Les entreprises « recherchent des ressources humaines de haute qualité »
Le manque de ressources humaines qualifiées demeure un problème majeur pour de nombreuses entreprises. Malgré des critères de recrutement et des salaires attractifs, ces entreprises peinent depuis longtemps à trouver les profils adéquats.
Difficulté à recruter des travailleurs qualifiés
Récemment, l'entreprise Goertek Vina (Parc industriel Que Vo 1 - Nam Son - Bac Ninh) a lancé un appel à candidatures auprès du Centre d'emploi de Nghe An pour recruter plus de 20 personnes dans les domaines suivants : ingénieur en amélioration de la qualité, spécialiste des ressources humaines, comptable, logistique, coordinateur de projet (PC), ingénieur en usinage CNC, technicien en injection plastique et R&D mécanique. Les candidats doivent justifier d'au moins un an d'expérience équivalente et parler couramment le chinois. Cependant, après publication des offres d'emploi, l'entreprise n'a pas trouvé suffisamment de candidats pour répondre à la demande.
Le représentant de cette entreprise a déclaré : « Nous manquons constamment de ressources humaines qualifiées, non seulement pour les postes clés, mais aussi pour ceux qui requièrent des travailleurs hautement qualifiés, diplômés d'écoles professionnelles, d'universités et de grandes écoles. Or, nous ne parvenons jamais à recruter le tiers des effectifs requis. » Selon lui, la plupart des nouveaux employés qui réussissent l'entretien d'embauche ont également besoin d'une formation complémentaire importante pour répondre aux exigences.
À l'instar de Goertek Vina Company, une entreprise 100 % étrangère basée à Hô-Chi-Minh-Ville recherche du personnel d'import-export pour un salaire mensuel de 15 à 20 millions de VND. Pour ce poste, l'entreprise recherche : une expérience de travail avec des partenaires étrangers, la priorité étant donnée aux candidats ayant une expérience dans une entreprise manufacturière conforme aux normes ISO. Cependant, malgré des publications sur tous les forums, l'entreprise ne parvient toujours pas à recruter. Le responsable RH de l'entreprise a déclaré : « Cette fois-ci, comme les années précédentes, nous avions besoin d'un grand nombre de candidats qualifiés pour occuper de nombreux postes clés, mais nous étions à court d'opportunités et n'avons pas réussi à les trouver. »
Selon le rapport 2024 sur les salaires et le marché du travail du groupe Navigos (un prestataire de services en ressources humaines), plus de 50 % des entreprises continueront de recruter davantage de personnel l'année prochaine, y compris des cadres moyens et supérieurs. Les entreprises privilégient les candidats maîtrisant les langues étrangères, possédant des compétences en résolution de problèmes, une communication efficace, une grande adaptabilité et comptant entre 1 et 3 ans d'expérience (pas nécessairement à un poste de direction).
M. Tran Huu Thuong, directeur adjoint du centre de services pour l'emploi de Nghe An, a déclaré : « Par l'intermédiaire du centre de services pour l'emploi, au cours des sept premiers mois de l'année seulement, 395 entreprises ont eu besoin de recruter des travailleurs, dont 147 entreprises d'investissement direct étranger (IDE) en quête de travailleurs qualifiés. Parmi elles, 1 645 titulaires d'un diplôme d'enseignement professionnel et 1 714 titulaires d'un diplôme universitaire ou supérieur sont recherchés. Il est à noter que le nombre de diplômés universitaires et d'établissements d'enseignement professionnel que les entreprises doivent recruter nécessite une expérience dans un domaine équivalent de six mois à un an. Cependant, selon les retours des unités, la majorité des travailleurs qui s'inscrivent au recrutement n'ont aucune expérience. »
Besoin d'un mécanisme fondamental dès la phase de formation
Actuellement, la province compte 54 établissements de formation professionnelle. Parmi eux, 22 forment des ressources humaines hautement qualifiées (10 collèges et 12 lycées). Le nombre d'inscriptions et de formations est de 77 991 étudiants par an, répartis comme suit : collèges, 4 915 étudiants par an ; lycées, 17 001 étudiants par an. La structure des professions et des niveaux de formation répond progressivement aux besoins du marché du travail. De nouvelles professions ont été créées, répondant aux besoins en ressources humaines hautement qualifiées des entreprises et des marchés du travail nationaux et étrangers. On compte 39 unités publiques (4 unités sous la gestion des ministères centraux et des branches, 35 unités sous la gestion de la province) et 14 unités non publiques.
