Điện lực Nghệ An nỗ lực phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn

(Baonghean.vn) - Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Ngọc Hoa cho rằng, Điện lực Nghệ An cần có chiến lược, quyết liệt, nắm bắt cơ hội, đáp ứng yêu cầu của khách hàng.

Chiều 19/1, Công ty Điện lực Nghệ An tổ chức hội nghị tổng kết công tác sản xuất kinh doanh năm 2020, triển khai nhiệm vụ, kế hoạch năm 2021. Dự hội nghị có đồng chí Vũ Anh Phương - Phó Tổng Giám đốc Công ty Điện lực miền Bắc.

a
Về phía tỉnh Nghệ An có các đồng chí Ủy viên Ban chấp hành Đảng bộ tỉnh: Lê Ngọc Hoa - Phó Chủ tịch UBND tỉnh; Phan Thị Hoan - Bí thư Đảng ủy Khối Doanh nghiệp tỉnh; đại diện các sở, ban, ngành. Ảnh: Thanh Lê

Hoàn thành các chỉ tiêu sản xuất kinh doanh

Năm 2020, Công ty Điện lực Nghệ An đã triển khai đổi mới nhiều chương trình hành động, ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng. Qua đó công tác dịch vụ khách hàng có nhiều chuyển biến tốt, chỉ số tiếp cận điện năng và các chỉ số độ tin cậy cung cấp điện được cải thiện rõ rệt.

Cụ thể, điện thương phẩm đạt trên 3.765 triệu KWh/kế hoạch 3.790 triệu KWh, bằng 99,3%; Tổn thất toàn công ty giảm 0,27% so với cùng kỳ năm 2019. Đến hết năm 2020 Công ty Điện lực Nghệ An đang quản lý 1.013.142 khách hàng, trong đó 897.249 khách hàng sinh hoạt (chiếm 88,6 %).

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Ngọc Hoa phát biểu tại hội nghị. Ảnh: Thanh Lê
Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Ngọc Hoa phát biểu tại hội nghị. Ảnh: Thanh Lê

Thực hiện chỉ đạo của Chính phủ và của UBND tỉnh Nghệ An, Công ty Điện lực Nghệ An đã sớm triển khai thực hiện thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt. Đến nay toàn công ty đã có 186.689 khách hàng sử dụng dịch vụ này.

Để hòa nhập với xu hướng phát triển của thời đại công nghệ 4.0, Công ty Điện lực Nghệ An đã ứng dụng nhiều phần mềm vào công tác kinh doanh, ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

Giám đốc Công ty Điện lực Nghệ An Bành Hồng Hiển phát biểu khai mạc hội nghị. Ảnh: Thanh Lê
Giám đốc Công ty Điện lực Nghệ An Bành Hồng Hiển phát biểu tại hội nghị. Ảnh: Thanh Lê

Trong năm 2020, Công ty Điện lực Nghệ An thực hiện đạt 13/14 chỉ tiêu chất lượng dịch vụ khách hàng, 1 chỉ tiêu không đạt đó là phục hồi cấp điện trở lại sau sự cố. Nguyên nhân do diễn biến phức tạp của thiên tai.

Thực hiện chỉ đạo của Bộ Công Thương, Điện lực Nghệ An hỗ trợ giảm giá điện, giảm tiền điện cho khách hàng sử dụng điện bị ảnh hưởng của dịch Covid-19 với số tiền 249 tỷ đồng.

Hoạt động tri ân khách hàng luôn được Công ty Điện lực Nghệ An quan tâm, triển khai có hiệu quả thiết thực. Riêng năm 2020, Công ty đã  triển khai với các chương trình, hoạt động với tổng chi phí 929 triệu đồng.

Trong năm 2020, Công ty Điện lực Nghệ An cũng chú trọng công tác đầu tư xây dựng mới 53 công trình hạ tầng lưới điện với tổng mức đầu tư 595 tỷ đồng.

Phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn

Phát biểu tại buổi lễ, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Ngọc Hoa biểu dương ghi nhận, đánh giá cao nỗ lực của Điện lực Nghệ An trong phát huy tinh thần trách nhiệm phục vụ, đảm bảo an toàn cho người dân, doanh nghiệp; góp phần cải thiện môi trường đầu tư của tỉnh Nghệ An.

Đồng chí Trao Bằng khen của Bộ Công thương
Đồng chí Vũ Anh Phương - Phó Tổng Giám đốc Công ty Điện lực miền Bắc. Trao Bằng khen của Bộ Công Thương cho tập thể Công ty Điện lực Nghệ An. Ảnh: Thanh Lê

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Ngọc Hoa thông tin Nghệ An đang là điểm đến hấp dẫn của các nhà đầu tư. Năm 2021 Nghệ An có nhiều cơ hội thu hút đầu tư, đón đầu dự án lớn, nhà đầu tư tiềm năng. Đây cũng là cơ hội nguồn khách hàng lớn của Điện lực Nghệ An.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh bày tỏ mong muốn Điện lực Nghệ An tiếp tục phát huy tinh thần trách nhiệm đoàn kết thống nhất, định hướng chiến lược, đột phá cách làm mới, quyết liệt, nắm bắt cơ hội phục vụ tốt hơn nhu cầu của khách hàng, tạo tăng trưởng cho ngành điện và động lực phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.

Trao Bằng khen cho các cá nhân. Ảnh: Thanh Lê
Trao Bằng khen cho các cá nhân có thành tích xuất sắc. Ảnh: Thanh Lê

Song song, Điện lực Nghệ An cần thực hiện giải pháp đồng bộ đảm bảo an toàn cung cấp điện, dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn, giải quyết nhanh thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp, đẩy mạnh thanh toán tiền điện không sử dụng tiền mặt, xây dựng văn hóa doanh nghiệp,…

Trao Giấy khen của Tổng Công ty Điện lực miền Bắc cho các tập thể, cá nhân. Ảnh: Thanh Lê
Trao Giấy khen của Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc cho các tập thể, cá nhân. Ảnh: Thanh Lê

Đối với các kiến nghị của Điện lực Nghệ An, Phó Chủ tịch UBND tỉnh giao Sở Công Thương tham mưu phương án xử lý trình lãnh đạo UBND tỉnh chỉ đạo, tạo điều kiện tốt nhất cho Điện lực Nghệ An hoàn thành nhiệm vụ, tạo thuận lợi cho quá trình thi công điện năng trên địa bàn.

Trao giấy khen của Công ty Điện lực Nghệ An cho các tập thể, cá nhân. Ảnh: Thanh Lê
Trao Giấy khen của Công ty Điện lực Nghệ An cho các tập thể, cá nhân. Ảnh: Thanh Lê

Dịp này, Bộ Công Thương tặng Bằng khen cho tập thể Công ty Điện lực Nghệ An và 3 cá nhân của đơn vị đã có thành tích xuất sắc trong quá trình cấp điện nông thôn miền núi giai đoạn 2016-2020; Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc và Công ty Điện lực Nghệ An tặng giấy khen cho các tập thể cá nhân hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ năm 2020.

Dự kiến chỉ tiêu sản xuất kinh doanh của Công ty Điện lực Nghệ An năm 2021

Điện thương phẩm: 4.180.79 triệu kWh tăng trên 11% so với năm 2020

Giá bán điện bình quân: 1.815đ/kWh tăng 50,58 đồng/kWh so với 2020
Giảm tổn thất điện năng toàn công ty  7,37%
Công tác dịch vụ chăm sóc khách hàng phấn đấu đạt và vượt kế hoạch Tổng Công ty giao.
Doanh thu đạt 6.900 tỷ đồng.

tin mới

Phó Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo các bộ, ngành, địa phương phát huy hết tinh thần, trách nhiệm đẩy mạnh giải ngân đầu tư công

Phó Thủ tướng Chính phủ chỉ đạo các bộ, ngành, địa phương phát huy hết tinh thần, trách nhiệm đẩy mạnh giải ngân đầu tư công

(Baonghean.vn) - Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Hồng Hà yêu cầu các bộ, ngành, địa phương cần phát huy hết sức tinh thần trách nhiệm, xem công tác giải ngân vốn đầu tư công là nhiệm vụ chính trị hết sức quan trọng, nhiệm vụ cấp bách.

