Sécurité sociale vietnamienne : une transformation résolument numérique
(Baonghean.vn) - Ces dernières années, le secteur de l'assurance sociale au Vietnam a été déterminé à investir dans la construction du système informatique du secteur dans le sens du gouvernement électronique vers un gouvernement numérique, répondant aux exigences de garantie de la sécurité sociale nationale, servant les personnes et les entreprises de manière plus complète dans les domaines de l'assurance sociale, de l'assurance maladie et de l'assurance chômage.
Construire une base de données nationale sur les assurances
Actuellement, le secteur de la sécurité sociale du Vietnam a construit et complété une base de données de plus de 98 millions de personnes, correspondant à près de 28 millions de ménages à l'échelle nationale ; connectée à près de 13 000 établissements d'examen et de traitement médicaux ; il y a environ 620 000 organisations et entreprises utilisant les services publics à l'échelle nationale ; ... c'est une prémisse importante pour connecter, partager et synchroniser les informations des citoyens.
Fin septembre 2022, la Sécurité sociale vietnamienne avait authentifié près de 52 millions d'informations démographiques de la base de données nationale d'assurance avec la base de données nationale de la population. Parallèlement, la Sécurité sociale vietnamienne a également fourni et partagé plus de 61 millions d'informations d'assurance sociale et d'assurance maladie avec la base de données nationale de la population.
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Le directeur général de la Sécurité sociale du Vietnam, Nguyen The Manh, a présidé une séance de travail sur la mise en œuvre des tâches du projet 06 du gouvernement. Photo : fournie par la Sécurité sociale du Vietnam |
En plus,Assurance socialeLe Vietnam continue également de promouvoir la connexion et le partage de données avec les ministères et les branches pour « enrichir » la base de données nationale sur l'assurance, garantissant les meilleurs avantages pour les personnes et les entreprises tels que : Connecter, partager et relier les données sur l'enregistrement des naissances, l'enregistrement des décès, les prestations de décès et les frais funéraires avec le ministère de la Justice (mise en œuvre de la connexion de l'enregistrement des naissances - enregistrement de la résidence permanente - délivrance des cartes d'assurance maladie pour les enfants de moins de 6 ans dans 63 provinces et villes) ; partager les données des cartes d'assurance maladie avec les établissements d'examen et de traitement médicaux pour servir l'examen et le traitement de l'assurance maladie, remettre l'intégralité de la base de données des ménages participant à l'assurance maladie au ministère de la Santé pour créer des dossiers de santé électroniques ; compléter, ajuster et normaliser les données échangées et partagées avec la Direction générale des impôts ; maintenir la connexion et fournir des données au Système national d'information sur les rapports pour servir la direction et l'administration du gouvernement et du Premier ministre ; Connecter, partager des données et vérifier les informations pour compléter les données sur les étudiants avec le ministère de l'Éducation et de la Formation ; partager et exploiter les groupes d'information sur l'assurance sociale et l'assurance volontaire avec le ministère du Travail - Invalides et Affaires sociales...
Promouvoir la transformation numérique
Afin de mettre en œuvre efficacement la décision n° 06/QD-TTg du 6 janvier 2022 du Premier ministre approuvant le projet de développement de l'application des données démographiques, de l'identification et de l'authentification électroniques pour servir la transformation numérique nationale, période 2022-2025, Vision jusqu'en 2030 (projet n° 06) du gouvernement, la sécurité sociale du Vietnam se concentre toujours sur la direction, l'orientation et l'investissement de toutes les ressources optimales pour mettre en œuvre sérieusement et résolument le projet n° 06.
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Les employés peuvent également suivre l'évolution de leurs cotisations sociales grâce à leur carnet de sécurité sociale. Photo : Thanh Hien |
En conséquence, pour piloter la mise en œuvre de l'examen et du traitement de l'assurance maladie à l'aide de cartes d'identité de citoyen à puce intégrée, la Sécurité sociale du Vietnam a ajusté et mis à niveau le logiciel permettant de rechercher les informations de la carte d'assurance maladie à l'aide de cartes d'identité de citoyen à puce intégrée pour servir les procédures d'examen et de traitement de l'assurance maladie ; synchroniser les numéros d'identification des citoyens de la base de données nationale de la population avec les données des participants à l'assurance maladie gérées par la Sécurité sociale du Vietnam.
Dans les temps à venir, la Sécurité sociale du Vietnam se coordonnera avec le ministère de la Sécurité publique et le ministère de la Santé pour déployer l'application de la technologie d'authentification biométrique basée sur des informations biométriques intégrées sur des cartes d'identité de citoyens à puce intégrée pour authentifier avec précision l'identité du patient lors de la réalisation des procédures d'examen et de traitement de l'assurance maladie, minimisant ainsi la situation de profit.
À la fin du mois de septembre 2022, à l'échelle nationale, 11 556 établissements d'examen et de traitement d'assurance maladie effectuaient des recherches d'informations sur les cartes d'assurance maladie à l'aide de cartes d'identité de citoyen à puce intégrée pour effectuer des examens et des traitements d'assurance maladie (représentant environ 90,2 % du nombre total d'établissements d'examen et de traitement d'assurance maladie à l'échelle nationale) avec plus de 3,1 millions de recherches.