À ce jour, 18 établissements de formation professionnelle des ressources humaines hautement qualifiées ont procédé à une auto-évaluation et à une accréditation qualité, et deux établissements ont obtenu l'accréditation qualité. Ainsi, les établissements de formation des ressources humaines hautement qualifiées sont conscients de la place et du rôle des activités d'accréditation qualité de l'enseignement professionnel ; d'autre part, cela aide les organismes de gestion de l'État à tous les niveaux à élaborer des politiques appropriées pour développer l'enseignement professionnel ; dans le même temps, cela souligne les résultats obtenus, les lacunes et les limites dans le leadership et l'orientation de la mise en œuvre de l'enseignement professionnel en général et de la formation des ressources humaines hautement qualifiées en particulier dans la province.
Directeur du Département du Travail, des Invalides et des Affaires sociales, Doan Hong Vu
L'innovation des programmes et contenus de formation destinés aux ressources humaines hautement qualifiées est une priorité et est régulièrement mise en œuvre par les établissements de formation professionnelle. Ce processus, impliquant la participation de représentants d'entreprises et d'experts, garantit le respect des réglementations relatives à l'élaboration, l'évaluation et la diffusion des programmes de formation. Il organise également la compilation, la sélection et l'évaluation des manuels de formation pour les niveaux intermédiaire et supérieur. De nombreuses unités intègrent les connaissances aux compétences professionnelles, aux compétences relationnelles et aux langues étrangères pour les apprenants, renforçant ainsi l'éducation aux méthodes de travail axées sur l'industrie, le professionnalisme, les qualités professionnelles et l'éthique pour les étudiants formés aux niveaux supérieurs, notamment les programmes de formation pour les niveaux intermédiaire et supérieur.
Français Cependant, selon M. Doan Hong Vu, la raison pour laquelle la formation de ressources humaines hautement qualifiées n'a pas répondu aux besoins du marché du travail est que les unités et les localités ne disposent pas de données prévisionnelles à moyen et long terme, n'ont pas évalué avec précision l'offre et la demande de main-d'œuvre et les besoins de formation des ressources humaines ; les établissements de formation manquent d'informations sur les besoins du marché du travail, de sorte qu'ils n'ont pas élaboré de manière proactive des plans de formation en fonction des exigences sociales. La capacité de formation de ressources humaines hautement qualifiées de certains établissements de formation professionnelle reste limitée ; les installations et les équipements ne répondent pas aux besoins de formation ; le contenu et les programmes de formation, bien qu'innovants, ne sont pas réellement adaptés aux pratiques de production et d'affaires et aux nouveaux équipements technologiques des entreprises ; le personnel enseignant est localement excédentaire - manquant, le niveau de compétences, d'expertise et de professionnalisme est toujours insuffisant ; la formation aux compétences générales (langues étrangères, technologies de l'information, style professionnel, compétences comportementales...) des apprenants n'a pas reçu l'attention qu'elle mérite.
De plus, il n'existe aucun mécanisme ni politique visant à attirer, honorer, récompenser et encourager les artisans à participer activement à la formation, à l'encouragement et au développement de ressources humaines hautement qualifiées ; la motivation des enseignants et des apprenants à participer à la recherche scientifique et à la création de start-ups créatives est insuffisante. Bien qu'il existe de nombreux mécanismes et politiques préférentiels de socialisation, ils ne sont pas suffisamment efficaces pour attirer les investissements dans le développement de l'enseignement professionnel.
