Le district montagneux de Nghe An applique les réseaux sociaux à son fonctionnement et à sa gestion

Vue de la ville d'Anh Son. Photo :

Plusieurs groupes interactifs

Pour assurer le fonctionnement et la gestion des services et bureaux du Comité populaire du district, ainsi que des agences et unités, le président du Comité populaire du district d'Anh Son a notamment mis en place des groupes interactifs sur l'application Zalo. Grâce à cette application, le président du Comité populaire du district a ainsi créé de nombreux groupes interactifs, notamment : un groupe avec les membres du Comité permanent du Comité du Parti du district ; un groupe avec la population ; un groupe avec plusieurs services spécialisés et avec les responsables des communes, des villes et des services professionnels, etc.

Actuellement, le système interne Zalo est utilisé en permanence et en temps réel par tous les fonctionnaires du Comité populaire du district d'Anh Son. Par conséquent, les dirigeants du district exigent que tous les cadres et employés du Comité populaire du district utilisent Zalo. Ce système est considéré comme un canal d'information de gestion interne permettant d'informer les cadres, les fonctionnaires et les agents publics des documents entrants, des documents en attente d'approbation et des dates de réunion.

Le district d'Anh Son a créé des groupes interactifs sur Zalo pour gérer les travaux. Photo : Thanh Le

Avant les réunions et conférences, le président du Comité populaire de district a invité les responsables des services spécialisés à échanger et à discuter des domaines de compétence de leurs services et branches. De plus, grâce à l'application Zalo, les communes et les villes rendent régulièrement compte des activités locales au président du Comité populaire de district et sollicitent rapidement des instructions et des plans d'intervention en cas d'incident au niveau local.

Le Département des Affaires Intérieures est impliqué dans de nombreux domaines et tâches, notamment la gestion du personnel et des fonctionnaires. C'est pourquoi le président du Comité populaire du district a créé un groupe interactif avec le département pour assurer une direction et une gestion directes en cas de besoin. Je trouve que Zalo est un outil utile pour diriger et orienter efficacement le travail du département. Parallèlement, les échanges directs sur Zalo permettent de limiter les réunions, l'envoi de dépêches officielles et d'invitations, ainsi que l'impression de documents. », a déclaré Pham Dinh Duc, chef du Département des Affaires Intérieures du district d'Anh Son.

Zalo est un outil utile pour diriger et orienter efficacement le travail du département, en aidant à limiter les réunions...".

Chef du département des affaires intérieures du district d'Anh Son, Pham Dinh Duc

Contrôle de la discipline administrative à Anh Son. Photo : Thanh Le

Informations rapides

Le président du Comité populaire du district d'Anh Son, Nguyen Huu Sang, a affirmé : « L'application Zalo du district a pour objectif de faciliter et de partager l'information avec les cadres et les fonctionnaires. » Par ailleurs, le président du Comité populaire du district souhaite également recueillir les informations, les commentaires, les recommandations et les questions des cadres, des fonctionnaires, des services et des bureaux afin de les traiter au plus vite.

Zalo est une application gratuite pour les utilisateurs de smartphones et d'ordinateurs, avec des fonctionnalités diverses, des sources d'informations riches, de nombreux utilisateurs et une sécurité élevée.

Grâce à un simple smartphone connecté au réseau 3G/4G, même en l'absence du responsable, celui-ci peut saisir la situation, l'ambiance et les opinions exprimées lors d'une réunion. Ainsi, le responsable du Comité populaire de district peut appréhender la situation et orienter directement la mise en œuvre de certaines recommandations.

Nguyen Huu Sang (deuxième à partir de la droite), président du Comité populaire du district d'Anh Son, s'entretient avec des responsables et des habitants de la commune de Cao Son. Photo : Thanh Le

« L'utilisation des réseaux sociaux, et plus particulièrement de Zalo, pour diriger et exécuter des tâches professionnelles exige des cadres et des fonctionnaires qu'ils maîtrisent les technologies de l'information. Cela leur permet d'assimiler l'information rapidement et efficacement, et de développer dynamisme et créativité dans la gestion du travail. De plus, cela favorise la transparence et la solidarité, connectant les personnes à tout moment (pendant et en dehors des heures de bureau), partout (y compris lors des réunions, hors du siège de l'agence), avec rapidité et efficacité, réduisant ainsi le nombre de réunions, permettant ainsi de gagner du temps pour tous et d'assurer une grande efficacité », a déclaré Nguyen Huu Sang, président du Comité populaire du district d'Anh Son.

Pour que l'application de Zalo contribue réellement à promouvoir la réforme administrative, les dirigeants du district d'Anh Son ont instruit de manière approfondie les cadres, les fonctionnaires et les employés publics à se concentrer sur la gestion des procédures administratives et l'interaction avec la population.

Le réseau social Zalo compte de nombreux utilisateurs, est facile à utiliser et gratuit. Le district souhaite donc en profiter pour interagir avec la population. Bien entendu, il est uniquement utilisé pour diffuser des informations professionnelles courantes, et non des informations sensibles ou devant rester confidentielles…

Nguyen Huu Sang, président du comité populaire du district d'Anh Son

Des responsables du district et de la commune de Tao Son (Anh Son) inspectent le modèle de culture d'oranges sur terrain vallonné. Photo : Thanh Le

À l'avenir, le district d'Anh Son utilisera l'application Zalo pour communiquer directement avec le gouvernement et la population, afin de publier rapidement les nouvelles informations sur les politiques juridiques, les réglementations administratives et les nouvelles politiques du Parti et de l'État. L'application répondra également aux questions des citoyens.

Dans le même temps, pour continuer à avoir un canal d'interaction avec la population, le Comité populaire du district continue de demander aux départements spécialisés du district de déployer des pages Fanpage supplémentaires sur le réseau social Facebook pour partager des informations et recevoir les commentaires de la population, a ajouté le chef du gouvernement du district d'Anh Son.