La Sécurité sociale vietnamienne a mis en place le service public « Renouvellement des cartes d'assurance maladie pour les ménages avec retenues de cotisations » sur son portail de services publics, intégré au portail national des services publics. Fin septembre 2022, 262 renouvellements de cartes d'assurance maladie pour les ménages avec retenues de cotisations avaient été reçus et traités par la Sécurité sociale vietnamienne. La Sécurité sociale vietnamienne a collaboré avec le ministère du Travail, des Invalides de guerre et des Affaires sociales pour intégrer avec succès le service public « Résolution des allocations chômage » sur le portail national des services publics.
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Le Premier ministre Pham Minh Chinh et les délégués ont visité le stand présentant l'application de la carte d'identité nationale à puce (CCCD) aux examens et traitements médicaux dans le cadre de l'assurance maladie. Photo : Fourni par la Sécurité sociale du Vietnam. |
À la fin du mois de septembre 2022, la Sécurité sociale du Vietnam avait reçu du Portail national des services publics la confirmation et le paiement du processus de paiement d'assurance volontaire pour 24 975 cas, servant au règlement des allocations de chômage des salariés.
À l'heure actuelle, la Sécurité sociale vietnamienne a fourni 100 % des services publics en ligne de niveau 4 pour toutes les procédures administratives du secteur ; 20 services publics appartenant à 14 procédures administratives de la Sécurité sociale vietnamienne ont été intégrés et fournis sur le Portail national des services publics ; 7 services publics ont été fournis sur l'application « VssID – Assurance sociale numérique ». Selon les statistiques, le Portail électronique des transactions d'assurance sociale et le Système d'information sur les évaluations d'assurance maladie du secteur reçoivent et traitent en moyenne près de 300 millions de dossiers chaque année.
Déterminé à mettre en œuvre une transformation numérique forte et complète
Pleinement conscient du fort développement de la technologie actuelle qui a un grand impact sur tous les aspects du travail de l'industrie, le directeur général Nguyen The Manh a souligné que dans les temps à venir, la sécurité sociale du Vietnam est déterminée à mener une transformation numérique forte et complète, en se concentrant sur les participants et les bénéficiaires des régimes et politiques d'assurance sociale et d'assurance maladie ; visant à perfectionner l'industrie numérique de la sécurité sociale du Vietnam, en apportant de l'efficacité dans la gestion, en améliorant la qualité des services, en contribuant à la mise en œuvre de l'objectif national de transformation numérique.
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Le service d'assurance sociale du district de Hung Nguyen guide les utilisateurs pour installer le logiciel VssID sur leurs téléphones portables. Photo : My Ha |
Dans les temps à venir, le secteur de l'assurance sociale vietnamienne continuera de se coordonner étroitement avec les ministères, les branches, les experts nationaux et internationaux pour développer un projet global sur la transformation numérique du secteur ; Former un secteur de l'assurance sociale vietnamienne numérique, avec des ressources humaines numériques de haute qualité ;
Mise à niveau, ajustement et perfectionnement des logiciels pour répondre aux processus d'affaires, en veillant à ce que 100 % des logiciels soient interconnectés conformément à la réglementation ; complétant le système d'information de gestion, déployant la base de données nationale sur les assurances ; connectant et partageant avec les bases de données nationales, les bases de données spécialisées des ministères et branches concernés, contribuant à la construction et au perfectionnement du système de gouvernement électronique, vers un gouvernement numérique au Vietnam ; déployant la construction d'un centre de surveillance et d'exploitation intelligent pour surveiller et exploiter les activités dans l'ensemble de l'industrie ;
Compléter les capacités, perfectionner les centres de données de l'industrie, prioriser l'application des technologies (telles que : IA, BigData, Cloud Computing...) comme base pour développer de nouvelles applications et services pour apporter de l'efficacité dans la gestion, construire avec succès une industrie vietnamienne de l'assurance sociale moderne et professionnelle, pour la satisfaction des organisations et des individus, apportant des avantages à l'ensemble de la société./.
Français La Sécurité sociale vietnamienne est constamment évaluée comme l'un des ministères et secteurs leaders dans le domaine de la transformation numérique. Pendant quatre années consécutives (de 2017 à 2020), la Sécurité sociale vietnamienne a été évaluée comme une agence de mise en œuvre efficace et classée 2e parmi les ministères et secteurs ; classée 1re dans le classement de l'e-gouvernement parmi les agences gouvernementales. Récemment, dans le rapport de l'Indice de transformation numérique (DTI) des ministères, des agences de niveau ministériel, des agences gouvernementales et des provinces et villes sous administration centrale en 2021 publié par le ministère de l'Information et des Communications, la Sécurité sociale vietnamienne se classe 3e du classement et 1re parmi les agences du gouvernement central. Dans le classement de la transformation numérique, la Sécurité sociale vietnamienne présente de nombreux indicateurs clés avec des classements élevés tels que : les ressources humaines numériques classées 1re, les activités de transformation numérique classées 2e et la sensibilisation au numérique classée 3e.