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 21/9

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 21/9

(Baonghean.vn) - Hội nghị trực tuyến toàn quốc lấy ý kiến dự thảo Báo cáo về kết quả rà soát hệ thống văn bản quy phạm pháp luật; Nghệ An phát động ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2023; Triển khai công tác rà soát hộ nghèo, hộ cận nghèo năm 2023... là những thông tin nổi bật trong ngày.

Làm rõ trách nhiệm các cấp, các ngành đối với kiến nghị, phản ánh của cử tri kéo dài

Làm rõ trách nhiệm các cấp, các ngành đối với kiến nghị, phản ánh của cử tri kéo dài

(Baonghean.vn) - Làm việc với UBND thành phố Vinh về giải quyết kiến nghị cử tri, Phó Chủ tịch HĐND tỉnh Nguyễn Như Khôi đề nghị cần làm rõ trách nhiệm đối với các kiến nghị tồn đọng, kéo dài; khắc phục tình trạng, trách nhiệm chung chung và các kiến nghị tồn đọng không thể giải quyết dứt điểm

Nghệ An đề nghị bổ sung 4 nhiệm vụ trong dự thảo báo cáo kết quả rà soát hệ thống văn bản quy phạm pháp luật

Nghệ An đề nghị bổ sung 4 nhiệm vụ trong dự thảo báo cáo kết quả rà soát hệ thống văn bản quy phạm pháp luật

(Baonghean.vn) - Góp ý vào dự thảo báo cáo của Chính phủ về kết quả rà soát hệ thống văn bản quy phạm pháp luật, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Đức Trung đề nghị làm rõ hơn các tồn tại, hạn chế, các nguyên nhân khách quan, chủ quan và chỉ ra chủ thể thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp. 

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 20/9

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 20/9

(Baonghean.vn) - Nghệ An khởi động xây dựng cơ chế, chính sách đặc thù phát triển kinh tế - xã hội theo Nghị quyết số 39; Trao Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư dự án 150 triệu USD; Thành Vinh rực rỡ cờ hoa chào mừng 60 năm thành lập... là những thông tin nổi bật trong ngày.

Huyện Con Cuông kiến nghị tỉnh sửa đổi quy trình giải quyết kiến nghị cử tri, tăng trách nhiệm các sở, ngành

Huyện Con Cuông kiến nghị tỉnh sửa đổi quy trình giải quyết kiến nghị cử tri, tăng trách nhiệm các sở, ngành

(Baonghean.vn) - Làm việc với Đoàn Giám sát của Thường trực HĐND tỉnh, huyện Con Cuông kiến nghị tỉnh nghiên cứu sửa đổi quy trình tiếp nhận, giải quyết kiến nghị cử tri, bởi thực tiễn có nhiều nội dung tỉnh giao huyện thực hiện nhưng phải là thẩm quyền các sở, ngành cấp tỉnh mới làm được.

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 19/9

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 19/9

(Baonghean.vn) - Ủy ban Khoa học, Công nghệ và Môi trường tưởng niệm Chủ tịch Hồ Chí Minh; Công tác chuẩn bị Đại hội MTTQ các cấp ở Nghệ An; Mức thu và phương án thu học phí tại Nghệ An năm học 2023 - 2024; Tìm kiếm nam thanh niên ở huyện Nghĩa Đàn mất liên lạc 5 ngày qua... 

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 18/9

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 18/9

(Baonghean.vn) - Hội thảo báo Đảng các tỉnh, thành phố khu vực phía Bắc lần thứ 28; Tại Nghệ An, Thường trực HĐND tỉnh giám sát việc giải quyết kiến nghị cử tri tại huyện Nghĩa Đàn; Sở Y tế công bố công tác cán bộ; Nghệ An quản lý chặt các điểm sạc pin tại khu chung cư...

