Résoudre les problèmes découlant du puits de base

Avec la participation active de l'ensemble du système politique, de nombreux problèmes soulevés par la base ont été résolus en profondeur, créant une stabilité sociale pour le développement économique ; contribuant à améliorer la capacité de leadership des organisations de base du Parti, l'efficacité opérationnelle du gouvernement et des organisations.

Proactif depuis la base

L'affaire de MM. H. et T., qui vivaient côte à côte et qui se disputaient violemment la construction d'une clôture dans le hameau de Tan Hop, commune de Nghia Tien, ville de Thai Hoa, a été résolue pacifiquement il y a près de six mois. Aujourd'hui, les deux familles ont renoué leur amour d'antan, s'appelant chaque jour pour boire du thé vert. L'équipe de réconciliation du hameau de Tan Hop a grandement contribué à cette harmonie.

Des responsables de la commune de Nghia Tien et de l'équipe de médiation du hameau de Tan Hop se sont rencontrés et ont encouragé les habitants à résoudre les conflits entre familles. Photo : Nguyen Nguyen

À chaque fois qu'il évoquait cette histoire de réconciliation, le secrétaire du Parti de la commune de Nghia Tien, Vu Duc Tai, félicitait les membres de l'équipe de réconciliation pour leur prompte intervention dès l'incident, rencontrant les deux parties afin de sensibiliser et de mobiliser les habitants pour résoudre le problème, « sans en faire tout un plat ». Durant ce processus, la commune a également envoyé des fonctionnaires de la Justice, de l'Administration foncière et du Front de la Patrie auprès des familles.vulgariser le droit, procéder à la vérification des limites claires.

Après avoir convaincu les deux familles de se réconcilier, l'équipe de réconciliation a continué de leur rendre régulièrement visite pour mener un travail de réflexion. Mme Dam Thi Huyen, secrétaire adjointe de la cellule du Parti et cheffe de l'équipe de réconciliation du hameau de Tan Hop, a déclaré avec joie : « Après avoir clarifié la situation et encouragé les deux familles à s'engager à ne pas se disputer, l'équipe de réconciliation s'est relayée pour encourager les ménages. Jusqu'à présent, les deux familles ont renoué des relations amicales et de bon voisinage. »

Le camarade Vu Duc Tai, secrétaire du Comité du Parti de la commune de Nghia Tien, a ajouté que ces dernières années, cinq litiges civils ont eu lieu dans la commune. Les pétitions adressées à la commune ont été résolues par les équipes de médiation et les responsables communaux, évitant ainsi que les affaires ne s'éternisent ou que les pétitions ne dépassent le niveau hiérarchique. Dans le processus de résolution des cas, le rôle de l'équipe de médiation (comprenant le comité de cellule du Parti, le comité exécutif, le Front de la Patrie, les organisations et les personnalités) joue un rôle important. Parallèlement, les responsables communaux des domaines de la justice, de l'administration foncière et du Front de la Patrie sont présents en temps opportun pour coordonner avec l'équipe de médiation afin de convaincre les parties concernées par des arguments juridiques, mais aussi par leurs sentiments et leurs relations de voisinage.

Pour résoudre efficacement les problèmes, outre la responsabilité et l'enthousiasme, il est essentiel que le personnel de l'équipe de médiation et les responsables communaux maîtrisent parfaitement la loi et les politiques, ce qui leur permettra de convaincre la population. Grâce à ses efforts pour résoudre les problèmes dès le départ, la commune de Nghia Tien n'a reçu aucune pétition citoyenne depuis de nombreuses années et est considérée comme l'un des points forts de la médiation, résolvant efficacement les recommandations, les réflexions et les incidents au niveau local.

