La compagnie d'électricité Nghe An conseille ses clients sur la collecte et le paiement des factures d'électricité

Récemment, à Vinh City, un certain nombre d'individus se sont organisés pour collecter les factures d'électricité des clients, puis déposer l'argent à la banque afin de bénéficier d'une réduction de la part de la banque, et donner le reste de l'argent pour encourager les clients.

Il s'agit d'une action spontanée, et ces personnes ne sont ni des agents ni des partenaires de banques ou d'organismes intermédiaires de paiement ayant signé des accords ou des contrats de recouvrement de factures d'électricité avec la Northern Power Corporation et les compagnies d'électricité. Par conséquent, les risques potentiels sont nombreux et élevés, pouvant causer des dommages aux clients et affecter le secteur de l'électricité.

L'un des points de collecte des factures d'électricité n'est ni un agent ni un partenaire de la compagnie d'électricité de Nghe An. Photo : PV

Actuellement, la société d'électricité de Nghe An a signé un accord de coopération pour collecter les factures d'électricité avec 6 banques de la région.BIDV, Agribank, Vietcombank, Vietinbank, Techcombank, HDBanket les organismes de collecte intermédiaires tels queECPAY, Bureau de poste de Nghe An, Viettel, Payoolet via le site web du service client de Northern Power Corporation. Les clients peuvent ainsi régler leurs factures d'électricité par prélèvement automatique, services bancaires en ligne, services bancaires par SMS et mobile, portefeuille électronique, carte bancaire, autorisation de paiement, espèces ou via le site web du service client.

La compagnie d'électricité de Nghe An recommande aux clients, lors de leurs paiements d'électricité, de n'effectuer que des paiements directs auprès de banques via des comptes ou de déposer des espèces auprès de banques ou d'organismes intermédiaires notifiés par la compagnie. Il est déconseillé de déposer ou de transférer de l'argent à des organismes ou à des personnes avec lesquels le secteur de l'électricité ne coopère pas pour le recouvrement.

Lorsqu'ils découvrent qu'un organisme ou un particulier affiche un panneau publicitaire, ou via les réseaux sociaux tels que Facebook, Zalo... faisant la promotion du recouvrement des factures d'électricité en violation de la réglementation, les clients peuvent appeler la compagnie d'électricité locale ou via la hotline du service client.19006769pour prévenir à temps.