簿四个多月后，T 先生（南丹南义社）仍然心烦意乱。

T先生说，十多年前，他结婚后也住在南丹县的一个公社。婚后，为了方便做生意，他搬到了妻子的家乡居住。两个孩子也相继出生，并登记在母亲的户口簿上。由于他是家中独子，他最近决定搬回父亲在南义公社的老家盖房子。然而，当他去公社人民委员会办理户口登记手续时，却被要求支付费用以确认身份。

“我提交了所有文件，但公社官员审查后没有签字盖章，而是把它们带到公社人民委员会主席的办公室征求意见”，T 先生说，并补充说，公社人民委员会主席随后要求 T 先生为每人支付 200 万越南盾”，T 先生说。

“他说因为是熟人，所以每4个人就少给一个人，只收了3个人的钱，就是600万越南盾。”尽管对这笔费用十分怀疑，但T先生和他的妻子只好“硬着头皮”向公社缴纳了全额的600万越南盾。

收据上有乡人民委员会主席阮光勇的签名和印章，付款原因写着“自愿为祖国建设捐款”。T先生很生气：“虽然说是自愿，但完全是强制性的，因为如果不付款，就无法完成手续。”

南义乡人民委员会副主席陈文山先生承认，该乡自 2011 年起就筹集了这笔资金，其原因是为了建设新农村基础设施。

“我们公社刚刚被认定达到新农村标准。这里的每个人都贡献了自己的力量。现在，外地人如果想搬到这里生活和享受这些基础设施，也必须贡献自己的力量。否则，老居民也会反对的。”孙先生说道，他承认这种集资行为违反了规定。

踢皮球

虽然不用像T先生那样出钱，但M女士（25岁，安城县仁清乡）在为女儿办理户口手续时也遇到了不少困难。

“半个月的时间，为了给孩子办户口，我和亲生母亲跑了几十趟，真是累死人了。”M女士依然耿耿于怀。M女士嫁给了一位台湾男子，几个月前回娘家生孩子。女儿随后办理了出生证明，加入了越南国籍。最近，她想带女儿去台湾，让娘家能见见她，于是就帮女儿办理了入境手续。

“我去上班的时候，户口簿上要求孩子要有自己的姓氏，所以我决定去爷爷奶奶那里办理户口。因为我刚生完孩子，身体不好，就让我的亲生母亲去上班了。”M女士说。

H女士（H女士的母亲）在网上了解了流程和相关文件后，前往区政府，但区政府回复称此事由公社管辖。然而，当她见到仁清公社警察局长时，警察局长却表示，公社无法处理此案，必须前往区政府。

“之后，我去了公社询问，他们要求婴儿的父母双方都来公社，并承诺让婴儿入境到仁清，这样才能办好这件事。”M女士说，并补充说，公社的要求是故意刁难，因为他们清楚地知道，她的丈夫在国外，不能马上来越南，而她们一家需要尽快完成入境手续。

“我丈夫在给孩子办理出生登记时，签了承诺书，要把孩子登记在外婆家，出生证明上也写明了孩子是越南国籍，永久地址是仁清乡。那公社为什么要求我丈夫到场呢？”M女士对公社官员的工作态度感到不满。

该女子还称，经过半个多月的“敲门”，她家才不得不“托”熟人“影响”仁清公社，办理了将婴儿接回外公外婆家的手续。

必须造福人民

以上反思揭示了民众前往政府部门办理行政手续时遭遇不公的现实。事实上，许多地方只发布规定，却不提供任何解释，让人误以为受到了骚扰。L先生（25岁，南丹县金莲乡）的案例就是一个例子。

L先生（南丹县金莲乡）婚礼垃圾收集收据。摄影：Tien Hung

四月初，L先生前往金莲乡人民委员会确认婚姻状况，办理结婚登记手续。然而，当他到达人民委员会时，却被告知必须缴纳20万越南盾的婚礼垃圾费才能确认。

L先生向《义安报》反映情况，称他家每月都全额缴纳了垃圾费。然而，当被问及是否直接向公社反映时，L先生回答说，他怕被人打扰，认为这是“法律”，所以没有询问。

乂安报记者就此问题采访了金莲乡人民委员会主席陈乐章先生。陈乐章先生表示，该乡自2017年起开始征收此项费用，并已提交给乡人民委员会征求选民意见。

“我们注意到，每次婚礼结束后，家里的垃圾都太多了，所以我们必须多收一些。这必须先征得大家的同意，我们才能收。”张先生说。他还补充说，新娘家要收15万越南盾，新郎家要收20万越南盾。

因此，在此次向金莲乡收钱的事件中，乡级政府没有向民众进行充分的解释，引发了民众不必要的不​​满。

在义安省，省人民委员会每年都会成立跨学科检查组，通过直接检查或书面报告的方式监督行政程序。根据2018年计划，省人民委员会将发布调查表，评估各机关、单位行政程序办理的满意度，从而及时纠正存在的问题，减少给人民带来的不便。

因此，各级各部门要严格执行机关行为规范，维护职场风气，尤其要满足人民群众对公共机构的期望。人民群众在提出行政诉求前，必须掌握相关法律知识，明确诉求方式，维护自身合法权益，避免受到官员和公务员的刁难和骚扰。

乂安省人民委员会设立热线电话和电子邮箱，接收和处理人民群众对行政程序解决方面的意见和建议：热线电话：02383668789。电子邮箱：[电子邮件保护]。