Les cadres des communes et des quartiers de la ville de Thai Hoa se rendent régulièrement dans les quartiers résidentiels pour rencontrer les habitants et discuter avec eux. Sur la photo, le secrétaire du Parti de la commune de Nghia Tien, M. Vu Duc Tai (deuxième à partir de la droite), discute avec les habitants des moyens d'assurer la sécurité et l'ordre dans les villages et hameaux. Photo : Nguyen Nguyen

Renforcer la responsabilité des fonctionnaires et des agents de l'État

Les guichets uniques des communes et des quartiers de Thai Hoa ont montré des résultats positifs dans la gestion des démarches administratives. Photo : Nguyen Nguyen

Afin de mener à bien ses missions politiques et de promouvoir le développement socio-économique, le Comité du Parti de la ville de Thai Hoa a renforcé la direction à tous les niveaux, secteurs et localités afin de réformer activement l'administration et d'améliorer l'éthique et la responsabilité des cadres, des fonctionnaires et des employés publics à chaque poste. Le Comité du Parti de la ville et le Comité populaire procèdent régulièrement à des inspections, des recommandations et des évaluations spécifiques dans chaque domaine et s'efforcent d'inclure ces activités dans le classement annuel.

Dans le travail d’accueil des personnes, de traitement des pétitions etRésolution des plaintes, dénonciation, le Comité du Parti de la ville et le Comité populaire de la ville ont clairement assigné des responsabilités à chaque département et bureau de la ville, des communes et des quartiers avec l'obligation de résoudre immédiatement dès le début, de renforcer la propagande et la diffusion de la loi associée à la mobilisation des gens pour se conformer, et en même temps de mener une médiation efficace pour limiter la prolongation de l'incident.

Conférence de dialogue direct entre les dirigeants du Comité du Parti et du gouvernement de la ville de Thai Hoa et les habitants du quartier de Long Son. Photo : Quang Huy

Les questions qui dépassent l'autorité des communes, des quartiers, des dirigeants du Comité du Parti de la ville et du Comité populaire de la ville s'organisentdialogue avec les gensPour résoudre les problèmes de manière satisfaisante. En 2022, le Comité permanent du Parti de la ville de Thai Hoa, sous la direction directe du secrétaire du Parti de la ville, a organisé deux dialogues avec la population afin de résoudre les problèmes soulevés. À l'issue de chaque dialogue, le secrétaire du Parti de la ville a transmis ses conclusions aux services, sections, localités et habitants concernés afin de promouvoir et de suivre conjointement l'avancement de la résolution conformément au plan établi.

Parallèlement, la ville de Thai Hoa a organisé des formations professionnelles et des formations professionnelles pour les fonctionnaires des services et bureaux municipaux, des communes et des quartiers, sur l'accueil des citoyens, le traitement des pétitions et le traitement des plaintes et des dénonciations. Tout au long de ces activités, les fonctionnaires de tous niveaux de la ville de Thai Hoa ont toujours fait preuve de bienveillance et de respect envers la population, tout en diffusant des informations pour mieux comprendre les enjeux, les procédures et les responsabilités des parties concernées. Bien entendu, pour les dossiers complexes, les services, antennes et localités de la ville de Thai Hoa ont également recommandé aux services judiciaires et aux forces de l'ordre compétents de les traiter conformément à la loi, afin de stabiliser rapidement la situation.

La ville de Thai Hoa encourage l'autocritique dans l'exercice des fonctions et des tâches assignées aux cadres et aux fonctionnaires. Photo : Mai Hoa

Français Dans le processus de résolution des problèmes survenant à la base, la ville de Thai Hoa est associée au renforcement de la construction d'un Parti et d'un système politique propres et forts ; à la promotion de l'étude et du suivi de l'idéologie, de la moralité et du mode de vie de Ho Chi Minh et de la Résolution 4 du Comité central (termes XI, XII) sur le renforcement de la construction et de la rectification du Parti ; à la prévention et à la répulsion de la dégradation idéologique, politique, morale et du mode de vie, des manifestations d'« auto-évolution » et d'« auto-transformation » au sein du Parti ; à la promotion du rôle exemplaire des dirigeants à tous les niveaux dans tous les domaines de travail.