Thường trực HĐND tỉnh giám sát việc giải quyết kiến nghị cử tri tại huyện Nghĩa Đàn

Thường trực HĐND tỉnh giám sát việc giải quyết kiến nghị cử tri tại huyện Nghĩa Đàn

(Baonghean.vn) - Trên cơ sở khảo sát thực tế, trực tiếp trao đổi với cử tri và làm việc với UBND huyện Nghĩa Đàn, Đoàn giám sát của Thường trực HĐND tỉnh kiến nghị địa phương chủ động đề xuất phương án với cấp có thẩm quyền nhằm giải quyết dứt điểm các kiến nghị chính đáng của cử tri, nhân dân.

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 17/9

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 17/9

(Baonghean.vn) - Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa Nghệ An kỷ niệm 105 năm ngày truyền thống; Ra quyết định thu hồi Giấy chứng nhận sản phẩm OCOP; Ban Tổ chức Tỉnh ủy bàn giao nhà ở cho người nghèo tại Quỳ Châu... là những thông tin nổi bật trong ngày.

Xây dựng cơ chế, chính sách đặc thù nhằm tạo thêm nguồn lực cho Nghệ An phát triển

Xây dựng cơ chế, chính sách đặc thù nhằm tạo thêm nguồn lực cho Nghệ An phát triển

(Baonghean.vn) - Thứ trưởng Bộ Tài chính Võ Thành Hưng cho rằng, dưới sự chỉ đạo sát sao của Trung ương, sự vào cuộc chủ động, quyết tâm cao của tỉnh Nghệ An sẽ có các giải pháp để huy động thêm nguồn lực cho sự phát triển kinh tế - xã hội tỉnh, sớm đưa Nghệ An trở thành tỉnh khá của cả nước.

Biến văn hoá thành 'sức mạnh mềm', góp phần thực hiện thắng lợi Nghị quyết 39 của Bộ Chính trị

Biến văn hoá thành 'sức mạnh mềm', góp phần thực hiện thắng lợi Nghị quyết 39 của Bộ Chính trị

(Baonghean.vn) - Để phát huy bản lĩnh, ý chí tự lực, tự cường, khát vọng phát triển của mảnh đất và con người xứ Nghệ, Bộ trưởng Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch Nguyễn Văn Hùng cho rằng, cần có nhiều hơn đề án cụ thể cho ngành văn hoá, cho chiến lược xây dựng con người Nghệ An.

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 16/9

Nghệ An: Thông tin nổi bật ngày 16/9

(Baonghean.vn) - Hôm nay (16/9), Đảng bộ, Chính quyền và Nhân dân tỉnh Nghệ An đón nhận một sự kiện quan trọng. Đó là Bộ Chính trị, Ban Bí thư Trung ương Đảng tổ chức quán triệt và triển khai Nghị quyết số 39-NQ/TW về xây dựng và phát triển tỉnh Nghệ An.

Thường trực Ban Bí thư Trương Thị Mai dâng hoa, dâng hương tưởng niệm Tổng Bí thư Lê Hồng Phong và các anh hùng liệt sĩ tại Truông Bồn

Thường trực Ban Bí thư Trương Thị Mai dâng hoa, dâng hương tưởng niệm Tổng Bí thư Lê Hồng Phong và các anh hùng liệt sĩ tại Truông Bồn

(Baonghean.vn) - Chiều 16/9, đồng chí Trương Thị Mai - Ủy viên Bộ Chính trị, Thường trực Ban Bí thư, Trưởng ban Tổ chức Trung ương Đảng về dâng hương tại Di tích Quốc gia - Khu Lưu niệm Tổng Bí thư Lê Hồng Phong (Hưng Nguyên), Khu Di tích lịch sử Quốc gia Truông Bồn (Đô Lương).