Le directeur du département du tourisme s'inquiète de l'aéroport de Vinh

(Baonghean) - Bien qu'assez optimiste quant à l'ouverture d'une ligne aérienne directe vers la Chine, le directeur du département du tourisme de Nghe An, Nguyen Manh Cuong, se demande toujours si l'infrastructure de l'aéroport de Vinh peut répondre à la demande ?

» Ne laissez pas les vols internationaux « mourir jeunes »

Après l'article« Ne laissez pas les vols internationaux mourir jeunes »Publié dans le journal Nghe An le 7 juin 2017, PV a eu une interview avec M. Nguyen Manh Cuong - Directeur du Département du Tourisme de Nghe An sur le nouvel itinéraire de vol et les questions connexes.

PV:Monsieur, l'annonce d'une liaison directe entre Nghe An et la Chine a suscité de nombreuses inquiétudes, car ce marché est encore trop récent pour le tourisme à Nghe An. On craint que cette liaison ne suive les traces des deux précédentes liaisons internationales (vers Vientiane et Bangkok). Qu'en pensez-vous ?

Monsieur Nguyen Manh Cuong :Si l'on parle de nouveauté, le tourisme à Nghe An est nouveau non seulement pour la Chine, mais aussi pour presque tous les marchés internationaux. Jusqu'à présent, le nombre de visiteurs internationaux à Nghe An est resté très limité, n'ayant jamais dépassé 100 000. Selon la stratégie de développement touristique de Nghe An à l'horizon 2030, avec une vision à l'horizon 2050, le marché touristique national de Nghe An sera saturé. Tôt ou tard, nous devrons nous tourner vers le marché extérieur et, pour y parvenir, nous devons nous y préparer dès maintenant.

Aéroport international de Vinh. Photo : Thanh Cuong.

Quant au vol direct de Vinh vers la Chine, je pense qu'il sera réalisable. Premièrement, il s'agit d'un vol charter, organisé par une agence de voyages ; il n'y a donc pas de risque de pénurie de passagers et cela n'affecte pas le budget de l'État.

Les deux aéroports chinois qui seront étudiés sont ceux de Kunming et de Chengdu, qui bénéficient de subventions du gouvernement chinois. C'est un emplacement idéal pour organiser des voyages économiques et attirer les touristes chinois dans notre pays.

J'aimerais également vous fournir plus d'informations sur les deux destinations chinoises que nous allons étudier. Les provinces du Yunnan et du Sichuan sont situées au cœur de la Chine continentale, à l'est et au sud-est. Ce marché présente de nombreuses similitudes avec celui du nord-est de la Thaïlande, bien connu de Nghe An.

Lorsqu'on parle de touristes chinois, on pense généralement à des groupes de touristes aux dépenses élevées et bénéficiant de services de luxe. Cependant, notre public cible est plus populaire. Je pense que c'est ce segment qui convient le mieux aux infrastructures touristiques actuelles de Nghe An.

Récemment, après avoir promu le tourisme à Nghe An en Chine en mai, deux groupes de touristes chinois, comptant jusqu'à 100 personnes, sont venus à Nghe An pour se baigner sur la plage de Cua Lo et déguster des fruits de mer. Tout s'est très bien passé, je pense que c'est un bon signe.

PV:Vous êtes donc totalement confiant que Nghe An satisfera les touristes chinois ?

Monsieur Nguyen Manh Cuong :Il faut reconnaître que nos infrastructures touristiques présentent encore de nombreuses lacunes. Les infrastructures les plus complètes concernent actuellement les hébergements, tandis que les lieux de divertissement et de shopping sont quasi inexistants.

Le secteur touristique souffre également d'une pénurie de ressources humaines, mais ce n'est pas le problème le plus difficile. Nous avons collaboré avec Vietravel, la plus grande agence de voyages de Nghe An. Ils ont accepté d'envoyer davantage de guides touristiques pour accompagner les touristes chinois d'autres provinces pendant la haute saison.

Bien sûr, il ne s'agit là que d'une solution provisoire. Ensuite, nous devrons envisager des mesures plus fondamentales, comme la formation des ressources humaines locales.

Nous avons également réfléchi à la gestion des touristes et au maintien de l'ordre et de la sécurité, et nous avons élaboré un plan spécifique. Le Département du Tourisme et la Police provinciale ont signé un programme de coordination pour recueillir proactivement les informations et gérer les groupes de touristes dès leur enregistrement à l'aéroport du pays d'accueil.

Hanoï a mis en œuvre cette solution avec beaucoup d'efficacité. Je pense qu'il n'y aura pas de chaos comme à Quang Ninh, car les touristes chinois arrivant par la route y sont plus difficiles à contrôler.

Ce qui m'inquiète un peu, c'est l'infrastructure aéroportuaire. L'aéroport de Vinh est destiné à devenir un aéroport international, mais les infrastructures actuelles ne répondent pas encore pleinement aux normes pour accueillir des vols internationaux. La ligne Vinh-Bangkok, ouverte en 2016, est désormais fermée, faute d'infrastructures et de ressources humaines suffisantes.

Nous essayons par d’autres moyens d’attirer les visiteurs étrangers dans la province, mais si la première impression de l’aéroport n’est pas bonne, il sera difficile de les faire revenir.

Directeur du Département du Tourisme : « Je suis quelque peu préoccupé par les infrastructures de l'aéroport de Vinh. » Photo : Thanh Cuong.

PV:Pour attirer les touristes internationaux, la promotion est une étape cruciale. Comparée à d'autres provinces de la région, comme Thanh Hoa – récemment apparue dans de nombreuses publicités diffusées sur VTV – ou Quang Binh, qui a connu une percée spectaculaire grâce au grand succès du film Kong : Skull Island, Nghe An est-elle trop « calme » ?

Monsieur Nguyen Manh Cuong :Il est vrai que le tourisme à Nghe An n'a pas bénéficié d'une promotion massive. C'est pourtant l'une des missions importantes que le Département s'est fixées depuis sa création. Cependant, le budget alloué au développement touristique à Nghe An est très limité par rapport aux autres provinces.

En 2016, Thanh Hoa a consacré 30 milliards de VND au développement du tourisme. En 2017, le département du Tourisme de Nghe An a reçu moins d'un milliard de VND du budget consacré au développement du tourisme.

PV:Alors, ne parlons pas de publications comme les films et les albums photos destinés à promouvoir le tourisme. Le Département a-t-il des idées ou des projets pour promouvoir le tourisme à Nghe An via le site officiel www.ngheantourism.gov.vn ou les réseaux sociaux ?

Monsieur Nguyen Manh Cuong :Ce site web, auparavant géré par le Centre d'information sur la promotion du tourisme, vient d'être repris par le Ministère. Il est peu performant : le nom de domaine est difficile d'accès, l'interface n'est pas moderne et les informations manquent d'attrait. Nous prévoyons de le moderniser et de l'améliorer afin qu'il devienne un portail d'information touristique performant pour la province. Concernant les réseaux sociaux, nous avons également constaté une forte diffusion de ce canal d'information et envisageons des options de test.

PV:Merci pour l'interview !

Thuc Anh

(Effectuer)