La Commission des pétitions de l'Assemblée nationale travaille avec le Comité permanent du Conseil populaire provincial

(Baonghean.vn) -Le vice-président du Comité des pétitions de l'Assemblée nationale, Do Van Duong, a suggéré que les représentants élus de la province de Nghe An doivent améliorer leur esprit et leur responsabilité pour servir de pont pour gérer les pétitions, les plaintes et les dénonciations des citoyens.

Dans son rapport à l'équipe d'enquête, la camarade Cao Thi Hien, membre du Comité permanent du Parti provincial et vice-présidente du Conseil populaire provincial, a affirmé : « Le Comité permanent du Conseil populaire et les délégués du Conseil populaire à tous les échelons ont mis en œuvre le régime d'accueil régulier, périodique et ponctuel des citoyens conformément à la réglementation ; ils ont consacré du temps à des rencontres directes et à un dialogue avec les citoyens. » Photo : Thanh Le

Le rapport sur les résultats de l'accueil, de la réception et du traitement des plaintes et des dénonciations des citoyens du Conseil populaire provincial a affirmé que le travail d'accueil, de réception et de traitement des plaintes et des dénonciations des citoyens a connu de nombreux changements clairs et que la qualité s'est de plus en plus améliorée.

En conséquence, le Comité permanent du Conseil populaire et les délégués du Conseil populaire à tous les niveaux ont mis en œuvre le régime d'accueil régulier, périodique et ad hoc des citoyens conformément à la réglementation ; ont consacré du temps à rencontrer et dialoguer directement avec les citoyens, à écouter leurs pensées et leurs aspirations pour orienter, expliquer, répondre et résoudre rapidement, conformément aux politiques et aux lois, les réflexions, recommandations, plaintes et dénonciations des citoyens...

Résultats de l'accueil des citoyens : Du 1er juillet 2014 au 30 juin 2017, le Comité permanent du Conseil populaire et ses délégués à tous les niveaux ont accueilli plus de 612 citoyens. Parmi eux, environ 6 100 au niveau des districts et environ 18 300 au niveau des communes.

Le nombre total de dossiers reçus dans le cadre des activités d’accueil des citoyens s’élève à plus de 11 000 dossiers (dont environ 2 200 plaintes, 1 300 dénonciations et 7 500 recommandations et réflexions).

Le camarade Do Van Duong, vice-président de la Commission des pétitions de l'Assemblée nationale, a salué le travail d'accueil et de traitement des plaintes et dénonciations des citoyens effectué par le Conseil populaire de la province de Nghe An. Photo : Thanh Le

En ce qui concerne la réception et le traitement des plaintes et des dénonciations des citoyens, toutes les pétitions envoyées par les citoyens au Conseil populaire provincial ont été dirigées par le Comité permanent du Conseil populaire provincial vers le département de soutien du Bureau pour surveiller, recevoir, rechercher et conseiller sur chaque cas spécifique afin d'avoir une forme de traitement appropriée.

Après avoir reçu les résultats du règlement rapportés par les autorités compétentes, le Comité permanent du Conseil populaire provincial a annoncé les résultats du règlement aux citoyens.

En outre, le Comité permanent du Conseil populaire provincial supervise et contrôle le règlement des plaintes et des dénonciations des citoyens en examinant les rapports des organismes compétents, en organisant des enquêtes et en établissant des délégations pour superviser le travail de réception des citoyens et de règlement des plaintes et des dénonciations dans les départements, les districts, les villes et les bourgs.

Le Comité permanent du Conseil populaire provincial supervise le traitement des requêtes des électeurs du district de Dien Chau. Photo : Thanh Le

Lors de la séance de travail, le Conseil populaire provincial a partagé ses expériences et difficultés en matière d'accueil des citoyens, de réception et de traitement des plaintes et des dénonciations avec la délégation d'enquête de l'Assemblée nationale. Les délégués ont discuté de solutions pour améliorer l'esprit et la responsabilité des délégués du Conseil populaire provincial dans l'accueil des citoyens, la réception et le traitement des plaintes et des dénonciations.

Les délégués ont suggéré que l'Assemblée nationale publie prochainement une nouvelle résolution sur la promulgation du règlement de fonctionnement du Conseil populaire et des documents guidant la mise en œuvre de la loi sur les activités de surveillance de l'Assemblée nationale et des Conseils populaires.

En particulier, il s'agit de définir clairement les responsabilités et les pouvoirs du Conseil populaire, du Comité permanent du Conseil populaire, des délégués du Conseil populaire et du département spécialisé qui conseille sur ce travail ; de construire un système juridique stable pour réduire l'occurrence des plaintes et des dénonciations dues aux changements de politiques juridiques.

L'avis du délégué du Conseil populaire de la province de Nghe An est que l'organe élu n'a pas l'autorité de résoudre les pétitions, les plaintes et les dénonciations des citoyens, il ne devrait donc pas effectuer le travail d'accueil des citoyens mais seulement superviser l'accueil des citoyens.

En outre, il est nécessaire d'avoir des réglementations spécifiques adaptées aux zones montagneuses, rurales et urbaines pour l'accueil des citoyens ; d'organiser des cours de formation sur les connaissances et les compétences en matière d'accueil des citoyens, de réception et de traitement des pétitions et de supervision du règlement des plaintes, des dénonciations et des recommandations pour le Comité permanent, les Conseils populaires à tous les niveaux, les cadres et les fonctionnaires effectuant un travail de conseil sur le traitement des plaintes et des dénonciations ; de prêter attention au régime d'accueil des citoyens des organes élus...

Séance de travail. Photo : Thanh Le

Appréciant le travail d'accueil des citoyens, de réception et de traitement des pétitions et de supervision du règlement des plaintes, des dénonciations et des recommandations du Conseil populaire de la province de Nghe An, le chef adjoint du Comité des pétitions de l'Assemblée nationale a demandé au Comité permanent du Conseil populaire provincial et aux délégués du Conseil populaire à tous les niveaux d'améliorer leur esprit et leur responsabilité et d'agir comme un pont avec les agences compétentes pour résoudre les plaintes et les dénonciations des citoyens.

Le camarade Do Van Duong a pris acte des recommandations du Conseil populaire provincial. La délégation les compilera et les transmettra au Comité permanent de l'Assemblée nationale afin de modifier et de compléter rapidement les réglementations relatives à l'accueil des citoyens, à la réception et au traitement des pétitions, ainsi qu'au suivi du traitement des plaintes et des dénonciations, conformément à la réalité.

Thanh Le