Faut-il réglementer la forme de la dénonciation par téléphone ?

A travers les discussions et les résultats du vote pour solliciter l'avis des députés de l'Assemblée Nationale lors de la 4ème session, de nombreux avis des députés de l'Assemblée Nationale ont suggéré d'élargir la forme de dénonciation pour l'adapter à l'évolution de la société, tout en reconnaissant les formes de dénonciation qui ont été stipulées dans d'autres lois telles que la dénonciation par courrier électronique, par fax et par téléphone.

Préoccupé par la forme de dénonciation téléphonique, le président du Comité économique, Vu Hong Thanh, a déclaré qu'en réalité, dans la localité, les habitants utilisent de nombreuses « cartes SIM frauduleuses » pour appeler les autorités. Certaines fournissent des informations exactes, mais d'autres sont de fausses informations, signalant des emplacements erronés pour l'exploitation illégale du charbon. M. Vu Hong Thanh a donc suggéré qu'il était nécessaire de suivre les cas afin de les vérifier et de les traiter.

Exprimant la nécessité d'élargir d'autres formes de dénonciation, le président du Comité des pétitions populaires, Nguyen Thanh Hai, a également suggéré d'envisager la dénonciation par téléphone. « Pour être réalisable, il faudrait qu'un service de l'agence ou de l'unité reçoive les appels téléphoniques 24h/24 et 7j/7 et enregistre toutes les informations pour examen et vérification ultérieurs. Il est donc nécessaire d'examiner et de réglementer plus clairement, car la réalité est très complexe : ne pas répondre au téléphone constitue une infraction. »

En réponse aux commentaires ci-dessus, le président de la Commission des lois, Nguyen Khac Dinh, a souligné que la réglementation relative à la forme de la dénonciation par téléphone n'est pas nouvelle, mais existe déjà dans la Loi anticorruption ; cette loi ne fait donc que la consigner. La nouveauté de cette loi est que, même si la dénonciation par téléphone doit toujours être effectuée comme une dénonciation en personne, une vérification doit être effectuée pour clarifier l'identité, le problème et la violation avant qu'une décision de recevabilité ne soit prise, et ce n'est qu'à ce moment-là que les obligations des parties prendront naissance.

Selon M. Nguyen Khac Dinh, membre permanent de la Commission des lois, la dénonciation par courriel, par fax et par téléphone ne constitue que deux formes distinctes de dénonciation prévues par le projet de loi : la dénonciation par pétition et la dénonciation directe. De plus, l'utilisation des technologies de l'information s'est généralisée dans la plupart des domaines de la vie sociale et de la gestion de l'État. Par conséquent, la forme d'expression de la pétition ne doit pas se limiter aux documents papier, et la dénonciation directe doit se faire uniquement en personne et oralement.

« Quelle que soit la forme de la dénonciation, dans la phase initiale de traitement de la dénonciation, l'autorité compétente doit clairement identifier le nom complet et l'adresse (identité personnelle) du dénonciateur, le contenu de la dénonciation doit avoir une base de vérification et de conclusion, alors il y aura une base pour décider d'accepter et de résoudre la dénonciation ou non » - a déclaré le président du Comité des lois Nguyen Khac Dinh.

De ce point de vue, le Comité permanent du Comité des lois et l'Agence de rédaction ont convenu de réviser l'article 18 du projet de loi sur la forme de dénonciation pour inclure : La dénonciation est faite par écrit ou oralement ; La dénonciation écrite comprend les copies papier, les fax et les courriers électroniques ; La dénonciation verbale comprend : le dénonciateur se présente directement oralement aux agences, organisations ou personnes compétentes ; la dénonciation par téléphone aux agences, organisations et personnes compétentes.

En outre, le projet de loi ajoute également des réglementations plus strictes sur le processus de réception des dénonciations afin d'empêcher l'abus des nouvelles formes de dénonciation reconnues pour faire des dénonciations généralisées et sans fondement, et de profiter du droit de dénoncer pour porter atteinte aux droits et intérêts légitimes des agences, organisations et individus.

En conclusion des débats, le vice-président de l'Assemblée nationale, Uong Chu Luu, a également souligné que la dénonciation par téléphone n'était pas une nouveauté et devait être traitée après vérification. De plus, cette loi précise la responsabilité et les sanctions pour ceux qui font intentionnellement de fausses dénonciations, en profitent pour diffamer et troubler l'ordre public. Il a donc été convenu d'ajouter ce formulaire afin de faciliter l'exercice du droit de dénonciation.