Hôpital général de la ville de Vinh : faits marquants de l'année 2018

Le sentiment général des patients à l'égard de l'Hôpital général de Vinh est celui d'une « transformation ». C'est le premier résultat du processus de mise en œuvre du mécanisme d'autonomie financière déployé par l'hôpital ces deux dernières années.

Panorama de l'hôpital général de Vinh. Photo : Sach Nguyen

La première impression est le système.Examen médical et traitement à l'échelle de l'hôpitalDévelopper l'ensemble des services et des locaux en profondeur, de manière globale et synchrone. Cela résulte de l'initiative visant à améliorer les installations, à rénover les services et les locaux spacieux et à équiper les établissements d'équipements médicaux modernes tels que : un laboratoire d'analyses pathologiques, un système de dialyse rénale artificielle, un échographe Voluson S10 et un système informatique global synchrone.

Le système d'examen et de traitement médical de l'hôpital s'est développé en profondeur et en ampleur, et ce, de manière globale. Photo : Dinh Nguyet

L'hôpital continue de perfectionner le modèle « hôpital intelligent »moderne, méthodique et professionnel

Les technologies de l'information ont contribué à une avancée majeure et à la numérisation progressive de toutes les activités d'examen et de traitement médicaux, simplifiant les procédures administratives et facilitant la visite des patients à l'hôpital pour examen et traitement. L'utilisation des technologies de l'information dans la gestion hospitalière permet également de détecter les incidents et d'intervenir proactivement et en amont afin de minimiser les complications et d'améliorer la qualité des examens et des traitements.

Les patients utilisent des cartes d'examen médical intelligentes, dotées de nombreux avantages, pour faciliter leurs visites et examens. Photo : My Hanh

Suivi des soins et des traitements des patients hospitalisés sur iPad ; application de la signature numérique aux examens et traitements médicaux en milieu hospitalier. Photo : My Hanh

Parallèlement à cela, il faut identifier les ressources humaines comme « l’épine dorsale »dans le développement de l'Hôpital.

L'année dernière, l'hôpital a activement recruté des talents, en collaboration avec les universités, et recruté 40 médecins diplômés avec mention « bien » et « excellent ». Il a également envoyé de bons médecins en formation, afin d'améliorer leurs qualifications et de bénéficier de transferts techniques nouveaux et spécialisés dans les hôpitaux centraux, sous forme d'accompagnement et de conseils.

L'hôpital collabore activement avec les universités pour recruter des talents et améliorer la qualité de ses ressources humaines. Photo : My Hanh

L'hôpital collabore activement avec les hôpitaux de niveau supérieur.Des experts de renom consultent et transmettent directement de nouvelles techniques spécialisées. Grâce à un logiciel de consultation en ligne, l'hôpital est connecté aux experts de l'hôpital Viet Duc et de l'hôpital Bach Mai, offrant ainsi un soutien professionnel pour la chirurgie dans de nombreux cas difficiles ; dispensant des formations régulières au personnel médical ; et contribuant à réduire l'écart professionnel entre le niveau central et le niveau régional.

L'hôpital a été agréé par le ministère de la Santé pour piloter le système d'archivage et de communication d'images médicales (PACS). Photo : Dinh Nguyet

L’hôpital maîtrise de nombreuses techniques nouvelles et spécialisées.tels que : Néphrolithotomie percutanée avec petit tunnel ; hystérectomie laparoscopique totale et partielle ; reconstruction laparoscopique des ligaments du genou ; technique d'ultrafiltration en filtration du sang artificiel ; perfectionnement du laboratoire pathologique, mise en œuvre de la plupart des techniques pathologiques et cytologiques...

L'hôpital applique efficacement de nombreuses techniques nouvelles et spécialisées, améliorant ainsi la qualité des examens et des traitements. Photo : Dinh Nguyet

Grâce à des solutions synchrones, la qualité des examens médicaux, des traitements et des services médicaux de l’hôpital a été considérablement améliorée., créant ainsi la confiance pour les patients.

Le nombre de patients qui font confiance et choisissent de venir à l'hôpital a augmenté de façon spectaculaire par rapport à l'année dernière ; en moyenne, l'hôpital reçoit de 1 500 à 1 600 patients par jour ; le nombre de patients hospitalisés est de 600 patients.

Le taux d'occupation des lits est de 195%; le nombre de visites médicales est de 220%; le taux de référence est de 1%; chirurgie pour 6 000 cas par an.

Le processus d'examen et de traitement médicaux ainsi que la gestion de la qualité hospitalière ont été modernisés ; le professionnalisme et l'efficacité ont été renforcés. Photo : My Hanh

En 2019, l'hôpital général de la ville de Vinh vise à :Répondre aux normes d'un hôpital général complet de grade II avec une structure de 500 lits ; La qualité de l'hôpital atteint le niveau 3,8 ; continuer à innover et à améliorer la qualité des services d'examen et de traitement médicaux, construire et perfectionner progressivement un modèle d'hôpital « intelligent » moderne et professionnel ; fonctionner sous un mécanisme d'autonomie totale dans les dépenses régulières et d'investissement.

Docteur CKII Nguyen Hong Truong - Directeur de l'Hôpital Général de Vinh Ville :

« La mise en œuvre du mécanisme d’autonomie a renforcé laSensibilisation et responsabilisation des dirigeants, des cadres et des fonctionnaires ; actions proactives des unités. Après deux ans de mise en œuvre du mécanisme d'autonomie, des résultats très positifs et clairs ont été observés : une meilleure gestion et un meilleur fonctionnement ; la qualité des examens et des traitements médicaux à l'hôpital a été améliorée grâce à l'application efficace de nouvelles techniques spécialisées ; le style de service, l'attitude et l'éthique médicale ont bénéficié d'une attention accrue ; les efforts financiers ont été menés avec plus de rigueur afin de réduire les coûts et d'améliorer les installations d'examen et de traitement médicaux. Et la plus grande réussite du mécanisme d'autonomie est d'avoir atteint l'objectif de répondre au mieux aux besoins de santé de la population.